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1、第 1 页 20XX 物业管理出纳会计个人工作总结范本1 特征码 lopukeEkwESontDGFnuZ 自 xx 年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公 司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“；金网 络“；这个温暖的大家庭学到了很多很多“；受人之托，终人之 事“；我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满 了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工 作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下: 一、前期工作总结: 对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人 才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求 是多方面的，它括:组织指挥
2、能力、决策能力、创新能力、社会 活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段(xx 年-xx 年):初学阶段；xx 年毕业之初，在无任何 工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运 的加入了“；金网络-雪梨澳乡“；管理团队，看似简单的帐单制 作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接， 一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理 清工作思路，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下， 从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情 第 2 页 况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助 理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“；专业人“；
3、之 间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的 专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事， 协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。 这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时 在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门 之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减 少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方 法:积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握 技巧。 第二阶段(xx 年-xx 年):职业发展阶段: 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管 项目温哥华森林管理处前期的财务助理
4、工作，进一步巩了自己 关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同 时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后， 因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新 人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新 人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努 力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx 年底我又被调往公司新接管的“；亲爱的 villa“；管理处担任 财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极 第 3 页 配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。 第三阶段(xx 年-现在)，职场提升阶段: xx 年
5、底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足 够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔 钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库作，做好现金盘点 表；每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并 做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这 直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和， 每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给 员工；而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务 助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新 人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工 作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
6、xx 年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和 villa 管理处 的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌 握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高 迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的 财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工 作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠 的财务依据。今年 6 月我的工作内容再次调整，工资发放工作 正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的 villa 管理处的主管会计工作。 第 4 页 二、主要经验和收获: 在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管 理处基层财
7、务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来 有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适 应新的工作岗位；(二)只有主动融入集体，处好各方面的关系， 才能在新的环境中保持好的工作状态； ；(三)只有坚持原则落 实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；(四)只有树立 服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；(五)只有 保持心态平和，“；取人之长、补己之短“；，才能不断提高、 取得进步。 三、确立职业目标，加强协作。 财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的 重新开始。 。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是 做为企
8、业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同 时也为自己的工作设定了新的目标: 1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财 第 5 页 务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、 货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断 完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。2、 实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经 营成果。 3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。 在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作 经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新 形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。