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1、如何控制ERP项目的实施风险谈起ERP项目，必谈到风险与失败，大概是出自妇孺皆知的找死等死说”或者是某媒体不负责任的“ER成功率为零”罢。但是，知识经济的今天，效率和 成本已经成为公司生存和发展的根本要素，企业管理的信息化已经成为现代企业的必然选择。ERP95法躲避，只能去探讨如何减低风险，提高项目的应用效 果。1 、来自人的风险的规避一个被叫得很熟的口号是 “一把手工程” ，足以见企业一把手在项目中的重要意义。但一把手在项目中扮演怎样的角色，参与多深，对项目的成败影响很大。实践证明，一把手不可能有充足的精力参与到项目中去，他只能扮演项目的战略决策者，仲裁人和激励者，项目的真正领导者和推动者应
2、该是紧跟在他后面的经他充分授权的一个人。如果过分地强调一把手在项目中的重要性，一把手又真正地要身先士卒，如果项目中的很多事都要一把手来参与决定的话，一把手很可能成为项目进程中的 “瓶颈” ，很多任务会因为他的时间的冲突而进展不下去。一把手是一个企业的灵魂，但凡涉及到企业伤筋动骨的项目都要他来拍板，都是所谓的 “一把手工程”。所以对 “一把手工程” 的理解不能片面，过于片面会走向另外一个极端。项目经理是项目的具体领导者和执行者，通常用户方和咨询服务商各安排一个项目经理。项目经理的称职与否对项目影响很大。项目经理在项目中主要责任是项目的控制、协调和指挥。沟通能力、控制能力对项目经理来讲是至关重要的两项能力。责任心、敬业精神是项目经理必须具备的品格，兼听并蓄是项目经理必须遵从的工作方式。项目经理在项目中处于承上启下的位置。承上，接企业的管理者，要充分理解企业管理者对企业发展的战略，启下，要把企业领导者和项目委员会的意图完整地传导给项目的执行者。项目经理要有很强的执行力，切忌老好人来做项目经理，也切忌项目经理成为海绵垫”，如果项目中的很多矛盾到项目经理这里都缓解了，但不能从根本上解决，就为项目 的崩溃留下了蚁穴。