大学生寒假手机店实习报告.doc

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1、大学生寒假手机店实习报告今年寒假,本想去一家物流公司实习, 以完善自身不足, 但由于种种条件限制没有实现愿望,因此只能找其他出路。 在我姑介绍的公司锻炼了一下,主要是负责一些跑腿的小事 情。虽然事情不大,但也积累了一些经验。实践刚开始,负责卖手机的主管人就给我分配了一个任 务:发传单。说难也不算是太难,说易又不容易。也许是因 为从学校到社会的大环境的转变,使我们觉得身边接触的人 完全换了角色,所以相处之道自然而然就有所不同。学校里 同学间的和谐融洽与社会上商业人士之间的商业关系形成 了大大反差。在这样的变中,我们可能会彷徨,迷茫,或者 长时间不能适应新环境。也许我们会看不惯企业之间残酷的 竞争

2、,尔虞我诈,甚至于无法忍受同事之间漠不关心的眼神 和言语。很多时候都在觉得自己没有受到重视,甚至觉得所 干的只是一些无关重要的杂活。因此,想到自己被遗弃,我 们本身就以颓废的工作态度对待每一件事情。但我明白万地 高楼平地起的道理,我不允许自己这样。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能 力”。实践的时候才能深刻体会这句话的含义。除了英语和 计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。这就正如 某位专家说过的话:学的是a,做的是b,成名于c。又加上, 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,只靠原有的一点知 识肯定是不行的,所以我们必须在学习中思考,在工作中融 入思考动手。每日重复单调的工作,

3、日久了总会厌倦。 但也不准马虎, 这就要求我们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能 就此放弃,犯错遭领导责备也要勇于承受,及时改正的“痞 子精神”。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利 益关系,又加上工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对 你嘘寒问暖,因此刚出校门的我们很多时候无法适应,这也 许会影响一个人的工作态度。 例如,每天只是在等待着下班, 早点回去陪家人。相反,如果生病时收到轻轻的一句慰问, 就有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作 开心,效率自然就提高上来了。作为一个时代大学生,应该具备一些素质,如学习和沟 通能力要强,视野要开阔,面对挫折应该开朗坦然接

4、受。不 应该再把自己看作是一个需要别人照顾或迁就的小孩子。社 会上,不会再有人当你是小公主小皇帝,他们注重的只是你的工作能力能否为企业带来效益以及能否为公司的未来发 展做出贡献。每个单位都有属于自己的规章制度,如果你做 错了,就要接受批评或是一些惩罚。 这也提醒自己坚定独立, 坚强,大度,谨慎的原则,踏踏实实的做事,快快乐乐与人 相处。另外,自己很多方面都不足,多与前辈主动交流,他 们会教你许多东西,你也许会发现自己的眼界开拓了许多。 有时你会感觉他们不喜欢教你,这就需要你自己主动一些谦 虚一些。电视的熏陶及工作的经历让我总结出:做人做事应 该把握好度, 切忌锋芒毕露; 凡是脚踏实地, 一步一

5、个脚印社会实践拓展我们自身的知识面,扩大与社会的接触 面,增加个人在社会竞争中的经验, 锻炼和提高自己的能力, 这些都能够为我们毕业后真正走入社会,融入社会,能够适 应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好 地处理各方面的问题,有着举足轻重的作用。所以说,多参 加社会实践对大学生总是有益处的。这次实践后,我深感自己在学校学的东西不够多,视线 很狭隘,比以往更珍惜今后在学校学习的机会,争取在专业 知识,能力上提高自己,性格上完善自己。xx 手机店在永清是一个规模比较大的手机专卖店 xx 手机店里主要经营诺基亚、 三星、 摩托罗拉这三种比较好的手机。 店里也出售一些国内产的较好的手机。

6、 xx 手机 店里出售的手机都是一些比较接近大众,可以让大众们接受 的手机。这里的手机都是从原厂订货并亲自检查的原厂手 机,其质量有保障。此店的价格也十分合理,选取让新老用 户可以再 xx 手机店买到适合自己并且最合理的价格,用自 己实际质量来证明 xx 手机店的品质。本店全新全意为用户 提供更可靠、更优惠、更便捷的购买途径,这也是本店的立 业之本。xx 手机店一直以来都是以四个第一的服务来满足广大 新老客户的需求,诚信、质量、价格。在 xx 手机店均有购 物凭证,并且客户们在购买了手机后,若因为手机自身质量 存在问题需要退换货,也可凭票与店内服务员沟通,并且尽 量解决好售后问题。 xx 手机

7、店是为了满足广大客户的需求。 在这里让我看到了诚信立业为大众利益,让我停下了脚步。 在这里我的专业虽然与在这里所做的不同,但在这里都可以 学到在学校学不到的许多东西。也可以让我在这里锻炼,并 让我成长。老板让我在这里做店员,初来乍到,能在这里工 作我很开心。在这短暂的时间里,我在这里学到了许多知识,我以最 短的时间学习从未涉足的专业知识,在我离开的时候并得到T老板和同事的赞赏与肯定。在实践的这段日子里,我从客观上对自己在学校里所学 知识有了感性认识,使自己更加充分地理解了理论与实践。 关于实践,就是把我们再学校所学的理论知识运用到客观实 际中去,使自己所学的知识有用武之地。只学部实践,那么 所

8、学的就等于零,理论应该与实践相结合,另一方面,实践 可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的学习,学到了 很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际 操作的能力。在这实践的日子里,我获得了许多在书本上学不到的知 识,并且我还收获了真诚的友谊。在努力工作的同时,看到 的更多的是那一张张相互鼓励的笑脸,也正是如此,我才更 加努力的做好这个工作。在如今的社会,就要求我们不断的更新我们在课本上学 不到的知识,不断扩展自己的知识面。不断从实践中学习, 不断完善自己、武装自己,只有这样才能在今后的竞争中不 被淘汰,才能在今后的学习工作主公表现的更好。社会总是 不同于学校的,学校中的那份纯真在学校

9、中那份轻松的气 氛,在社会上是不存在的。在学校中,我们所接触的人和事 都是那么单纯、那么简单。在学校中我们是除了学习没有多 少事需要去做。生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不 是那么简单了,我们要做的事情是那么多、那么繁碎。然而 没有人会告诉你,你要做什么,只能凭自觉去做,要做好, 做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也 只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,饿哦们才有一 个漂亮的开头。因此,在这个寒假里,我在这个 xx 手机店工作的虽然 时间短,但我获益颇多。在这次实践中,我锻炼了自己的人际交往能力,也了解 里社会现实。在实践中,我了解了社会的残酷与美好。但在 这个大社会中

10、,都能让我们迎风而上,不畏艰险的去爬上一 座又一座山的山顶,也让我们学会了忍让与坚强。在 xx 手 机店里,我第一天上班就觉得没有什么,可是却不是我想得 那么简单。 当客人来到这里需要热情相待, 并且要服务周到, 才知道这份工作的不易。在这里听着他们背的熟练的手机功 能,客户的需求是什么,如何介绍品牌手机的品质和质量。 我觉得这份工作那么不简单。在这里客人来了就要受到招 呼,并且上前询问客人的需求,按照客人的要求,再介绍给 给客人什么样的手机,最后让客人觉得手机满意并且高兴的 离开。在这短暂的日子里,我体会到了社会的残酷,并且也 觉得挣钱的不易。所以我觉得这是一个锻炼自己的一个机 会,我也会坚持下去。在实践中,一分耕耘一分收获,只有自己体验里才会知 道自己付出了多少,就得到多少的回报。只有认真做了,才 能有所得,认真学习了,会有好成绩,认真工作了,会有成 果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯 定是受益的。通过这次实践中努力奋斗,我体会了工作中的 酸甜苦辣,这时才发现自己拾最幸福的。也让我深深感受到 一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我渐渐懂得 了一个道理,要创造自己的事业,必须付出加倍的努力,凭 着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的 事业之路。

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