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1、2015年工作总结暨2016工作规划-梁 振2015年工作总结：从今年开厂至今已过去了1年时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，通过这1年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，与此同时在工作中也注意发现自己的不足并努力去弥补，以使自己工作能更上一个台阶。现将今年的工作情况总结如下：一 人员规划，组织重整1 工厂3月份开始运行时，依照生产线别及人力配比，年后部门人员剩余过多，依实际需求品管人员精简50%。2 公司规模扩大，组织结构重新调整：IPQC现有11人（1人待离职），OQC人力3人（1人员待离职），IQC 1人（待离职）。3 品管员人员前期不稳定，对人员重新
2、做出调整，以及针对补充之新品管专业能力进行内部培训（培训课程/考试，现场指导，人员每日工作计划及总结）。4 前期部门人员心态观念与人员相互间向心力不足。实行开会，培训及人员进行相应调整，以转变其心态观念及人员向心力的凝聚。二 部门报表设计完善及品质周会1 因报表需系统化，部分报表更改成普鹏模式。2 各类日报及周报电子档格式的重新设计，完善年前报表的不足之处，使之更适用于目前的实际状况。3 每周品质周会的开立，逐步提升现场管理人员的专业能力及工作观念。三 公司各部门ISO系统体系文件拟定,制度.流程及标准的建立四 品质管控及提升方面A 制程品质管控及成品出货1针对东莞全检工时及OQC全检工时，转
3、稼生产组长/IPQC/员工（东莞全检工时以7.5元/时转嫁，厂内以0.01元/PCS转稼），以增加全员品质意识。2. 电性外流处罚机制及制程品质保证机制：确保相应品质标准及预防措施，异常改善对策等有效持续执行，以提升制程及出货品质3将前/后段制程不良率，客诉，IPQC/OQC开立异常单，产线生产效率制订到产线组长及IPQC绩效考核内，以增强现场管理人员对品质的重视度。 4依现场实际状况制订文件前后段制程管控重点、现场品质要求标准、前后段IPQC工作每一天、8D报告讲解与实施、SPEC讲解等，提升IPQC人员现场工作能力，并督导人员执行力，以促进生产制程品质的提升。5制做培训资料变压器工艺要求前
4、段、组装段及成品段并附加图片，针对产线员工进行课程培训，以提升一线作业人员的专业和品质观念。以上措施为加强产线组长、品管及一线员工的品质意识，以达到全员参与品质的目的。让生产现场管理人员按照流程及标准化作业 ,降低了制造一线管理人员年前普遍存在投机和侥幸心理。6. A 制程退料标签及分线标签的导入，便于品质追溯B 制程异常履历表的建立，便于同一机种再次生产时品质预防C 品质异常回复流程，避免生产管理人员不回复、不重视及应付现象D 制程机仪器/治具的排查，与东莞品管仪器的比对 等等。7. 解决了14年因质量问题所导致的未检验出货问题,相较14年客诉率明显降低。8. 外包品质相应品质制度的建立及品
5、质辅导，以提升其品质。B 原材料方面1制订原材料换料流程，提高产线退换料效率，避免踢皮球现象发生。2原材料异常的改善及跟催，避免因原材料问题影响生产，造成公司损失，如:a健达1875机种骨架易破损问题-已改善。b比迪凯POT2816磁芯感值不良，因CORE F尺寸长度设计问题，与普鹏工程全副理沟通增加F尺寸长度-已改善。c各机种骨架焊锡后尺寸增加，导致产品排距超尺寸-持续追踪，出货以PCB板为准。d 骅鹰三层线氧化、崩皮、线径细问题-追踪中e 耀腾线绝缘皮同一轴厚度不一、氧化、破皮、无绝缘皮问题-追踪中f 精益胶带脱胶、厚度问题造成外围打皱（已改善）等等。3原材料换料的持续追踪，确保材料发回工
6、厂，避免工厂成本损失。4. 与研磨厂商制订加工不良率及工时转稼标准，研磨异常及时处理，避免影响产线生产。2015年针对品质管理不足的地方还有很多, 比如:1. 针对与生产主管沟通方面，处理方式需改善。2. 人员培训方式过于传统，人员能力提升未达到预期目标。3. 针对所制订品质提升机制、相应品质要求及对策，部门人员执行力不足。4. 前期生产机种更换频繁，制程品质管控力度不够。5. IQC岗位未能完全建立。6. 电话确认出货品质OK，实际客诉无明显下降，沟通不到位及出货品质管控仍存在缺陷。7. 未完全导入OQC批检批退的管理模式。8. 品质目标未量化，目标性不足。以上问题为下半年需努力改进的方向(
7、交流V信L9848983332016年工作规划针对2015年的品质管理不足还有很多,所以2016年的品质管理还需加大力度一 人员编制两车间人数IPQC人数OQC人数IQC人数品管组长基层品管总人数800人17人6人1人1人25人2016年根据公司两个车间800人计算,前段IPQC每人负责两条线50人左右需10人,后段IPQC每人负责两条线50人左右需6人,自动车间1人，OQC人员6人.IQC人员1人。二.根据2015年质量状况,制订2016年品质目标,以及16年工作重点,具体如下:1围绕公司总体质量目标,列出品管部品质目标并使制造部认同（与两车间主管一起开会制订），并请两车间主管针对品质目标达
8、成做出书面规划。2要求各部门列出本部门质量目标，如生技设备维修及时性、制程治工具改善，生管原材料到料及时性等等。以上两项需副总协助3. 与各部门主管加强沟通,重点制造部. 并改善沟通方式,一切以生产顺畅,品质提升为原则,增加团队凝聚力4. 制程品质管控方面16年前段报废率目标0.2%16年后段成品报废率目标0.2%16年制程不良率目标3%A 品质始于生产,终于生产.针对目前现状,制程管控是品质管理的重中之重.针对IPQC专业技能,沟通能力以及观念加强宣导并进行培训,沟通为第一生产力,所有部门岗位都是围绕产品出货,公司发展为原则,避免现场人员工作不灵活出现只卡不疏的现象.B 针对品管专业知识及异
9、常处理能力持续培训,并增加现场随机提问及案例培训（如安排F2线IPQC到F4线处理特殊异常，开会时共享案例处理过程，并进行指导），重点从制程把握并管控好品质，提升产品质量，逐步取消办事处全检，并做好应对大客户的准备。C 制造5S活动的推行,以提升品质,降低生产各项成本浪费.提升工作效率并整体提升公司的企业形象。D 基层现场管理人员专业能力及执行力为公司根本。主导各部门主管针对现场管理人员列出培训计划并拟定考试试题，针对考试结果进行奖惩。E 生技维修及制程改善能力提升培训，因目前整体生技人员技能，此项需由黎副总安排。F 人员执行力是各部门目前存在的根本问题之一。部门内部管理时，依实际执行状况，严
10、格进行奖罚措施，以保证品质制度、制程防护措施、改善对策等有效持续执行。G IPQC除目前的制程分析、管控、预防外，增加制程专案改善。5. 成品检验方面15年OQC合格率88.37%16年OQC目标合格率95%A 目前主要影响OQC检验合格率，为OQC全检机种。成品全检方式更改为，品质状况无明显改善之全检机种，每天退货2箱左右。避免产线过分依赖OQC全检出货，制程管控力度降低，增加公司成本。B 依以上人员编制，增加OQC抽检人员。避免目前1名OQC检验时，产品电性、外观、尺寸、结构无法兼顾，造成出货产品品质下降。C 完全导入OQC批检/批退的管理模式,迫使制造提升品质。D加强OQC及IPQC人员
11、信息互通,促使OQC协助IPQC及领班提升品质,去除之前的OQC只以检验产品为主的观念.E导入OQC检验合格率领班评比,针对合格率评比最后两名处罚,前两名实行奖励.以提升产线管理人员品质意识。此项需副总支持6. 原材料方面A 增加IQC岗位，去除现有IPQC原材料检验时间。B 加强IQC进料检验专业技能培训，管控原材料进料品质隐患,形成质量隐患预警,同时增加对简易测试设备导入,完善检验项目，以保证原材料上线生产品质.7. 客诉方面15年客诉率6.65%16年客诉目标3%A 针对产品标准与出货产品品质状况，加强与东莞总厂品管的沟通,围绕产线顺畅,产品出货及避免客诉现象为目的。B 确保制程预防措施
12、、制程异常/客诉改善对策等持续执行，加强制程及出货品质管控。8.人员方面加强团队人员的专业技能,沟通技巧培训,对工作主动性等观念加强灌输.并加强自我学习,促使自己及团队能力一起提升,协助各部门降低公司各项生产成本.以上为2016年工作规划方向,严格按照公司总的目标和方向去完成,并加强各门之间沟通协调,为公司发展及制造“品质提升”做好服务工作蚂蚁 DIY定制项目简介（咨询V信L984898333）一人人爱自拍的时代，私人定制蕴含了无限商机照片书：就是把客户的照片，比如：宝宝的照片爱人的家人朋友的婚纱照艺术照自拍照生活照印成一本赏心悦目的书，留住每一个美好瞬间即解决了手机里照片太多-内存不足的苦恼
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