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1、第 1 页 20XX 年销售人员月工作总结与计划 特征码 WuVDkojnrTYsbmgWkDqK XX 月份我们的任务是 6 万元，实际上完成了 2 万，离任务 额还差 4 万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比 较多，本月新客户不多，老客户购买降低。 在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎 的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别 好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于 我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新 接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程， 所以我
2、们也在努力积极的让自己变得充实起来。 总结开来 7 月销售方面有以下几点： 1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的 产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有 第 2 页 限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不 能满足个性化的需求。 2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在 就是重点的培养对产品的信心和认知度， 3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引 导。 4.在 23 号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错， 加之之前良好的造势的原因，完成了 3000 多的销售，总体来说 我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“
3、不找借口找方法” ，这个是我们店也是我个人一直崇 尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力 学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说 过“态度决定一切” ，简单而言，我对工作的态度就是选择自己 喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作中，我 不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这 样喜欢可以保持激情和源动力。 XX 月工作计划 第 3 页 XX 月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期 xx 老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再 上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于 这月我希望自己工作中需要提高的主要有
4、以下几点： 1.先做好 XX 月 4 号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用 的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更 好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。 2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到 游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求 迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的 口碑宣传和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓 住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问 到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑 很重要。 第
5、4 页 5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个 二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自 20%的客户， 我们 80%的销售来自 20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动 主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以 我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好 现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6.做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉 发扬我们 xx 的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门 迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的， 而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲， 虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为 起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么 也干不了。 总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更 多客户的认可。