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1、第 1 页 人力资源 20XX 年度工作总结范文1 特征码 vFJRfRVkBQopJEQjUKRQ 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 20XX 年。 回望 20XX 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发 生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在 不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带 来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时， 也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成 立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成 长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成 熟。自 20XX 年以来，人力
2、资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专 业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步 走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源 部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的 强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌 生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的 同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在 做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工 第 2 页 作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化， 现对于今年的工作总结 一.对于公司员工的人事档
3、案及其他资料进行收集及管理，使其 更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作 提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保 持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源 状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提 借准确的信息。 二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前 为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为 市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆 匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年 这个机会，把合同签署工作完成好。 三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月 准确出具
4、考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上 班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新 的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理 部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性 质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好 的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实” ， 照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 第 3 页 一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工 不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误， 人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚， 并对当事
5、人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了 公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。 二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部 也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施 工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题， 公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种， 保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系， 并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大 大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。 三.进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力
6、资源部 正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制 定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度 来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市 场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度 计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办 事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将 来储备更多的业务人才。 四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、 第 4 页 收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情 况等 五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助 组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员 工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改 工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的 人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提 高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮 流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做 做好每份工作。20xx 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资 源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业 绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年 好。