《【工作总结】20XX销售半年工作总结范文[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX销售半年工作总结范文[1].docx（10页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 销售半年工作总结范文1 特征码 mAmNMptjeqLCnJiKcVKM 【销售半年总结一】 转眼 20*年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工 作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸 取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公 司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销 商的共同努力下，*市场完成销售额 157 万元，完成年计划 300 万元的 52%，比去年同期增长 126%，回款率为 100%;低档酒 占总销售额的 41%，比去年同期降低 5 个百分点
2、;中档酒占总销 售额的 28%，比去年同期增加 2 个百分点;高档酒占总销售额的 31%，比去年同期增加 3 个百分点。 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货 区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜 绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的 第 2 页 “柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产 品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店 产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持 干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了 专柜标签，使其达到利用终
3、端货架资源进行品牌宣传的目的。 3、市场开发情况 上半年开发商超 1 家，酒店 2 家，终端 13 家。新开发的 1 家商超是成县规模的*购物广场，所上产品为 52系列的全部 产品;2 家酒店是分别是*大酒店和*大酒店，其中*大酒店所 上产品为 52的四星、五星、十八年，*大酒店所上产品为 42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 4 家，乡镇 9 家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是 42系 列产品。 4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对“*酒”的认知度，树立品牌形象，进 一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示， 在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，
4、联系并 协助广告公司制作各式广告宣传牌 35 个，其中烟酒门市部及餐 馆门头 29 个，其它形式的广告牌 6 个。 5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作， 建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售 第 3 页 周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采 用纸质和电子版两种形式保存。对 20*年的销售情况按照经销 商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加 客观、准确。 在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、 产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反 映市场情况，指导以后的销售工作。 二、下半年工作打
5、算 尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时 间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的 工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几 个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保 300 万元销售任务的完成，并向 350 万元奋斗。 1、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营 销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使 自己的营销工作有一定的知识支撑。 其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行 业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作 和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的
6、提升。 第 4 页 【销售半年总结二】 九月已悄悄离我们远去，十月的到来告诉我们，20*年已 经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议， 公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解 了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。 所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作 做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的 同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真 分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对
7、客户 资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流， 分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类， 把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项 目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访 次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 第 5 页 分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品 的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成 交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在 这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成 功率比较高，价格也可以做得高些。 像这样的客户就
8、可以列入主要客户群体里。他们一般都是 从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因 为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护 好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认 真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访 客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都 是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我 们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案， 做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推
9、 我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们 会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务。 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出 现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手 第 6 页 段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里 来的时候，我们要向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所 在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安 慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问 题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过 协调和帮忙解决以后，大
10、多客户都对我们的服务感到很满意。 很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我 们联系。 四、坚持学习。 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我 们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能 力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个 比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬 长避短。 五、多了解行业信息。 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比 较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业 务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会 成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断， 遇到问
11、题才能随机应变。 六、后半年的计划。 第 7 页 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事 xx 的数 据差距很大，她半年的销售额是 15 万多，回款是 8 万多，而我 只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头 赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个 市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间 的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提 高自己的销售量，争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到 15 万， 即每个月要做 3 万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务 分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客
12、户。 这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜 访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得 不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销 量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努 力完成公司分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的 支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半 年再创佳绩。 第 8 页 【销售半年总结三】 半年以来，XX 的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成 了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完 成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合 作伙伴关系，特对阶段性的工作
13、进行总结。 针对以前的工作，现将六月份个人工作总结报告如下： 一、XX 公司 XX 项目的成员组成： XX 营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激 情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事 件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作， 销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会 通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合， 导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓 的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的
14、很多工作都存在着拖沓、扯皮的 现象，这一方面作为 XX 公司的领导，我有很大的责任。协调不 畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方 会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感 觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工 第 9 页 作，力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我 认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无 论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控 上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建 立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的 重中之重。 三、关于会
15、议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司 内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我 们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确 是有关系的。 现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的 组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议 的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利 于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事 论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度 来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上 都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度 和思想上多交流，做好个人工作计划，了解真实想法来避免不 第 10 页 利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之 处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及 时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。