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1、移动营业员2018个人工作总结姓名：XXX部门：XXX日期：XXX移动营业员 2018 个人工作总结 移动营业厅是移动公司的窗口。 在移动公司营业厅前台工作， 接触 客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在 接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥 着重要作用。这一年来,各方面都有了很大的进步 . 在办理业务和解答客户问题 方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中 严格要求自己，保持很强的责任心 , 谨慎的工作态度和良好的心态。不 断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务， 做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴
2、的细致工作赢得客户信赖。爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神 ,跟同事关系融洽 , 得到了大家的信任 . 在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在 市公司明列前矛为公司赢得了荣誉 .积极参加公司组织的培训学习 . 刻 苦钻研,努力提高业务水平 . 在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中 也取得了优秀的成绩。完成任务和业务量列公司第一，被评选为业务明 星，收获丰硕。自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无 论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力， 我也自信，经过努力，我一定能成功。在工作中，还存在一些不足之处需要提高 .以后还要加强学习 , 争取 更大的进步 , 为公司做出更大的贡献。感谢您的浏览!整理范文，仅供参考