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1、第 1 页 20XX 急诊科护士长年终工作总结 特征码 YokJCRLICLPKHvgukjvZ 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了 20XX 年的年终岁尾 . 做为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救 的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院 前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生 命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共 同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救 与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室 输送了大量病源，提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围 在 20X
2、X 年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规， 自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中 心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医， 优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持， 互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、 和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力 急诊科护士处处以“质量管理年标准” 、 “全国医疗万里行”检 查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理 第 2 页 核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程， 严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
3、按照医院及 科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及 急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业 务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救 仪器和抢救技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操 作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗 和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护 理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规 及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗 事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工 作中，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始 终做到急救药品，物品完好率
4、100%，抢救设备处于应急备用功 能状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预 检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无 缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。 三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作 在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院 感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理 规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传 染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防 院内交叉感染。 第 3 页 四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直 接影响和
5、反映出医院的精神面貌和社会形象。在日常急救工作 和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象， 我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发 展奉献出了一份光和热。 五、实践与思考并重，20XX 年度工作反思 回顾 20XX 年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊 工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进， 最大程度地发挥自己的潜力.小结如下： 1.急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差。 2.急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要 注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、进 修学习，以提高整体抢救水平。 3.急诊急救工作
6、中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行 医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改 善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。 4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、 休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实 施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对 光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚 第 4 页 乱。 5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中 的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意 用药安全。 6.注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者 病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在 自己实力范围内，以便及时观察和急救。 7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级 汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安 全。 回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医 护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性 发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、 与时俱进，共创医院和谐美好明天。