《【工作总结】20XX某医院工作总结1[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX某医院工作总结1[1].docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 某医院工作总结 11 特征码 oFnxGriWMESPTqYIpFBU 我院惠侨科于 1979 年成立，是全军创办最早的对外开放的综合 性医疗科室。1995 年，成为全 军惟一的涉外医疗中心。现有 床位 400 张，工作人员 200 余名，相当于一个中等医院的规模。 20 年来，惠侨医院先后收治了来自 70 个国家和地区的 5 万余 名患者，没有出现任何政治、经 济问题和医疗差错、事故，取 得了良好的社会效益，赢得了广大患者的信赖；先后三次荣立 集体二等功，两次荣立集体三等功。多次被广东省和广州市评 为文明服务先进单位和精神文 明建设先进单位。在 1987 年的 全军英模
2、代表大会上，惠侨科被誉为“卫生界南京路上好八连 ”、 “传播社会主义精神文明的窗口” 、 “新时期社会主义医德医 风建设的一面旗帜” 。19 95 年 3 月，中央军委主席江泽民签署 命令，授予惠侨科“模范医疗惠侨科”荣誉称号，并题 词勉励： “救死扶伤，无私奉献，艰苦奋斗，永葆本色。 ” 近年来，在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风 不正的时候，惠侨科之所以能 够成为一方“净土” ，主要是院 党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。 我 们的主要做法如下： 把医德医风建设真正落到实处 第 2 页 随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展，医疗系统的精 神文明建设遇到了前
3、所未有的 挑战和考验。人们不仅抱怨“看 病就医难” ，而且对那些态度生硬，吃、拿、卡、要等医风 不 正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为， 惠侨科总的来说医德医风 是好的，但仍存在一些不良现象和苗 头。为此，我们把搞好医德医风教育作为惠侨科全面建 设中的 基础工程，坚持不懈地抓实抓好。 实施医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感。针 对一些同志医学伦理学知识不 足、医德理论欠缺的实际，我们 发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言，组织大家 逐 条学习；请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展，宣 讲医务工作者的职业特点和 职业规范。介绍自己在长期的实践 中进行医德修
4、养的体会；开展重温“从医誓言”和回顾“ 穿上 白大褂的第一天”活动，使大家自觉做合格的医务工作者。 实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。我们 重点引导大家弄清社会主义市 场经济条件下的医患关系，使大 家认识到，在医疗服务领域，病人处于被动地位，医务人员 处 于主动地位；必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意 为人民服务的错误思想，树 立效益与宗旨相统一的医德观，牢 记全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓看得上病、看得 起病、 看得好病。 实施传统教育，增强职业自豪感。我们经常组织医务人员 第 3 页 讲传统、忆传统，使大家懂得 ，救死扶伤，实行革命的人道主 义、对工作极端负责任，对
5、伤病员极端热忱，对技术精益求 精， 面向部队、面向基层，为兵服务，艰苦奋斗，无私奉献，正是 具有我军卫生工作特色的 医德医风，是我军卫生工作光荣传统 和优良作风的集中体现。作为医务工作者，应该为所从 事的职 业感到自豪，珍惜广大患者的信任。 实施“窗口”教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。 我们从卫生行业作为社会主义 精神文明建设的“窗口”的地位 和特点出发，对照医务人员医德规范 ，不间断地组织医 务 人员开展“四查四看”的揭短亮丑活动，即查服务思想，看全 心全意为患者服务的宗旨树 得牢不牢；查服务技术，看是否精 益求精；查服务态度，看有无生、冷、硬、顶现象，查服 务态 度，看有无以医谋私、
6、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理 并向全体人员通报。同时 ，开展“微笑在病房” ， “假如我是病 人” ， “让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光” 等活动，不 断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。 通过医德医风教育，惠侨科医务人员的精神面貌发生了很大变 化，好人好事层出不穷。该科 常年危重病人多、手术病人多、 卧床病人多，在“一切为病人”的口号下，大家超负荷工作 ， 毫无怨言。为了照顾危重病人，有的医生护士连续上几十个夜 班。家住院外的同志，有时 为了抢救危重病人，半夜打出租车 也要赶到医院。对患者，不论是有钱的老板，还是穷困的 打工 第 4 页 仔，一视同仁。有的在护理精神病人时，无端受到
7、打骂，依然 面带微笑，劝慰、关心病 人。有的病人经济上有困难，医务人 员就慷慨解囊。据统计，20 年来，工作人员共向病人捐 款 13 万元。大家身在都市，心系基层。广州军区某特种兵大队的指 战员训练强度大，患腰腿 痛的多，由于远离城镇，看病不方便。 惠侨科医务人员自己组织起来，利用周末时间，为他 们送医送 药。被中央军委授予“喀喇昆仑模范医疗站”荣誉称号的兰州 军区三十营房医疗站 ，是全军条件最艰苦的医疗站之一。1996 年，惠侨科组织医疗队，克服重重困难，与该站的 医护人员一 起登上海拔 5800 米的全军最高哨卡“神仙湾钢铁哨卡” ， 为官兵查体看病。 有的高山反应晕倒了，醒来后又投入工作
8、， 使哨卡的官兵深受感动。 推行强有力的监控 控机制 加强医德医风建设，既要加强思想教育，又要有严格合理的规 章制度的保证。这些年来，我 们推行并依靠三个有效的监控机 制，使惠侨科的医德医风建设逐步走上制度化、规范化的轨 道。 第 5 页 靠健全的约束机制规范形象。针对改革开放和市场经济条件下 职业道德方面出现的新情况和 纠正行业不正之风的要求，我们 引导惠侨科广泛讨论，献计献策，制定了以“十要八不准” 为 核心的职业道德规范和文明行医实施细则，并力求体现“三性” ：一是系统性。对临床医 疗科室和医技辅助科室，都规定了相 应的优质服务措施；对医生、护士和护理员，也制定了 廉洁行 医守则。二是具
9、体性，尽量细化量化有关规定。如关于禁止收 受红包问题，规定收受 红包 100 元以下者，通报批评，扣发劳 务补贴 3 个月；金额超过 100 元给予行政警告处分，扣 发劳务 补贴 6 个月；凡以医谋私，向病人暗示、索要红包者，则加倍 处罚。三是可操作性。 制定了易于实施的考评标准和考评办法， 把科室和个人医德医风的表现按照 100 分的目标， 分为“好、 较好、一般、较差、差”五等，逐条考评，综合打分。 靠严格的监督机制维护形象。主要做到“三个结合”：一是党 内监督与党外监督结合。我们 指导惠侨科党总支把医德医风建 设作为党总支、支部建设的目标管理之一，帮助其制定了 党 员干部廉政建设的 20 条规定 ；把医德医风建设作为党内民主 生活会的主要内容，党总支 坚持每季度、党支部坚持每月进行 一次对照检查；发动党外群众评议打分，提出批评意见， 促使 党员医务工作者带头廉洁行医。二是领导监督和群众监督相结 合。一方面，医院和惠侨 科领导每周查房一次，并分别到科室 参加党支部大会、党小组生活会，了解情况；另一方面 ，每月 第 6 页 召开一次医德医风形势分析会，在门诊部、住院事务