最新加油站服务标兵汇编.docx

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2、蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅

3、芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿

4、膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄

5、莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈

6、芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂

7、蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇

8、节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁

9、薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈

10、莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂

11、膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆

12、蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁

13、芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅

14、薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿

15、莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆

16、腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀

17、蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅

18、芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿

19、薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃

20、荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇

21、膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂

22、蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿

23、芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃

24、蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇

25、荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁

26、膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆

27、莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀

28、芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁芈莇蚈螃肁芃蚇袆芆腿蚆羈聿薈蚅螈袂蒃蚄袀膇荿蚃羂羀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羇节蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肃荿螆螅艿芅莂袇肁膁莁羀芇

29、葿蒀虿肀莅蒀螂芅芁葿羄肈芇蒈肆羁薆蒇螆膆蒂蒆袈罿莈蒅羀膅芄薄蚀羇膀薄螂膃蒈薃袅羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿膂 甘洒热血写春秋太长片区 太谷B站站长 杨栓义我叫小星星,男,现年xx岁,xxxx年x月参加工作,现任xxx区xx服务区xx站长。作为中石化一名普通的销售员工,加油站站长,我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。xxx年,太谷服务区,在片区的正确领导下,在全站员工的共同努力下,我站全年完成销售xxx吨。比xxx年xxxx吨增长xx%,超额完成了片区下达的年度任务指标xxx吨的xx%,我加油站销售量站在了新的历史起点上。一、 以站为家,坚守岗位,于平凡处见精神xxx年,太谷服务区xx,迎来建站二

30、周年,可以说xxx年是起步年,xx年是发展年。xx年,加油站迎来了发展的黄金期,随着加油站改造的逐步完成,高速路车流的稳步提高,销售业务呈现出上升之势。与此同时,不容忽视的问题出现了,一方面员工极不稳定,另一方面,职工伙食呈维持状态,这些与日益增长的车流,形成极大的反差。为此,我的一个想法是,把员工稳定住,将生活不断提高。于是我一方面从生活上关心员工,在工作上照顾员工,以身作则,以站为家,把加油站当成了自己的家。xxx年,我驻站时间为xxx天,仅在年后和家里有急事时回去。我的孩子托付给妻子和岳父岳母。在站上,我是站长,我也是加油员,同时我是厨师和司务长。我像兄长一样爱护着我的员工,工作的抢在前

31、,有事我出面,出了差错,我护着,我了病我去买药,送员工到医院。爱在这个荒无人烟的地方漫漫地滋长着。正因为我所作的这些点点滴滴工作,加油站员工稳定,食堂生活质量有了提高,站里就像家里一样有了温暖和亲情,职工团结的意识得到了增强,凝聚力和向心力逐步形成,加油站员工归属感得到了更本的改观。二、 文化建站,优质服务立新功在xxx年全系统优质服务月活动中,为了借助活动的东风和强力推导,借助片区班子成员的智慧和力量,我们着力加强加油站文化建设。我们加油站凭什么去吸引人,凭什么去留住人,凭什么去争优创先,没有加油站文化是万万不能的!我坚信,只有优秀的加油站文化才能更吸引上,鼓舞人,把心留住,软实力比硬实力来

32、得更长久。人除了物质上的要求外,所有人都有精神上的要求,那就是得到认可。这说起容易作起来难啊,在片区班子的强有力推动下,我们加油站开始朝着这个方向努力。人常说,有比较才有鉴别。刚开始,员工们对八步流程,都有些摸不开面子。片区财务代表与我们站上的员工们一起手把手教,一句一句地练,这样我们的员工才在加油过程中体会,八步法的好处,通过一段时间的练习与实践,在应用上初步有了起色,于是我们在加油站内部先选拔出一部分优秀员工,在站内开展一帮一,一片红活动,就是要求以先进带动落后,通过传帮带,我们加油站整体服务外形有了很大提高。但是同时,我们发现,这种没有内在动的规范动作,不能很好的贯彻执行。于是我们针对高

33、速加油站的情况提出加油站“四星”评比,即服务明星、销售明星、管理明星和内务明星。通过评比,加油站内部表现出色的四类明星,成为加油站的标兵人物。从此,加油站内部出现了,人们争当先进,都怕掉队你追我赶的奋进思潮。我们将这些优秀员工的照片放大后,展示在文化专栏板面,使这些普通的员工成为万众瞩目的真正明星。这在人格上给予了优秀员工的极大提升和满足。在这个过程中,我们为了弘扬先进,动员员工把服务心得写出来,展示我们在加油站内部开办服务专栏,她们的名字与“四星”员工一起展示在文化专栏内。这个专栏为营造了很好的文化氛围,激励员工,提升加油站品牌形象和强化职工凝聚力,向心力和战斗力,发挥了意想不起的作用。活动

34、过程中,我们得到了省公司零管中心和高速路管理中心两位主任的悉心指导,这也为我们提高起到了积极的推动作用。优质服务区活动,从整体提升了加油站服务水平,提升了我系统加油站,特别是高速路加油站的品牌形象。同时我加油站也被评为高速路先进加油站。三、 机制创新,销售更上一层楼对于加油站服务与销售的机制探索,从来都是中石化的主命题。xxx年,在调整充实加强加油站班子建设的同时,我们着力探索加油站内部激励机制的运用。为了打破加油站薪酬分配的平均主义,我们在加油站内部实行联量计酬考核,以班为单位,按照销量多少,结合工资总量,按量取酬。这一机制的运用,极大地调动了,加油站员工的工作积极性和创造性,在销售进入旺季

35、时,加油站员工,坚守工作岗位,不放走每一部车,拿每一部车当回头车对待,员工们动用乡情销售,友情促销,极大地提高了单车加油量,为完成全年销售任务指标,把住了日常的每一个环节。因为这机制的实行,每个班都憋足了劲,拼命往起拉销量。这种机制调动,正应了那句话,“人叫人干人不干,政策调动千千万”。也正因为如此,我们加油站晚上睡岗的没有了,等靠推诿的没有了,团结协作的精神增强了,代之而来的是积极主动的迎接顾客,主动与顾客攀话打招乎话语增多了,这一少一多的变代代来了销售的讯猛增长。xxxx年,我们太长片区加油站之所以能超额完成年度销售任,正是因为这一机制的创新,铺就了走向销售高峰的不平凡道路。四、 服从、服

36、务片区工作,搞好后勤保障由于太长片区相对封闭和集中,正式工少,临时工多。片区为了统筹兼顾,实行全局一盘棋思想,我受片区委托。对两个服务区的粮菜购买,对外接待,小车油品配送,都由我负责。在这个过程中,我一方面保障加油站内部协调与管理,另一方面要对两个服务区后勤保障负责。天气转暖是高速公路维修的好季节,为了实现零售增量的目的,我们经常从加油站送油到工地,没有早晚,不分寒暑,送去油收回钱,及时将营业款交回站上。服务区四个加油站一日三餐的吃饭离不开米粮油气,后勤保障劳心费力,因为物价飞涨,为买米买菜发愁的日子一天也没有松过,买回来又得送到站上。这样下来,我的工作打得紧紧的。员工生病,机械维修,地处偏僻

37、的服务区无不牵挂着我,为了加油站和服务区的正常运转,我所的奉献是值得的。从开站一年多来,我以自己的坚守,实现了销售增长,员工稳定,各项工作和谐和正常运转的预想效果,这一切都源于我对工作的热爱,领导的信任,同志们的支持和理解,正因为有了这些,我们的事业才蒸蒸日上。“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事办好就是不平凡”。加油员是中国石化销售系统中最平凡、最默默无闻的岗位,我从1999年参加工作来到这个岗位上,已经有11个年头了。我现在是天津石油分公司城北零管片区北洋桥加油站的一名带班长。作为中国石化一名普通的一线员工,我把对中国石化的忠诚全部倾注在我所热爱的事业中,在平凡的岗位上实现着我的人生理想

38、。11年中,我累计付油过万吨,没有一次操作失误;经手票款没有一笔差款错账;接待顾客几十万人次,没有一次纠纷争吵;没有一次借工作之便为个人牟利。在领导和同志们的信任下,多次被公司评为优秀加油员和先进个人,并在城北片区举办的加油员八步法比赛中荣获第一名,2009 年,我又荣幸地被评为天津市石化加油行业服务标兵。诸多荣誉的背后,我深感自己肩负的使命与责任,也回想起这么多年走过来的艰难和辛苦,感悟与收获。 忠诚企业、脚踏实地,在历练中成长 我把对企业的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是带班长,时时以勤奋自勉,以顾客满意为宗旨,“服务”这两个字说起来容易,但是要发自内心、真正做到位的确不易。一次

39、在加油高峰时段,大小车辆不断,一位出租车司机等得不耐烦就大声说:“还说你们站服务好,让我等了十分钟,以后再也不到这来加油”,随后脏话便脱口而出。我正好当班,听后心里十分难受,但当我想到自己是服务标兵,想到承诺时,便微笑着连声说:“对不起,请原谅是我加油速度太慢,耽误了师傅您宝贵的时间。”给这位司机加完油后,司机生气地说:“你耽误了我的时间,少付你10元油费。”我看了看后面等待加油的车辆,心里想司机的火气这么大,一时半会儿很难解释清楚,就微笑着说:“师傅少付的十元油钱我替你补,欢迎您再来,祝您一路平安。”没想到第二天,那位司机大哥再次光临了加油站,特地找到了我,司机师傅不好意思地说:“昨天由于家

40、里出了些事情,心情不好,乱发脾气真是对不起,中国石化加油站的员工素质确实高,以后这就是我定点加油站了。”说完该顾客补上了少付的10元油钱。其实服务行业每天都会面对各式各样的人,听到一些难听的话,我们要用微笑应对,而且要练就过硬的心理素质和应变能力,只有这样,才能招揽客户,稳住客户,吸纳过路客户为长期客户。 每当车辆进站加油,我总会微笑着上前,用礼貌的语言与顾客打招呼,干净利落地加油,收款,帮助司机擦风挡玻璃。车辆离站时,我会亲切地和顾客道声“再见,欢迎您再来。”努力做到使进站加油的司机,在站内所有行动都可以不下车,使顾客们在使用高质量 “放心油”的同时,也在享受着高品质的服务。对于那些来站里不

41、加油,或是休息、或去卫生间的顾客,我也同样热情打招呼,做到来有问声,走有送声。因为我明白,这些进站的顾客,都是潜在的客户。 做为中石化的员工,我一刻不忘为企业宣传造势,比如前几个月对面的其他品牌加油站因更换加油机停业了,很多那边的用户都来到了北洋桥加油站,我借这次有利时机,积极向这些顾客宣传在中石化加油的好处及IC卡和非油品业务,留住了很多客户,其中一个单位加油后第二天就来站购买了3万元的IC卡。 我所在的北洋桥加油站场地广阔,环境清净优雅,设施设备先进。为了给顾客留下舒适美好的印象,我尤其注重站内环境卫生的保持,利用加油空闲时间巡视站内的卫生状况,及时清扫垃圾,保持整洁的油站环境。 十年的实

42、践,使我切身感悟了平凡之处见精神的哲理。加油岗位虽然平凡,只要用心,就能干出成绩,三尺加油岛也能成为人生的大舞台。 关注细节、勤学苦练,在思考中创新 在工作中,我发现要想做好加油员,仅凭一张笑脸是不够的,想要得到顾客百分之百的满意,还需要娴熟的技能和灵活的沟通技巧,为了做好引车,我利用空闲时间,到马路上学习交警的规范引车动作;为了更快更好地提供擦车服务,我向专业的洗车人员询问擦车的动作要领;为了丰富自己的专业知识,我阅读了大量有关石油和安全知识的书籍;为了标准地做好“加油八步法”,我在家对着镜子反复地练习 除此之外,我还努力了解不同品牌、不同型号的汽车特点,主动向车主请教汽车的性能,并牢记各型

43、车辆的用油标号,以便更好地为顾客提供称心的服务。有一位王经理是我的老客户,通过加油间隙的攀谈,得知王经理是附近一家公司的经理,原先开的是一辆桑塔纳,一直在使用93号汽油,前几个月王经理新换了一辆丰田RAV4,每次来站加油,他总是习惯地开到93号加油区要求加满。 “王经理,您好!换了新车呀!”6、一般来说,TCP/IP的IP提供的服务是( ) “是啊,买了一段时间了,已经加过好几箱油了,不是你当班。” “哦,您这辆车排量2.4,25万元左右吧,属于高档车了,压缩比估计不低于9.5,应该使用97号汽油啊!”题解 在DIC时,随着凝血物质被激活,形成大量微血栓,继之凝血物质因消耗而减少,同时继发性纤

44、溶活性不断地增强,纤维蛋白(原)降解产物增多,它们都有抗凝血和促进出血的作用。而微循环障碍时有利于DIC的发生,本身并不直接导致出血。 “不用了,93号蛮好的,汽车销售商也让加93号,再说了,93号还省钱呢!” “不是的,93号和97号的区别不是单纯的价格高低,而是辛烷值不同,压缩比高的车就要使用高辛烷值的97号,这样燃烧充分稳定,动力足,同样一箱油,跑得里程多,你要不试验一下?上当就一回!”(一)甲公司库存A产成品的月初数量为1 000台,月初账面余额为8 000万元;A在产品的月初数量为400台,月初账面余额为600万元。当月为生产A产品耗用原材料、发生直接人工和制造费用共计l5 400万

45、元,其中包括因台风灾害而发生的停:损失300万元。当月,甲公司完成生产并入库A产成品2 000台,销售A产成品2 400台。当月末甲公司库存A产成品数量为600台,无在产品。甲公司采用一次加权平均法按月计算发出A产成品的成本。 “好吧,加一次看看,刚好今天没油了,这不会对车子有什么影响吧?”因同一控制下企业合并冲减资本公积2 400万元。 “只会有好的影响,让您下次还想加97号的!”于是我把王经理引导到97号加油岛,为他加满了油箱。一个星期后,王经理又来到了油站,高兴地对我说:“你还别说,97号还真不赖,我跑得里程确实多了点,车子加速也很好,跑起来有力,算起来比93号也贵不了多少,而且对车子损

46、伤小,以后我就一直用它了!”在王经理的影响下,我们站的97号汽油销售量得到了提升。 在燃油宝的销售中我发现,所谓销售技巧学得再灵光,不去运用也是白学。每次在加油的等候时间里,只要用一些温暖的话语,就能拉近与客户的关系,从而达到销售的目的,提高经营业绩。我还发现以前大家把加过的燃油宝空瓶子都扔了,我想人们都是有从众心理的,如果把那些空瓶子收集起来做展示,一定会起到很好的宣传作用,于是我号召大家拾起瓶子放在泵岛燃油宝的柜子里,果然有了效果。就这样,我站的燃油宝销量与日递增,我个人的销售业绩也有了突破,最多时一天能销售20多瓶,在站里名列前茅。(2)1月10目,甲公司与丙公司签订建造合同,为丙公司建

47、造一项大型设备。合同约定,设备总造价为450万元,、工期白200年1月10日起l年半。 如果甲公司能够提前3个月完工,丙公司承诺支付奖励款60万元。当年,受材料和人工成本上涨等因素影响,甲公司实际发生建造成本350万元,预计为完成合 同尚需发生成本l50万元,工程结算合同价款280万元,实际收到价款270万元。假定工程完工进度按累计实际发生的合同成本-旨合同预计总成本的比例确 定。年末,工程能否提前完工尚不确定。甲公司会计处理:200年确认主营业务收入357万元,结转主营业务成本350万元,“工程施工”科目余额357 万元与工程结算”科目余额280万元的差额77万元列入资产负债表存货项目中。

48、心系顾客、用心服务,用诚信塑形象。答案 E 我对不同客户区别对待,对新客户,我积极宣传中石化的品牌优势、促销政策和服务类目等等,了解顾客有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日送问候,生日送祝福。同时我严格按照上级规定的承诺要求,做到“四个不加”,即:IC卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加。我把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石化的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了回报。真诚的服务源自热情善良的心灵。记得去年9月23日,正逢加

49、油高峰时段,来站加油的顾客川流不息。一名顾客不小心把加油卡忘在站里,到了下班时间才被加油员发现。经过检查,此卡没设密码,而且卡里有一万多元的余额,加油员把主卡交给我,听完加油员介绍的情况,我知道丢卡的司机一定很着急,必须以最快的速度通知本人。从卡上得知这位客户的姓名之后,我便通过客户资料一份一份进行细致查找,最后终于找到了这个失主。当我把IC卡还给顾客的时候,这位顾客感动万分,对我们拾金不昧、急顾客之所急的品德情操一再表示感谢。 真诚的服务源自细心周到的观察。有一次我给一位中年司机加油中,问他在非油品中有需要的东西吗?这个司机顺便买了一箱华旗果茶。但在掏钱时有一个小瓶子掉了出来,由于当时人声嘈杂,司机也没注意,就拿起一箱放到车上准备开走,当我拿起小瓶儿看到

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