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1、C.中外合资经营企业D. 合伙经营企业企业管理学试题第一局部 选择题一、单项选择题 (本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分)在每题列出的四个选项中只有 一个选项 是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1. 外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原那么，同中华人民共和国的企业或者 其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C )B.中外合作经营企业A. 外商独资经营企业2. 以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是 (C )A. 任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B. 选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C. 提请董事会聘任或解聘公
2、司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D. 选举董事长3. 通过厂容厂貌、 厂旗厂标、 产品造型设计、 职工的言谈话语表达出来的企业文化是 ( B )A. 一般企业文化B. 表层企业文化C. 中层企业文化D. 深层企业文化4. 津贴之所以必要，其主要原因在于 ( C )A. 它能更好地保障劳动者的根本生活需要B. 它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原那么设计的工资形式的缺乏C. 它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D. 它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动奉献予以成认和鼓励5. 可以吸引广阔群众参加，易于推广使用的技术开发活动是
3、 ( A )A? “小改、“小革B?局部革新C. 技术创新D. 技术创造)D. 大于 1A. 小于 0B. 大于 0C. 小于 16. 作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应(7. 在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于(A. 辅助生产过程B.生产效劳过程C.技术准备过程D.根本生产过程8. 时间定额和产量定额的数量关系是()D.曲线相关A.成正比B.互为倒数C.互不相关9. 定额时间中属于直接工时消耗的是()A. 准备与结束时间B. 作业宽放时间C. 辅助作业时间D. 生理需要时间10. 企业在方案期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的(A. 产品品种指标B. 产品质量指标C
4、.产品产量指标D.产品产值指标11. 网络图中的时差是某工序的 ()A. 最早开始时间与最早结束时间之差B. 最早开始时间与最迟结束时间之差C. 最迟开始时间与最早开始时间之差D. 最迟开始时间与最迟结束时间之差12. 把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫作A.产品数量数据B.产品质量标准C.产品质量特性D.产品质量职能13. 设备故障率最低的时期是A.(1+i) n1 B.(1 i)nA.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是()A.人口因素B.地理区划因素C.购置心理因素D.购置行为因素15.品牌中可以被
5、认但不能用语言称呼的局部是()出A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标16.计算复利现值系数的公式是n丄D.y (1 i)C. (1 i)tt卫17. 抓住重点，照顾一般的存货控制方法是A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法18. 汇兑损失属于C.财务费用D.销售费用A.制造费用B.管理费用19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是A.总资产周转率C.应收帐款周转率B.存货周转率D.固定资产周转率20.城市维护建设税属于A.产品销售税金C.营业外支出B.财务费用D.产品销售本钱二、多项选择题本大题共10小题，每题2分，共20分在每.至五个选项是符合题目要求的，请将
6、正确选项前的字母填在题后的括号内。多项选择、少选、错选均无分。21. 经济组织假设要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征A. 依法成立B. 按经济规律经营C. 拥有独立支配的财产D. 以自己的名义进行生产经营活动并承当法律责任E. 企业员工必须有明确的岗位责任22. 下面几项工作中，属于企业管理根底工作的是A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E. 职工技术业务培训工作23. 在以下各项中，属于企业组织机构设置的原那么是 A.自上而下原那么B.任务目标原那么C.专业分工与协作原那么D.指挥统一原那么E. 决策权必须高度集中的原那么24. 经营战略的特
7、征是 A.全局性B.长远性C.妥协性 B.效益性抗争性 D.开放性D. 具体性E.相对稳定性25. 企业经营方案的特点是A.决策性C.E. 全面性26. 在价值工程的工作过程中，制定改良方案之前，首先要进行 C功能评价 A.概略评价B.详细评价D.功能定义E.提案审批27. 流水生产能够较耗;地匕例足生产的性A.连续性B.平行性D.均衡性E.适应性C管理人员28. 以下人员中不属于定员范围的是C.时差A.合同工D.出国援外人员B.临时工E.长期病假人员29.A.活动箭线式网络图的构成要素是B.事项C.公益救济性捐赠第二局部非选择题三、简答题本大题共3小题，每题5分，共15分31. 简述企业管理
8、根底工作的作用。32. 企业战略家应具备哪些根本素质？33. 简述全面质量管理的特点。四、计算题本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分34?某厂准备下月生产甲 产品3000件，有关资料见下表。单位：件车间及中间库在制品半成品定 额期初预计结存量方案允许的废品量方案外销售量成品车间2001000/零件库15050/200加工车间180800/毛坯库10060/0毛坯车间1204010/要求：根据资料计算各车间的投入、出产量。35. 某公司生产甲产品，单位变动本钱为28元，固定本钱总额为50000元，单位产品售价为44元。要求：1计算保本点销售收入。2假设目标利润为20000元
9、，那么销售量应到达多少 ？3假设目标产量为5000件，那么获利多少 ？五、论述题(本大题12分)36. 试述销售效劳及其策略的选择。六、案例分析题(本大题15分)37. 案例背景信息：BM公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率 较低。 再进
10、一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。案例分析问题：(1) 请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域 开展的建议；(2) 如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。企业管理学试题参考答案、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)1.C2.C3.B4.C5.A6.C7.B8.B9.C10.C11.C12.B13.C14.B15.C16.B17.A18.C19.B20.A、多项选择题(本大题共10小题，每题2分，共20分)21.ACD22.ABCDE 23.BCD
11、 24.ABE25.ABDE26.CD27.ABCD28.DE 29.ABE30.BCDE三、简答题(本大题共3小题，每题5分，共15分)31. 企业管理根底工作的重要作用具体表达在以下几个方面：(1) 是对企业生产经营活动进行方案、组织和控制的依据。(2) 是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。(3) 是推行经济责任制，贯彻按劳分配原那么的依据。(4) 是搞好经济活动分析，促进经济效益提高的保证。32. (1)品德高尚，志向高远。(2) 思维敏捷，知识渊博。(3) 心理健康，个性优异。(4) 足智多谋，能力超群。(5) 身体健康，精力充分。33. (1)根本出发点是满足用户
12、需要。(2) 管理的对象是全面的。(3) 管理的范围是全面的。(4) 全员参加。(5) 采用的方法是综合的、多种多样的。四、计算题(本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分)34. (1)成品车间出产量=3000(件)成品车间投入量=本车间出产量+方案允许的废品量+(车间在制品定额-期初预计 结存量)=3000+0+(200-100)=3100( 件)(3)加工车间出产量=后车间投入量+方案外销量+(库存半成品定额-期初预计结存量)=3100+200+(150-50)=3400( 件)(4) 加工车间投入量 =3400+0+(180-80)=3500( 件 )毛坯车间出产量
13、=3500+0+(100-60)=3540( 件 )(6) 毛坯车间投入量 =3540+10+(120-40)=3630( 件)35. (1) 保本点销售量 =50000/(44-28)=3125( 件)保本点销售收入 =3125 X 44=137500( 元 )(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375( 件)利润=5000 X (44-28)-50000=30000(元)五、论述题( 本大题 12 分)36. (1)含义和内容销售效劳是指产品在流通过程和使用过程中，企业为保证产品的正确使用，维护企业信誉，促进产品销售，而对顾客所做的各种效劳性工作。销售效劳工作按其内
14、容分，有事务性效劳，业务性效劳，技术性效劳；按效劳过程分，有售前效劳，售时效劳，售后效劳；按效劳方式分，有修理网点效劳，上 门现场修理效劳，在厂 修理效劳等。(2) 作用 销售效劳是提高企业竞争力的手段。 销售效劳是赢得顾客购置的重要条件。 销售效劳是促进企业改善经营管理的重要方面。 销售效劳是增加企业收益的重要途径。(3) 可供企业选择的效劳策略有： 效劳内容的选择。售后效劳工作量大的企业，一般应以技术性效劳为主，业务性和事务性效劳为辅；售后效劳工作量小的企业，应以售前的技术性和售时的业务性效劳为重点，编制好产品说明书，并辅之以事务性的效劳。 效劳标准的选择。效劳是产品质量的重要组成局部。
15、效劳标准的策略有三种选择：一是优质产品，最正确效劳的策略；二是优质产品，一般效劳的策略；三是合格产品，最正确效劳的策略。 效劳方式的选择。根据产品的特点，可作出以下几种策略的选择：一是提供固定 性的网点 修理效劳的策略；二是提供流动性的上门修理效劳策略；三是顾客将 产品邮寄 (或运送 )到 厂修理效劳的策略；四是定期就近集中在居民点进行修理 效劳的策略。六、案例分析题(本大题 15 分)37. (1)?乙现盘牛因捐对市场占冇率甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低(下降 )，处于“现金牛区。对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星区和“野猫区经营领域的开展。 乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“野猫区。这种产品有开展前 途， 应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。(2)由于 BM 公司规模大，实力强，有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服 务策略、 公关策略、 商 标策略、 包装策略、 人员推销策略、 营业推广策略等一系列促销方法。