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1、五年制高职教育学期授课计划总表（2016-2017学年第二学期）学校名称高等职业技术学校系部名称商贸系课程名称（全称）消费心理学授课班级13商管51、14商管51课程总学时68（本学期计划学时68）任课教师里教研室商务管理教研室制定日期2017 年 2 月 10 日教材全称（编者、出版单位、出版时间）主编：刘军邵晓明 年3月第二版消费心理学出版单位：机械工业出版社2016主要教学参考书（名称、编者）消费心理学马义爽、王春利课程标准制定部门财经高等职业技术学校本学期教学周数17本课程周学时数4本课程学期总时数68编制说明：本课程是高等用1业学校商贸类专业 其任务是使学生掌学 期 教 学 时 数
2、分 配知识模块30群的一门平台课程。实践模块28握必需的消费心理基础知识及相关的职 业能力；为学生学习专业知识和职业技 能，全面提高学生素质，增强适应职业 变化的能力和继续学习的能力打下一定 的基础。为此，在编制教学计划时，主 要从以卜儿个方闻考虑:1、根据国家规定的局等职业教育 的目标制定的。2、充分考虑高等职业学校学生的 特点而编制。3、考虑职业教育的职业性的特点， 在知识教学目标和能力教学目标的教学 时间上进行了适当的安排，着重培养学 生的实际操作能力。4、在教学方式上，安排一定的课 堂讲授教学和社会实践教学。5、结合职业学校学生本身的特点， 教学内容安排上由浅入深，作业计划安 排适当。
3、课堂练习与课后习题及讨论相 结合。阶段测验6机动4教研室主任系部主任教务处处长教学副校长2017年2月10日（消费心理学）学科本学期教学进度计划表13商管51、14商管51班项目内容周次课时目的要求（本学科本学期）绪论概述12+0本课程是高等职业学校 商贸类专业群的一门群平台 课程。其任务是使学生掌握 必需的消费心理基础知识及 相关的职业能力；为学生学 习专业知识和职业技能，全 面提高学生素质，增强适应 职业变化的能力和继续学习 的能力打下一定的基础。通过本门课程的学习， 要求学生掌握消费者个体和 群体的消费心理、消费心理 的影响因素以及营销策略对 消费心理的影响等基本知识 和一般原理；熟练掌
4、握消费 心理分析的方式、方法。项目一消费者的心理活动过程12+2任务一消费者心理活动过程分析12+0任务二案例分析20+2项目二消费需求与购买动机2-32+2任务一消费需要与动机分析22+0任务二项目三案例分析消费者态度33-40+22+2任务一消费者态度分析32+0任务二消费者态度的改变与测量40+2项目四消费决策与购买行为4-52+2任务一消费者决策和购买行为的 一般模式42+0任务二消费者购买行为的过程与 旧50+2项目五消费体验与品牌忠诚51+1项目六消费者心理行为特征61+1测验一60+2项目七消费群体概述72+2任务一消费群体细分72+0任务二消费群体对成员的影响70+2项目八主要
5、消费群体的消费心理82+2任务一不同性别和年龄的消费心 理82+0任务二案例分析80+2（消费心理学）学科本学期教学进度计划表13商管51、14商管5班项目内 容周次课时采取措施（本学科本学期）项目九环境因素与消费心理92+2本课程是高等职业学 校商贸类专业群的一门群任务一不同环境与消费心理92+0平台课程。其任务是使学 生掌握必需的消费心理基 础知识及相关的职业能力；任务二案例分析90+2项目十消费习俗、消费流行与 消费心理101+1为学生学习专业知识和职 业技能，全面提高学生素测验二100+2质，增强适应职业变化的 能力和继续学习的能力打项目T产品策略与消费心理112+2下一定的基础。通过
6、本门课程的学习， 要求学生掌握消费者个体任务一/、同产品策略112+0任务二不同产品策略对消费心理的 影响110+2和群体的消费心理、消费 心理的影响因素以及营销项目十二价格策略与消费心理122+2策略对消费心理的影响等 基本知识和一般原理；熟任务一商品价格的一般心理功能122+0练掌握消费心理分析的方 式、方法。任务二商品定价和价格调整对消费 心理的影响120+2项目十三广告策略与消费心理132+2任务一广告特性与心理功能132+0任务二广告策略对消费心理的影响130+2项目十四公共关系策略与消费心理142+2任务一消费者公众的心理特征142+0任务二公共关系心理策略140+2项目T商品零售
7、策略与消费心理152+2任务一零售业态与消费者购买行为152+0任务二零售策略对消费心理的影响150+2项目内 容周次课时采取措施（本学科本学期）项目十六网络营销与消费心理16-171+1任务一二三网络营销的消费心理分析161+1测验三160+2机动170+4注：一份留存，一份教研室，一份系部，一份教务处，一份教学检查办公室消费心理学课授课计划周次教学内容教学要求教学 实施课时作业 安排1绪论消费心理学的形成、发 展、基本概念与研究范 畴讲授2+01-2项目一消费者的心理活 动过程2+21任务一消费者心理活动 过程分析认知消费者心理活动中 的认识、情感和意志过 程讲授2+02任务二案例分析进行
8、消费者心理活动相 关案例分析实践0+2思考与 训练2-3项目二消费需求与购买 动机2 + 22任务一消费需要与动机 分析掌握不同的消费需要与 消费动机类型讲授2+03任务二案例分析进行消费需求与购买动 机的相关案例分析实践0+2思考与 训练3-4项目三消费者态度2 + 23任务一消费者态度分析认知消费态度的结构、 特征以及作用讲授2+04任务二消费者态度的改 变与测量分析消费者态度的转变 因素、方法以及对消费 者态度的测量实践0+2思考与 训练4-5项目四消费决策与购买 行为2 + 24任务一消费者决策和购 买行为的一般模式认知消费者决策和购买 行为的一般模式讲授2+05任务二消费者购买行为
9、的过程与类型分析消费者购买行为的 过程与类型及相关案例实践0+2思考与 训练5项目五消费体验与品牌 忠诚1 + 15任务一 消费决策与购买 行为掌握满意度理论，分析 消费者的品牌忠诚1+1思考与 训练6项目六 消费者心理行为 特征1+16任务一消费者的心理行 为特征掌握消费者的气质、性 格、生活方式等个性心 理1+1思考与 训练周次教学内容教学要求教学 实施课时作业 安排6测试（一）0+27项目七消费群体概述2 + 27任务一消费群体细分认知消费群体细分的标 准和类型讲授2+07任务二消费群体对成员 的影响分析消费群体对成员的 影响及相关案例实践0+2思考与 训练8项目八主要消费群体的 消费心
10、理2 + 28任务一不同性别和年龄 的消费心理认知不同性别和年龄的 消费心理区别讲授2+08任务二案例分析分析不同性别和年龄对 消费心理影响实践0+2思考与 训练9项目九环境因素与消费 心理2 + 29任务一 小同环境与消费 心理认知不同环境对的消费 心理的影响讲授2+09任务二案例分析分析小同政治、经济、 文化、家庭对消费心理 影响实践0+2思考与 训练10项目十消费习俗、消费 流行与消费心理1 + 110任务一消费习俗、消费 流行与消费心理认知并分析消费习俗、 消费流行与消费心理影响讲授、实 践1+110测试（二）0+211项目广产品策略与消 费心理2 + 211任务一不同产品策略认知/、
11、同产品策略的方 式及应用讲授2+011任务二不同产品策略对 消费心理的影响分析不同产品策略对消 费心理的影响实践0+2思考与 训练12项目十二 价格策略与消 费心理2 + 212任务一商品价格的一般 心理功能认知商品价格的一般心 理功能的具体内容讲授2+012任务二商品定价和价格 调整对消费心理的影响分析商品定价和价格调 整对消费心理的影响实践0+2思考与 训练周次教学内容教学要求教学 实施课时作业 安排13项目十二广告策略与 消费心理2 + 213任务一广告特性与心理 功能认知广告的各种心理功 能讲授2+013任务二广告策略对消费 心理的影响分析各种不同告策略 对消费心理的影响实践0+2思考
12、与 训练14项目十四公共关系策 略与消费心理2 + 214任务一 消费者公众的心 理特征认知消费者公众的各种 心理特征讲授2+014任务二公共关系心理策 略分析各种不同公共关系 策略对消费心理的影响实践0+2思考与 训练15项目十五商品零售策 略与消费心理2 + 215任务一零售业态与消费 者购买行为认知各种零售业态与消 费者购买行为的关系讲授2+015任务二零售策略对消费 心理的影响分析各种不同零售策略 对消费心理的影响实践0+2思考与 训练16-17项目十六网络营销与 消费心理1 + 116任务一二三网络营销的 消费心理分析认知网络营销环墉下的 消费心理讲授 实践1+116测试（三）0+2
13、17机动0 + 4作业计划表消费心理学学科 任课教师 2017年2月10日周次作 业 内 容批 改 计 划全批全 改部分批 改不批改1-2周消费者的心理活动过程V3周消费需要与购买动机 消费者态度V4-5周消费决策与购买行为分析V6周消费体验与品牌忠诚V7周消费者心理行为特征V8周消费者群体与消费心理V9-10 周消费心理的影响因素V11-12 周产品策略、价格策略与消费心 理V13周广告策略与消费心理V14-15周公共关系策略、商品零售策略、 网络营销策略与消费心理V说明：1、此表一式五份，任课教师、教研室、系部、教务处、教学检查办公 室各存一份。2、依此表与学生填写的“作业统计表”相对照计算工作量，教务处无 备查的作业计划，不计算批改作业的工作量。