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1、工作流程汇编二0一二年六月目录前言一、市场工作流程 一业务谈判流程 二业务开通流程 二、商务工作流程一合同审批流程二故障赔偿流程三业务变更、终止流程 四外联工作流程五业务割接流程 三、财务工作流程一收款流程 二付款流程 三费用报销流程四发票开具流程五税务申报流程四、网建工作流程一工程实施流程二工程资金使用流程 三工程验收流程四光缆线路障碍抢修流程 五光缆线路割接流程 五、运维工作流程一机房设备上架、下架流程图 二机房会客流程 三机房维护巡检流程 四机房电力系统应急抢修流程 五机房故障应急处理流程 六、综合流程一招聘流程二入职流程三转正流程四调岗流程五请假流程六离职流程 七资产采购流程八资产申领
2、、借用调用流程 九公文审批流程十晋级评审流程十一档案调阅流程 十二出差申请流程十三公司例行巡检流程 刖百企业所有的问题都可以归结于员工缺乏执行力.但是,缺乏执行力的原因却不一定都 是由于员工的素质.如果企业不能为员工提供明确的执行标准,即使是最职业化的员工, 也可能出现执行力低下的现象.一个公司如果缺乏标准化、标准化、流程化治理,即使天 天强调执行力的重要性,员工的执行力也难以得到有效提升.强调重要性仅能解决问题的 15溢右,而剩余的局部,那么需要具体的工具.这个工具就是流程.流程决定了员工做事的程序和步骤,也厘清了员工的岗位责任和执行标准.流程就是 执行的工具,当所有员工都能够按流程执行的时
3、候,他们的执行力也就得到了根本的表达. 对流程的严格遵守,正是执行力的表达.执行力不仅仅是要做出一个好的工作结果.它必 须是在按流程执行的前提下,在规定的时间内做出公司想要的结果,这才算是真正具备了 执行力.流程是把人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果.它不但为员工提供了正确 的工作程序和步骤,也为员工提供了有效的工作方法.按流程执行,意味着我们可以少犯 一些低级的错误,意味着我们可以用最有效的手段提升自己的工作效率,而这些,恰恰影 响到一个人的执行力大小.按流程执行不仅仅关系到员工个人的执行力,对企业的整体竞争力也起着很大的作用. 企业是一个有机组织,如果员工做事没有标准,彼此之间责任
4、不清,越位、错位、缺位现 象严重,那么企业这个整体的工作效率就会受到很大的影响,从而降低企业的竞争力.面 对未来的风险,我们只能用规那么确实定来对付结果的不确定.即：“执行就要走流程这其实就是流程化治理、标准化治理的好处.由于一切都根据标准化模板执行,所以 可以防止由于变通而带来的各种不确定,保证执行力的稳定性.有一整套标准的工作流程,对于不知道如何解决的问题,员工只需要翻开相关流程介绍,就可以很清楚地知道该如何 去做.公司要想持久开展,长盛不衰,就必须在内部进行流程治理,这是解决企业规模越大, 治理越乱,员工的工作效率越低的唯一途径.为此,公司经过反复总结、讨论,整理出本流程汇编,大家应认真
5、学习、掌握、执行 随着公司不断开展,相关流程也将随之进行调整完善.二0一二年五月二十八日一、市场工作流程一业务谈判流程二业务开通流程二、商务工作流程一合同审批流程二故障赔偿流程三业务变更、终止流程四外联工作流程五业务割接流程三、财-Jf二付点程三费用报销流程四发票开具流程五税务申报流程四、网建工作流程一工程实施流程二工程资金使用流程1U.4U6.机柜根据设备分类合理配,摆放从上到下、美观便于操作维护的原那么.7. ODF机柜应到达标准、合理美观.8.此标准也适用于非本公司设备上架,认真填写外联标签卡,并粘贴在设备醒目处二机房会客流程三机房维护巡检流程四机房电力系统应急抢修流程五机房故障应急处理流程六、综合流程一招聘流程二入职流程三转正流程四调岗流程五请假流程六离职流程七资产采购流程八资产申领、借用调用流程九公文审批流程十晋级评审流程十一档案调阅流程十二由差申请流程十三公司例行巡检流程