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1、.DTS宽带测试系统社区经理操作手册 ；目 录一、端口复位操作1二、专家诊断操作3三、端口达标测试7四、宽带用户端口性能监测查询9一、端口复位操作功能：可排除局端设备原因造成的故障。操作步骤：1、点击左边导航树的【工作席】-【故障维护处理】-【末梢维护预处理】按钮，如图：2、在弹出的“远端维护”窗口的“线路信息类型”选择“电话号码”类型，在“标识”中输入用户电话号码，点击【GO】按钮。如图：3、点击【GO】按钮后，系统弹出“多条线路信息”选择窗口，选择ADSL的线路标识进行点击，如图：4、点击后，窗口显示出用户状态信息，点击【端口维护管理】-【端口复位】按钮对端口进行复位。5、点击后，系统弹出
2、提示框，点击【确定】按钮。6、复位完成后，窗口会显示“端口复位操作成功”信息。二、专家诊断操作功能：实时诊断用户网络路由情况，判断用户的路由是否存在故障点，为查修宽带故障提供参考。前提条件：用户的MODEM必须是同步状态。操作步骤：1、点击左边导航树的【工作席】-【专家分析定位】-【专家诊断界面】按钮，如图：2、在“专家诊断界面”的“线路信息类型”选择“电话号码”，在“标识”中输入用户电话号码，点击【测试】按钮。如图：3、点击后，系统弹出“多条线路信息”选择窗口，选择ADSL的线路标识，点击【确定】按钮。如图：4、点击后，如果用户的MODEM是同步状态，那么在路由图上会显示用户是否存在故障点，
3、如图1。并显示“测试结果”、“详情”和“处理建议”等内容，如图2。详情测试结果线路段出现故障点处理建议5、无故障的宽带用户测试图示：6、点击“端口信息”项，显示用户的端口情况。线路衰减、信噪比余度等信息7、点击后，显示结果如下图：当前用户速率端口配置速率8、点击“端口性能检测_上行速率”和“端口性能检测_下行速率”可分别显示“上行速率曲线”图和“下行速率曲线”图。 三、端口达标测试功能：实时测试宽带用户端口是否达标。前提条件：用户的MODEM必须是同步状态。操作步骤：1、点击左边导航树的【工作席】-【专家分析定位】-【端口达标测试】按钮，如图：2、在“端口达标测试”窗口中的“线路信息类型”选择
4、“电话号码”，在“电话号码/用户账号/业务编号”输入电话号码，点击【GO】按钮。如图：3、点击【GO】按钮后，系统弹出“多条线路信息”选择窗口，选择ADSL的线路标识进行点击，如图：4、点击后，如果用户的MODEM是同步状态，系统会显示用户端口各项指标的达标情况。如图：四、宽带用户端口性能监测查询功能：查询用户宽带用户端口性能监测的历史数据。操作步骤：1、点击左边导航树的【工作席】-【查询与统计】-【统计报表】-【宽带用户端口性能监测】按钮，如图：2、在“宽带用户端口性能监测”窗口的“线路标识/电话号码/帐号”中输入用户电话号码，点击【统计】按钮。如图：3、点击后，系统显示用户端口“上行速率曲线”图和“下行速率曲线”图。4、点击“端口性能监测文字表示”项，系统会以列表形式显示用户端口监测的历史数据。5、点击后，用户端口监测的历史数据显示如下图：10