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1、郑州展会总结时间： 2011年6月30号 7月 2号 地点：河南郑州会展中心 收获：一、在接待客户中了解、熟悉了公司的产品。懂得了公司的四 大产品系列（四维空间系列、大不同系列、时尚精灵系列） ，并且熟 记了四种产品系列的材质和特点。二、对公司的理念和文化有更进一步的认识。 了解到公司正在 走一条品牌化道路。公司的市场潜力较大。 现在正在全国诚征代理商。三、对公司的活动方案做了深入的了解。 在郑州展会上我们推 出了“加入我们吧”的活动方案，激励代理商与我们合作，把卡拉产 品做到全国市场。 还有，我们还推出了阅读营销计划对我们的代理商 进行大力扶持和协助， 做代理商的强大后盾。 增强代理商的市场
2、信心。四、了解到客户接待过程中最重要的是引导， 引导客户看到公 司产品的优点、 公司文化优秀和公司的强大实力。 让客户真切的感受 到公司良好的服务质量和公司的良好信誉。 让客户在与我们交往的过 程中感受到一种信任和安全感。五、针对客户提出的问题，我们要给予专业性的回答，让客户 真正的了解我们的产品。 显示出我们脚垫厂家的专业度。 以致获得客 户的认同。六、把客户引进展位是获得客户资源的关键， 我们可以通过各 种有新意的活动吸引客户进入展厅。也可以通过发单页拦截的方式， 引导客户进入展位。七、客户进入展厅看过产品之后， 要注意观察客户对产品的满 意度，对特别有意向的客户重点关注，日后重点跟踪，以
3、防止客户资 源的流失。八、对于离开后又回来的客户要进行一贯式接待， 即由上次负 责接待的人员再进行跟踪接待。 这样能够更好的把握与客户洽谈的进 度。这样能节省我们的人力资源和客户时间。九、要记得给走出展位的客户送上产品资料、宣传册和名片， 方便以后客户与我们和时联系。改进：一、展位优势不明显，展架搭建过于普通，活动不是太能吸引客户的视线。以致人流量偏少！二、展会期间接单量太少， 客户不太愿意和我们坐下来谈订货 的事。建议：一、展会前期的准备工作应该做扎实，展位的预订和展架的设 计以和展厅的设计应该提前确定。确保有新意，有创新。二、展厅的布置要有足够的空间，不要太拥挤，要保证客户洽 谈时的舒适度
4、和安全感。月度主题营销”服务理念为了更好的宣传卡拉形象， 配合经销商管理终端市场， 拉动消费 者购买欲望。卡拉公司于 2011年 6月隆重推出“月度主题营销”服 务理念。一、 关于“月度主题营销” 月度主题营销；是指卡拉公司将于每月月初策划推出不同的主题 活动，用以支持代理商终端产品的营销。全年 12 期，每月月初围绕主题活动，通过相关赠品的发放，促 销人员的终端督导，通过最直接有效的方式， 将产品的核心卖点凸显。 有效宣传卡拉品牌内涵的同时， 将更多优惠更多卡拉纪念价值的赠品 带给消费者。二、 活动方案 主题活动以卡拉品牌内涵，以和当季消费者需求为导向策划。 本年度卡拉重在招商， 大力培养并
5、支持代理商的加入。 所以 2011 年度将围绕“ 加入我们 共创舒适和谐之美 ”展开其他月度主题活动。7 月主题活动为“ 书写未来 ”。赠品为有卡拉纪念价值的桌面笔。 寓意与大家一起携手，努力共赢！8 月主题活动“ 与时间赛跑 让时间来证明卡拉品质 ”。通过赠送怀表来宣传卡拉产品持久耐磨的品质， 也能引起客户对产品更多 的关注和监督。接下来的每个月， 我们的策划人员也会精心分析市场， 了解当季 消费者追求动向，定制各种有寓意的赠品，用赠品来完美诠释卡拉。三、 活动时间和细节1、活动时间一般定在月初，活动时间持续一周左右；2、活动期间不得降价；3、活动时间节点控制如下：譬如 7 月主题活动时间为 ”6月 15 日7月15日”，6月 15日赠品和方案从卡拉公司发出， 6月25日 代理商将赠品发往下面的网店，并悬挂条幅， 7月 1日主题活动正式 开展，根据赠品的数量决定活动的时间，活动时间一般为 710 天， 不得越过 15 日；4、每月最晚 15 日结束活动，卡拉收回剩余活动赠品，并根据实 际赠品数量要求代理商补货。5、卡拉公司对每次活动监督和指导，除了方案的提供，第一次必须派人指导执行。