有线数字电视服务协议书.docx

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1、第 1 页 共 6 页 有线数字电视服务协议书 范本 第 2 页 共 6 页 _广播电视局网络信息中心(以 下简称甲方)与有线数字电视用户_(以下简称乙方) 就申请安装有线数字电视达成以下协议: 第一条 申请 1.乙方申请开户时,需持本人有效身份证到甲方指定的服 务网点办理开户手续。 2.原有线电视用户可直接申请,并于_个工作日内予以 开通,初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。 3.收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。 第二条 收费 1.乙方收看日照有线数字电视,除基本节目外,其他节目 可以自行选择,按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视 费,逾期没有续缴费的用户,甲方将暂停提

2、供服务。原有线模 拟电视基本节目资费标准不变。 第 3 页 共 6 页 2.本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议,由甲方提 供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过 电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲 方的资料正确、真实。 3.乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金, 如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收 视费,甲方有权暂停服务,并每天按应交费总额的 _收取违约金。 4.乙方对有线数字电视收费有疑问,可向甲方查询,甲方 有责任向乙方提供相关费用查询。 第三条 使用与维修 1.收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理 各种注

3、册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。 2.甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务,乙方有权监督 服务质量,并提出批评、建议及申告。 第 4 页 共 6 页 3.机顶盒及软件实行_年内包修、_天内包换服务 (非人为损坏)包修期以外,负责终身维修,收取维修成本费。 4.乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址 和不良操作,导致收视效果不好,甲方不承担责任。 5.甲方传输的有线数字电视节目,若因国家政策变更、不 可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时, 甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量,并且甲 方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。 6.有线数字电视传输网络如

4、发生意外、出现信号异常情况, 甲方应及时处理,乙方收视费不做延续。 7.乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过 户和迁移,应到甲方营业厅办理相关手续,缴纳相关费用。 8.凡因乙方开户时登记不详,联系电话、通信地址和邮编 不准确,或变更后未及时办理手续,造成服务延误,甲方不负 责任。 第 5 页 共 6 页 9.协议履行过程中如发生争议,双方协商解决,协商不成 时,双方都可向人民法院提起诉讼。 10.团购用户除此协议外,需与甲方另行协议。 11.租用机顶盒的有线电视用户,除此协议外,需同意甲方 机顶盒租用细则所列的条款。 甲方(签章)_ 乙方(签章) _ 代表人(签章)_ 联系电话: _ 签订地址:_ 签订地址: _ 签订时间:_年_月_日 签订时间: _年_月_日 第 6 页 共 6 页

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