《化妆品销售员精编工作总结范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《化妆品销售员精编工作总结范文.doc（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、化妆品销售员工作总结范文【导语】日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此 时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，又到了该 做总结的时候。 化妆品销售员工作总结范文是小编为大 家准备的，希望对大家有帮助。篇一：回顾 20xx 年的工作，我们 xxx 品牌在公司领导的正确 指引下取得了骄人的销售业绩， 逐步确立了 xxx 在 “亚洲范围 中压倒性的品牌地位 ”。作为 xxx 的一名员工我感到非常的自 豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、 兢兢业业的努力工作下， 20xx 年我们店专柜也较 20xx 年的 销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：一、销售方面的情况截止
2、到 20xx 年 xx 月 xx 日，店专柜实现销售额 xxx 万 元，与 20xx 年同期相比，上升 xx% 。本柜台共计促销 xxx 次，完成促销任务达 xx% 。二、会员拓展1.新会员拓展截止到 20xx 年 xx 月 xx 日，本专柜新发展会员 xxxx 人 与 20xx 年相比，递增了 xx% 。2.老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和 会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老 会员的返店率达到 xx% 。在散客方面，本柜台柜员同样是本 着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。三、竞品分析面对 xxx 、 xxxx 、xx 等竞争对手
3、，本柜台在注重本产品 的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优 质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提 高。如面膜占有情况 xx% ，洗面奶占有情况 xx%。四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面， 严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理 方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货 品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。五、20xx 年工作的展望和 20xx 年工作如何开展20xx 年即将过去，在未来的 20xx 年工作中，本柜台力 争在保证 20xx 年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突 破。在会员
4、方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正 市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服 务，让更多消费者加入到我们 xxx 的会员队伍中来。在柜台 日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费 者放心认购我们 xxx 的优质产品。在 20xx 年我们的重心是： 认真做好顾客和产品的纽带工作，将 xxx 的优质产品推向顾 客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现XXX源于XX、亚洲的全球化企业 ”的战略目标的目标而努力。篇二：时光转瞬即逝，不知不觉地度过了 20XX 年。但是我依 然清晰的记得，当初 XX 产品刚刚打入海南市场，要让 XX 在 海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过
5、程。压力空前的大，要 克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在 海口的 xx 超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否 有能力挑起这幅重担。看到 xx 产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之 则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司 所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的 一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx ，使我特别开心。让我看到了 xx 会有很好的发展前景，使我对未来有 了更大的目标。这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个 月，在一月和十月份分别完成了 x 万元销量。除五月份外， 其它月份销量均在 45008500 元之间。要做
6、好促销工作，我 体会深刻有三点：第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾 客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很 容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力 会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态， 如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销 技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。 所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要 有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么 容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使
7、她觉 得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的 信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌 多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味 说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出 去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了 你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单 扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人 的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售 技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长 补短，做出更好的成绩。20xx 年让我有点依依不舍， 曾流过辛勤的汗水， 也流过 激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不 断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后 能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！