好钢铸七剑笑傲专营店-管理资料.docx

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1、好钢铸七剑笑傲专营店 - 管理资料序:七剑乃舍神、天瀑、竞星、日月、莫问、青干、游龙,本文写给三类人、第一厂家供应方、第二客户代理方、第三终端零售方,文字一样,但阅读的角度不一样,由本文引出的思索、判断尺度也不一样舍神剑VS产品组合舍神剑之特征:第一把剑,目的是开山劈石,重建新生,剑身粗犷带野性,含有强烈的生命力,无处不利。行军打仗,兵马未动、粮草先行,一场胜利的关键因素决定在基础准备工作的优与劣。基础准备工作做的不好,不代表就不能打仗,但结果我们可以发挥聪明才智、大胆想象结构完善的专营店产品应该具有如下特性:1、横向:两个或两个以上的基础护肤产品系列,定位差异化清晰,质量、包装、价位相符。2

2、、纵向:有一套以上的基础产品要延伸到祛斑、祛痘、祛皱、防敏等功效行产品上,或者品牌内包含上述功效型的产品系列,产品质量要求有一定保证。如果品牌或系列能向洗化产品方面延伸更利于稳定客源。3、向前:主销品、辅销品定义清楚,主销品卖点清晰、价格差异化明显。赠品结构清晰,市场导入期赠品需丰富实用、有销售引导性,市场成熟期赠品需精致、能有效刺激销售。如果一个化妆品专营店的渠道产品不能基本满足如上的特性,或者上游供应商不能明确的提供清晰的产品完善时间表,那么请大家自己仔细的考虑一下这个产品在终端如何起量的问题。天瀑剑VS终端陈列天瀑剑之特征:乃百剑熔化,打成“天瀑”。剑法转易颠倒,柄芒不分,忽攻忽守,前后

3、左右,意到随成。狭路相逢勇者胜。化妆品专营店狭小的空间里,知名品牌、不知名品牌、低利润产品、高利润产品云集于此,再加上化妆品专营店顾客进店消费目明确的特性,如何让你的品牌突显出来,创造销售机会,不被放在专营店的“垃圾箱”里,这需要“勇气”、需要的是实打实真金白银投入。有利地段品牌集中陈列,可以比较好的解决这个问题。即体现了品牌的形象,又能比较好的起到促进销售的作用。虽化妆品专营店仍为完全摆脱夫妻老婆店的痕迹,但处于高速成长期的这个行业,我们可以利用的机会真的很多,比如在旧店翻新、新店开张时,我们更容易利用精美、气派的形象柜挤进店里,抢占销售有利地势、营造销售气势;也可以利用形象陈列台,将产品集

4、中陈列,已突显自己的特色,争取销售机会;如果这样的条件都不能满足,那你总可以动用脑筋,想些办法来吧?比如说你如果足够强势,你可以命令专营店把别的产品挪开,按你的要求陈列你的产品,如果你不够强势,你总可以花点小钱疏通疏通你与专营店方面的关系吧?比如按月购买集中优势位置陈列等。总之,顾客都会这样认为,卖的好的产品,肯定会摆放在最明显的位置,上面的灰尘肯定不会很多,生产的日期肯定也不会很久请您放心,提供终端陈列的事情您不去做,有很多的厂家会争着去做,您要不要也这样做,也许从侧面能看出您运做产品的思路和决心,以上两剑只是化妆品专营店产品销售的基本,千万不要以为做到了、做足了这两点,就可以高枕无忧了。见

5、过了多少品牌在专营店 里走马灯似的换个不停,厂家钱花了、货被退了、市场也丢了。如果说要注重售后服务的话,以上两点只能算常规服务,还必须有以下的增殖服务来保证专营店的销售热情竞星剑VS终端拦截竞星剑之特征:剑柄扎有钢丝剑絮,絮尾有铁珠。剑是用来攻击防守,剑絮亦是用来攻击和防守。可收放自如。伤其十指,不如断其一指。终端拦截的口号喊了很多年了,但产品在专营店终端做的好的,也就那么寥寥无几的几个品牌,究其原因,很难几句话高度概括化妆品专营店的顾客进店数量相对较少,销售辐射半径小,顾客进店目的明确,“我来就是要买xxXt妆品的。化妆品专营店的竞争近乎白热化,买别的品牌,就不会买同类效果我的产品,如何能把

6、客户有效的引导到我们的品牌上,进而产生销售、联带销售、到反复消费?化妆品专营店不比商场专柜,那里有我们的品牌专职销售人员;也不比超市,那里有因大的人流量;更不比美容院,那里有美容师让你躺在床上,一边帮您做脸,一边有意无意的推销着自己的产品。化妆品专营店,面积大些的只有几个、十几个营业员,面积小点的都是老板、老板娘亲自上阵销售,如何进行终端拦截?怎样拦截才有效?总之我们要利用一切可以利用的人员、发动一切可以发动的力量,抓专营店及其它品牌的短处、直接出手,拦截竞争品牌:a、让店老板、老板娘充分认识到我们产品的质量,打消其后顾 之忧。b、向店老板、老板娘多方面的提供厂家信息动态、增加其对厂 家的感性

7、认知。c、向店老板、老板娘不断的灌输有效的产品特性,使其能张口 既讲。d、在店内找到销量第一的竞争品牌,并充分向店老板、老板娘 比较我们产品与其品牌之间的差异,使其认识到我们产品的好处。f 、以上五点都需要厂家或者代理商方面经常性的能和店老板、老板娘接触、交流,感情是需要培养的。2、把店里的营业员变成我们的导购员:a、拼命的教育她,使她对我们的产品特性、销售卖点最为熟悉c、经常性的给予其一些除化妆品产品方面的小恩小惠。d、说服店老板、老板娘就我们的品牌给予其更多的销售提成。3、向店里直接派专职品牌促销人员,辅助店里卖货。二十一世纪什么最重要?人才!行行出状元,导购员也是一样,每个精明的商人都不会拒绝能给他带来财富的人。地是自己的自留地,到时候想种什么,你就种什么吧。

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