太平洋汽车平台整改提升方案.pdf

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太平洋汽车平台整改提升方案主题:关于株洲润锦网销部 2016 年第三季度太平洋汽车系统平台整改提升方案(以下简称:太平洋)问题一:太平洋重视程度较低,文章,资讯,未达到易车、汽车之家同等量。问题二:操作人员对太平洋后台熟悉程度和操作上存在缺陷,问题三:太平洋使用度比较低,后台与手机及人员操作没有与易车和汽车之家同步,问题四:太平洋线索客户量一直没有提升起来,问题五:第二季度在长安体系全国排名滞后,提升方案:1、马上着手对太平洋的文章、资讯进行更新,同时每天重视程度同易车和汽车之家同等, 同时对太平洋文章及资讯更多的了解其发表内容细节,行情推送(车市)、有效行情数量、店铺活动文章等每天实时更新。2、操作知识方面、进一步加强与太平洋系统后台管理人员交流,了解太平洋系统客户线索分配量,熟悉是否有其他付费开通后,能否增加客户线索量。掌握太平洋的系统规则,减少操作过程中出现掉分的工作失误。加强学习资讯信息的发布标题和内容创新,3、销售顾问设置进行更新,订单及时处理率加强监督,提升对信息的及时处理,加强对后台的口袋车商汽车的操作运用。4、事实了解后台的分数情况,保持系统的满分的状态,出现问题第一时间进行处理。保证第三季度的分数在全国进一步提升。执行人:吴正泉2016 年 7 月 15 号

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