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1、促销实施方案赠品发放办法1.名词解释：1.1 赠品：指为吸引消费者光顾或提高销售 , 以有偿或无偿方式赠予顾客的物品。有偿方式 是指消费者购买某种商品或是购满一定金额；无偿方式是指免费的、不需代价的赠送。1.2 赠品接收人 ：指门店接收赠品并对赠品进行核查、保管的人员。一般是门店店长。1.3 赠品发放人： 指在实际的促销活动中，具体发放赠品并填制报表的人员。一般是门店店 长或指定专人。1.4 赠送偏差 ：指赠送活动中，未按照赠送办法正确执行的违规行为。如多赠、少赠、不 赠、私自挪用和截留等行为。1.5 核查 ：指对门店赠品的具体发放过程进行核查、控制的行为，以确保赠品的正确发 放。1.6 赠品
2、库： 分公司管理保管赠品的场所，一般安排专人负责（兼管）。1.7 购物小票 ：由德农公司出具的电脑打印的顾客购物凭证。 枣庄租赁店开业期间赠送活动，赠品发放均按照以下办法执行2. 赠品接收2.1 所有促销赠品均由分公司工作人员从公司赠品库提取配发至门店（于活动正式实施前 1 2 天）随赠品同时到位的应有公司签署下发的“促销赠送办法”或是“促销执行方案”和 门店赠品接收单 ，门店赠品接收人核对赠品品质、数量均无误后，填写 门店赠品接收 单。门店赠品接收单 一式两联，门店赠品接收人保留一联，分公司工作人员保留一联。3. 赠品发放3.1 门店接收赠品和“促销赠送办法”或是“促销执行方案”后，要使门店
3、所有工作人员 熟悉活动内容和赠品发放办法。并严格按照规定的内容执行。严禁在执行过程中出现“赠 送偏差”，如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。3.2 顾客领取赠品，需凭真实有效的“购物小票”，并在指定的赠品领取处 领取，同时填写 赠品发放领取表 ，赠品发放人按照规定在顾客购物小票正面票面处使用 黑色碳素笔书写“赠品已领”字样，并发放赠品。 赠品发放领取表 内以下栏目必须真实 填写：顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。4. 赠送核查4.1 公司定期或于赠送活动结束后，应对此次赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内 容是：检查门店 赠品发放领取表 ，并对内容核对抽查。
4、如门店有剩余赠品为发放完毕， 应予收缴，收缴需出具赠品回收表给门店赠品接收人，此单门店留存，赠品归还赠品 库。5. 赠送准则5.1 赠品发放前，门店必须按照具体执行办法，制作不少于 3 张的 POP 或促销海报，并在 门店入口，具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有随同赠品的传单，应安排专人提前发放至门店辐射范围。5.2 POP或促销海报的书写内容要求规范，必须出现以下内容：赠送主题、赠送内容、赠 品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量有限，赠完为 （即）止”、“德农 超市拥有此次赠送活动解释权”等提示语句。赠品发放完毕，如不再发放，应及时撤掉 POP或促销海报以免引起纠纷。5
5、.3赠送过程中，应注意保管赠品，如出现赠品品质低劣、破坏而导致无法赠送，应联系 公司调换。所有赠品在赠送后，均不予退换。如遇到特殊情况，如顾客强烈要求，可由店 长决定处理。收回原赠品，调换新赠品。5.4赠送过程中，赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性，避免处在货架旁或收款台 以及通道处，以免影响正常销售或造成安全隐患。5.5赠送内容向顾客公告后，无特殊情况（如遇到天气原因或其他特殊原因导致赠送不能正 常进行）不予许变更停止。如需变更停止，应向公司申请，经公司同意后，并向顾客公示。 同时张贴致歉公告。山东德农枣庄分公司2003年7月11日SD-Martis 门店赠品接收表编号:赠品名称规格/型号数量接收人接收时间赠品发放方法注明:本单两联，门店赠品接收人保留一联，公司保留一联。SD-Mart i爲衣赠品发放领取表编号:赠品名称赠送时间规格型号领取数量领取人（顾客）姓名联系方式购物小票流水号码S D-Mart鶴衣门店赠品回收表编号:赠品名称规格/型号回收数量回收人签字回收时间回收原因