【工作总结】人力资源社会保障局工作总结精选范文[1].docx

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1、第 1 页 人力资源社会保障局工作总结精选范文1 特征码 JQHRGllJhegDbDWYuwUT 人力资源社会保障局工作总结(一) 20xx 年以来，面对复杂的经济形势和艰巨的工作任务，全 市人力资源社会保障系统认真贯彻中央、省委省政府、市委市 政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，围绕民生为本、人 才优先工作主线，强化服务意识，不断改革创新，锐意进取， 履职尽责，各项工作都取得了新的进展。 (一)就业创业形势良好。坚持把促进就业创业放在突出的 位置，深入实施积极的就业政策，就业形势保持基本稳定。 20xx 年全市城镇新增就业 14.9 万人，再创新高，城镇登记失 业率 1.91%，再创新低

2、，扶持自主创业 1.19 万人，带动就业 7.62 万人。一是扎实开展大学生就业工作。组织开展大学生阳 光就业行动，举办公益性招聘活动 231 场，组织 2369 家用人单 位与高校对接，全年共引进大学生 4.12 万人。继续实施大学生 租房补贴政策，全年接收租房补贴申报 1.1 万余人，发放 9220 万元。全力推进高校毕业生实名制管理工作，高校毕业生总体 就业率 96.18%。二是加大创业扶持力度。举办首届中国无锡 “东方硅谷”大学生创业大赛，深入推进大学生创业园建设， 开展“大学生优秀创业项目无锡行” 、创业融资辅导营等活动， 第 2 页 通过比赛与引智相结合、宣传和落地相结合、政府引导

3、和市场 孵化相结合，打造大学生创业能力展示舞台，被评为全国 “20XX 年度地方就业创新事件” 。已有 73 个优秀参赛项目落户 无锡，吸引和扶持大学生创业 1421 人，培育产值超过 100 万元 的大学生企业 37 家。三是支持和促进困难群体就业。出台关于 进一步加强就业援助工作的意见，扩大了就业援助范围，调整 “两项补贴”的分担基数，共发放“两项补贴”4.91 亿元，惠 及 8325 家用人单位，帮助 10 万余名扶持对象实现稳定就业。 四是加强企业用工服务。开展“春风行动” 、 “民营企业招聘周” 等专项活动，组织重点用工企业先后赴江西、四川等地开展劳 务对接，举办各类招聘会 153

4、场，帮助重点企业招工 28 万人。 (二)社会保障不断完善。参保人数持续增加，待遇水平稳 步提高，社保基金运行总体平稳，社保覆盖面进一步扩大。一 是扩面工作持续推进。20XX 年全市养老、医疗、失业、工伤、 生育五大保险参保人数分别为 232.81 万人、296.72 万人、 197.14 万人、194.48 万人、186.39 万人，扩面人数分别为 6.61 万人、8.11 万人、4.47 万人、4.42 万人、4.4 万人，均 超额完成目标。养老保险净增缴费人数 5.28 万人，完成年度目 标的 155.3%。二是及时调整保障待遇。调整 20XX 年度企业退 休人员养老金，市区人均提高 2

5、47 元，精简退职人员定补金人 均提高 86 元，市区居民养老保险基础养老金由 310 元提高到 340 元，征地补偿性养老金分别由 300 元和 190 元提高到 330 第 3 页 元和 220 元。继续提高失业金待遇，上、下限标准分别由 1480 元和 780 元提高到 1630 元和 858 元。工伤保险定期待遇增长 10%以上。三是进一步完善政策。制定江苏省征地补偿与被征 地农民社会保障办法贯彻意见，落实被征地农民社会保障政 策。在全省率先实施大病保险制度，20XX 年有 4.6 万余人次获 得大病补偿，共计约 9100 万元，有效缓解参保人员因病致贫问 题。积极推进零售药店医保定点

6、管理。扩大护理院纳入医保定 点范围，推进养医融合。积极完善医保费用结算办法，调整 20XX 年度居民医保筹资标准，加大对医疗定点机构的管理力度， 维护医保基金安全。出台江苏省职工生育保险规定贯彻实 施意见，扩大生育保险覆盖范围。四是改进工伤保险工作机制。 实施工伤认定责权下放，形成市、区分级办理工作机制。成立 市工伤认定与劳动能力鉴定中心。开发工伤认定网上预约申报 系统。实行工伤医疗定点管理，工伤职工住院医疗费通过划卡 结算，切实减轻单位和职工现金垫付负担。 (三)人才工作取得新进展。以建设“东方硅谷”为目标， 大力推进高层次、高技能人才队伍建设。引进高层次人才 7848 人，海外留学人才 1

7、952 人，新增专技人才 4.49 万人，新增高 技能人才 2.75 万人。一是高层次人才引进取得新成就。全力推 进“东方硅谷”人才引进工作，累计引进 9 名诺奖得主、11 名 外籍院士与民营企业共建研究院，累计引进国家“千人计划” 人才 102 名。20XX 年 44 人入选省“双创”人才，分别新增社 第 4 页 会事业和中介服务领军人才 25 人、6 人。大力推进引进国外智 力工作，共有 120 个项目入选国家和省市引智项目计划。新增 市突出贡献中青年专家 46 人。新增 8 家省博士后创新实践基地、 3 家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培养成效显著。 着力完善职业培训政策体系，加强

8、职业培训管理。在省第二届 技能状元大赛中获优秀组织奖;在第六届全国数控技能大赛江苏 选拔赛中总分列全省第二，并在全国决赛中获冠军一名。加强 技能人才培养载体建设，市高训中心成功申报国家级高技能人 才培训基地，新增省技能大师工作室 1 个，市高技能人才培训 基地达 57 家。成功完成 APEC 技能开发促进项目。三是积极做 好创新创业人才服务工作。20XX 年举办各类服务交流和对接洽 谈活动 29 场，为创新创业人才及企业搭建了交流合作的重要平 台。四是大力推进人力资源产业发展。整合后的市人力资源市 场建立起“现场、网络、手机终端”三位一体的信息化人力资 源服务平台，获“江苏省诚信人力资源服务机

9、构”荣誉称号。 在全省率先出台关于大力发展人力资源服务业意见，扎实推进 人力资源服务产业园核心园区建设，人力资源服务能力显著提 升。 (四)人事制度管理不断规范。认真贯彻落实公务员法 和事业单位人事管理条例 ，依法规范人事管理服务。一是公 开、公平、公正做好考录工作。坚持“凡进必考”和“公开、 平等、竞争、择优”原则，认真做好机关事业单位人员公开招 第 5 页 录(聘)工作，招录公务员 414 人，招聘 1978 名事业单位工作人 员，接收安置 338 名军转干部。二是稳慎推进相关改革工作。 严格政策规定，加强宣传指导，基本完成市(县)区事业单位参 公申报工作，扎实做好全市参公事业单位人员登记

10、培训和考试 考核工作。完善基层卫生事业单位绩效工资政策，推进机关规 范津补贴的整改工作。扎实推进职称改革工作，完成中小学教 师和幼儿园教师高、中级职称评审工作。三是不断加强人事管 理工作。积极推进全市公务员平时绩效考核，严格年度考核的 审核备案，强化考核结果运用。全力做好党政机关事业单位借 用人员、在编不在岗、超编进人专项整治工作。切实加强事业 单位岗位管理工作，完善事业单位人员聘用工作，充分发挥聘 用合同在单位人事管理中的基础性作用。 (五)劳动关系保持和谐稳定。20XX 年，规模以上企业劳动 合同签订率 99.79%，已建工会企业集体合同签订率 97.54%，均 超额完成年度目标。一是加强

11、服务指导与执法力度。采取组织 专题培训、上门服务指导、重点单位分工包干等举措，加强对 企业用工管理的服务指导。深入开展两网化管理工作。完善劳 动保障诚信体系建设，评定 20XX 年度无锡市劳动保障诚信企业 86 家。不断创新调解仲裁服务企业的内容与形式，举办“千企 法盾行”活动，全面深化基层调解组织规范化建设，充分发挥 街道(镇)巡回仲裁庭的作用。全市劳动保障监察机构受理案件 4116 件，劳动人事争议仲裁机构和调解组织处理各类案件 第 6 页 23204 件。二是认真落实劳务派遣新规。认真抓好宣传培训， 稳妥推进法规落实，率先在全省创新实施“二级代码”制度， 强化劳务派遣用工监管，企业劳务派

12、遣用工得到进一步规范。 做好劳务派遣行政许可工作，20XX 年共许可 361 家。指导劳务 派遣行业协会发挥积极作用，着力引导行业自律。三是加强企 业工资宏观调控。在全省率先发布 20XX 年企业工资指导线，为 企业开展工资集体协商提供依据，及时调整最低工资标准，11 月 1 日起，我市月最低工资标准和非全日制用工小时最低工资 标准分别调整为 1630 元/月和 14.5 元/小时。四是认真做好信 访稳定工作。定期组织矛盾排查和预警分析，重点抓好信访积 案的化解工作。处置各类信访事项 1.89 万件，处置率 100%。 加强“事改企”政策的梳理和相关调研工作，做好“事改企” 上访人员的维稳工作

13、。 (六)基层平台服务能力全面提升。基层人社平台标准化建 设全面深入推进，被确定为全国首批社会管理和公共服务综合 标准化试点项目。一是规范平台建设要求。市政府办出台关于 进一步加强街道(镇)人力资源社会保障公共服务平台建设的意 见，明确了街道(镇)人社所工作职责和管理体制，理顺了工作 机制，提出对平台规范化建设、信息化建设、专业化建设、作 风效能建设等方面的新要求。二是业务标准优化到位。进一步 优化基层人社站所业务流程和服务项目，业务项目优化为 38 项， 业务环节减少 15 个，22 项业务可即时办结，11 项业务可同城 第 7 页 同办，修订了 20XX 版服务规范，发布了国内首个人社所公

14、共服 务地方标准。三是提升业务办理水平。开发上线了基层人社所 新业务系统，实现单点登录、 “一窗式”服务。对市区 500 余名 人社所工作人员进行标准化实务培训，开展优质服务示范窗口 评选，提高了平台业务办理能力与水平。 (七)队伍作风建设再上新台阶。以开展“作风建设深化年” 和“基层组织建设深化年”活动为抓手，全市人社系统扎实深 入开展群众路线教育实践活动，不断改进工作作风，着力打通 服务群众“最后一公里” 。一是制度建设成效显著。深入贯彻中 央八项规定和省市委十项规定，加强制度建设，建立长效机制， 为作风建设常态化提供保障。出台 12 个党风廉政建设文件，完 善局公务接待办法等 7 项内部

15、管理制度，建成从机关到事业单 位、从法定行政权力到内部管理服务事权全覆盖的内控体系。 二是整改措施落实到位。围绕群众路线教育实践活动中征集查 摆出来的问题，汇总归纳五大类 43 个整改项目，制定局 “543”整改方案，按进度已完成整改事项 33 项。三是服务效 能进一步提升。全面建立行政审批事项目录清单，推进简政放 权，优化审批流程，提高服务效能，实际办结时限平均提速 20%， 打造高效、便民的服务环境。 第 8 页 人力资源社会保障局工作总结(二) 一年来，县人力资源社会保障工作在县委、县政府的正确 领导和市人力资源和社会保障局的精心指导下，坚持以邓小平 理论和“三个代表”重要思想为指导，深

16、入贯彻落实科学发展 观，紧紧围绕“加快追领步伐，建设幸福桂阳”奋斗目标，牢 牢把握“稳中求进、进中求好、好中求快”的总基调和全市 “大干新三年，再创新辉煌”的总要求，以“以人为本，人才 优先;以民为本，保障优先;以民为本，就业优先”为主线，按 照“建一流队伍、创一流业绩、做一流贡献、争一流荣誉”的 工作思路和“团结干事、和谐共事、依法办事、多做实事”的 工作要求，务实创新，奋发进取，为全县经济社会又好又快发 展提供了有力保证。 一、面对经济等复杂形势，大力实施创业就业工程 就业是民生之本。面对今年严峻的就业形势，我们坚持把 就业工作作为中心工作和首要任务来抓，全面贯彻落实中央和 省、市的就业政

17、策，大力实施创业就业工程，千方百计扩大就 业，稳定就业，取得了显著成效。全年完成城镇新增就业 8040 人，占年度目标任务的 160.8%，其中失业人员再就业 4599 人， 就业困难对象就业 1950 人;完成农村劳动力新增转移就业 8947 人，占年度目标任务的 148.62%;完成失业人员职业指导 9823 第 9 页 人，失业人员介绍成功 4599 人，其中就业困难对象介绍成功 1950 人，分别占年度目标任务的 163.72%、153.3%和 162.5%; 完成职业培训 8378 人，其中完成农民工和农村劳动预备制培训 2315 人，创业培训 270 人，分别为年度目标任务的 10

18、5.38%、100.65%和 135%。参加职业鉴定 1868 人;企业职工培 训 4560 人，完成目标任务的 100.22%。失业保险收缴基金 945 万元(其中：代收市属基金 708 万元，县本级 237 万元)，完成 目标任务的 198%;扩面新增参保单位 5 个，新增参保人数 2211 人，完成目标任务的 163%;人力资源市场建设资金投入 30 余万 元，完成目标任务的 120%;完成创建国家级创业型城市工作， 通过国家级验收;全年享受社保补贴人数 1286 人，落实职业培 训、职业介绍、岗位补帖和小额担保贷款贴息等补帖 310 万元; 共发放小额担保贷款 2200 万元，完成目标

19、任务的 115.78%;直 接扶持 440 名失业人员实现就业;换发全国通用的就业失业登 记证4600 本。就业总量持续增长，城乡就业局势保持了稳定， 城镇登记失业率 3.94%。 1、扎实推进创业型城市创建工作。今年是我县创建国家级 创业型城市年，为了做好创业型城市创建工作，出台了国家 级创业型城市创建工作实施意见 ，成立了由县委副书记、县长 庹登军同志为组长、常务副县长黄四平同志、县处级干部周晖 同志为副组长的创建创业型城市工作领导小组。组织召开了全 县创业就业工作会议，搭建了以县就业服务中心为载体的创业 第 10 页 服务平台，开通了创业服务热线，建立了桂阳县创业就业服务 网站，制定出台

20、了关于分解下达创建创业型城市工作目标任 务的通知 、 关于对创建创业型城市工作绩效考核内容进行分 解的通知 、 桂阳县创业项目管理工作实施意见 、 关于进一 步规范创业培训体系建设的通知 、 桂阳县县级创业孵化基地 认定及管理暂行办法 、 关于进一步推进小额担保贷款工作的 通知等相关配套文件，围绕桂阳县的产业布局，建立了桂阳 县大学生综合创业园等 1 个创业孵化基地，同时，不断健全城 乡创业工作网络，引导民营企业创造更多的就业岗位，广泛动 员全社会力量开展全民创业活动，鼓励更多的劳动者自主创业、 自谋职业和灵活就业，实现创业带动就业的倍增效应，我县创 建创业型城市经验得到省、市领导的高度评价。

21、 2、认真做好各项就业服务工作。一是发展社区服务业，开 发社区灵活就业岗位，充分调动城区各街道各社区的积极性， 依托乡镇(街道)社区平台，建立健全各项制度、完善工作职责、 目标管理、服务承诺等。加强考核监督、基层信息采集整理、 就业援助政策落实、社会保险工作进行定期和不定期检查，完 善了服务功能。全年城镇新增就业 8040 人，零就业家庭动态就 业援助率达 100%。二是加大招聘对接频率。结合县重大项目用 工需求，采取多种形式为企业和求职者提供服务，今年以来， 县就业服务中心共举办招聘会 11 场，提供就业岗位 12803 个， 成功介绍 8632 人就业。三是开展“三送”进农村活动，促进农

22、第 11 页 民工转移就业。外出务工人员是我县人力资源的主力军，我们 利用春节前后农民工回家过节之际，通过广播、报纸、电视等 媒体宣传企业形象和用工信息，印发宣传广告 50000 份;一送信 息到乡镇(街道)、村(社区)，通过信息平台，将信息及时传递 到全县各地;二送岗位到户，对就业困难人员，需要转移就业人 员，由村劳保信息员将企业岗位送到家;三送温暖，我们对每个 返乡过节农民工发出一封公开信 ，慰问一年来辛勤工作，鼓 励他们更进一步。全年新增农村劳动力转移就业 8947 人，完成 全年任务的 148.62%，形势喜人。 3、积极援助就业特殊困难人员。返乡农民工、高校毕业生、 城镇未就业退役军

23、人及下岗职工中的“4050”人员仍是当前我 县的就业弱势群体。为统筹做好这些特殊群体就业，今年着重 在公共服务、就业培训和岗位补贴等方面进行了帮助和扶持。 一是在人力资源市场设立返乡农民工、高校毕业生和城镇未就 业退役军人等专门服务窗口，优先提供职业指导和职业介绍等 就业服务。二是纳入创业培训范围，有针对性地组织实施创业 技能培训。三是继续做好城镇未就业的三级以上(志愿兵)士官 及韶关铀矿部分退役人员公益性岗位安置工作。及时准确为安 置的部分退役人员发放公益性岗位补贴，为其缴纳各种社会保 险，及时回复各种信访案件，维护社会稳定。 4、全面实施特别职业培训计划。一是精心组织，认真部署。 20XX

24、 年全县农民转移培训就业工作做到早谋划、早准备、早安 第 12 页 排， 3 月份,召开了全县 20XX 年就业工作会议。针对今年增加 新任务的情况，对 20XX 年工作进行了安排、布置，并与各乡镇 (街道)签订责任书，强化目标管理考核责任制，层层落实责任， 确保农民转移培训就业工作取得实效。二是抓培训机构规范化 建设，对新成立的民办培训机构，按上级有关文件规定审核评 估，条件具备的按程序审批;并按省人社厅的要求，组织对县内 各类培训机构进行资质认定。三是实行多样化培训，严把培训 质量关。在调查摸清农民培训意愿的基础上，结合市场需求和 农民实际需要，主动与银星公司、顺发制衣公司、520 大酒店

25、 联系，采取引导性培训与技能性培训相结合、增加实践课程比 例等方式，组织开展培训工作，使农民工在提高自身技能水平 的同时，也能树立正确的就业观念。积极加强与劳动监察大队 联系，督促有关单位实施持证上岗培训工作。对美容美发、足 浴按摩等单位的新上岗员工培训工作取得了长足进展。协同县 安监局一同举办农村矿业员工安全意识及技能培训，取得了较 好的社会影响。充分利用小额担保贷款加强创业培训(SYB)工程。 同时，为提高培训质量，确保学员真正学到一技之长，我们对 每期培训班的培训质量进行全程监控。采取询问学员、发放培 训满意度调查表和旁听老师讲课等方式，及时掌握培训情况和 学员情况，对出现的问题，能够及

26、时的解决，大大提高了培训 的质量。四是扎实做好职业技能鉴定工作。凡隶属管理的职业 技能培训机构，每期结束后都做到及时与市局职能鉴定科联系， 第 13 页 组织考核鉴定，考核鉴定率为百分之百，合格发证率为 100%; 对具有熟练技能人员申请鉴定职业资格的，在积极做好服务工 作的同时，严格理论实践考核，认定时侧重实践操作技能，达 不到要求的不放过。 5、充分发挥人力资源市场就业平台作用。加强人力资源市 场基础设施建设，充分发挥市场平台作用，积极组织开展各种 公共就业专项招聘活动，努力为下岗失业人员、就业困难人员、 大中专毕业生和农民工提供就业服务。一是组织开展就业服务 系列专项活动。组织开展了“就

27、业援助月” “春风行动” 、 “民营 企业招聘周” “高校毕业生求职月” 、 “送岗位进高校” “工业 园区企业用工招聘月”和“返乡农民工就业专场招聘会”等公 共就业专项服务活动。通过收集发布用工信息、举办招聘活动、 深入开展政策咨询、举办职业指导讲座等形式，为各类求职人 员搭建了良好的就业服务平台，有效推动了高校毕业生、就业 困难人员、农民工的就业。二是加强人力资源市场建设。投入 30 余万元建成了全县首家大型人力资源市场，在市场入口处首 次设立了户外电子显示屏，全天侯滚动发布供求职信息。市场 内设有信息发布、求职登记、职业介绍、职业指导、创业服务、 用工管理和劳动维权等 7 个职能窗口，可

28、同时容纳 26 家用人单 位和 1000 余名求职者入场招聘，并定于每周五定期举办现场招 聘会。市场规模、设施标准均居全市其他县市之首。截止 11 月， 全县共举办各级各类招聘会 36 场，入场登记求职人员 11 万人 第 14 页 次，开展职业指导 12803 人，指导达成就业意向 9823 人，介绍 成功就业 8632 人，有效缓解当前就业难问题。 人力资源社会保障局工作总结(三) 20xx 年，我局紧紧围绕市委市政府“加快转型，跨越发展” 的总要求，积极发挥部门职能作用，着力解决事关人民群众切 身利益的热点、难点问题，全方位展示人力资源保障部门形象， 取得显著成效。我局在国家人社部创先争

29、优活动视频会进行了 交流介绍，我市“全民医保”模式入选省创新案例中唯一的社 会保险类范例。 一、全面拓展人力资源 推进城乡统筹就业。一是贯彻新一轮就业创业政策。按照 太政规20XX14 号关于进一步实施积极就业政策促进城乡居 民就业创业的意见 ，多维度推进就业工作，为各类就业困难群 体落实相关优惠政策。至 11 月底，社保补贴审核 4354 人次、 发放社保补贴 720 万元。审核公益岗位“两项补贴”431 人次， 补贴 140 万元;审核创业鼓励奖 26 人次，奖励 5.2 万元。审核 小额担保贷款 100 人，贷款额达 900 多万元。二是拓展人力资 第 15 页 源市场功能。共举办现场招

30、聘会 706 期，包括 33 期专场招聘会， 累计进场招聘单位达 17252 家次，提供岗位 318543 个，进场求 职人员超过 63 万人次，累计求职登记 96561 人次，安置就业 18267 人。三是推进校地建设和校企合作。已与 32 所高校签定 校地合作协议，有 37 名毕业生到 7 家校企合作大学生实习基地 单位实习。20XX 届本地高校毕业生就业率为 98.03%，14 名应 届大学生实现创业。全市建有见习基地 256 个，累计发放大学 生补贴、补助 592.7 万元。四是提升入境就业服务质量。与公 安局建立入境人员的信息沟通机制，及时掌握来太境外人员信 息。目前，已累计为 79

31、28 人次办理了入境就业手续，寄送友情 提示信 4215 封。五是研发“人力资源市场在线” 。通过运用互 联网、多媒体技术，将实体市场的功能与流程以场景再造方式 呈现在互联网上，搭建由管理者、招聘者、应聘者共同参与运 作的网络招聘求职平台。目前，一期工程即将进入试运行阶段， 可实现在线市场、视频面试、专场招聘等主要功能。全市城镇 登记失业率为 2.31%。 推进公共培训。一是培养高技能人才。出台关于评选 20XX-20XX 年度市高技能人才工作的通知 ，通过层层筛选，评 选出 8 名高技能突出人才和 30 名高技能重点人才进行表彰奖励。 全年新培养高技能人才 1061 人，其中：技师 167

32、人，高级工 894 人。二是加强创业培训工作。与市委组织部联合举办全市 党员创业就业技能培训示范班 15 期 475 人。与团市委联合举办 第 16 页 青年创业训练营 5 期 108 人;与妇联联合举办女大学生创业培训 4 期 107 人。全年共举办创业培训 31 期，培训 980 人，其中 SYB 培训 920 人，IYB60 人。三是机关事业单位技术工人继续教 育。针对不同工种、不同年龄的机关事业单位技术工人开设了 提高班、基础班和考核班，共培训了 148 家单位的 790 人。全 年完成培训 31972 人，其中再就业培训 2752 人。农村劳动力培 训 21646 人，其中技能培训

33、6925 人。全年组织职业技能鉴定 40 多个职业(工种)11551 人，发国家职业资格证书 9818 份。 推进人才工作。一是落实高层次人才待遇。受理各类高层 次人才享受生活待遇申报 107 起。继续落实关于社会医疗保 险待遇向高层次人才倾斜的规定 ，共有 3090 人享受医保倾斜 待遇高层次人才每年一次的医疗体检。落实市人才公寓政策， 目前共有 10 家单位的领军人才入驻人才公寓。二是成立娄东英 才会所，颁发“娄东英才证” 。为高层次人才营造一个相互切磋、 共同发展的平台。目前共发放娄东英才证 292 人。三是加强博 士后科研工作站管理。充分利用人才网，进一步扩大博士后科 研工作站的知晓率

34、。全年共引进博士后 2 人，分属制药厂和市 科技创业园。四是举办精英创业周活动。活动汇集了来自美国、 英国、加拿大等国家的生物医药、新能源、新材料领域的 120 位嘉宾，共有 57 个项目达成意向，其中 21 个项目在开幕式上 现场签约。 二、提高社会保障水平 第 17 页 社会养老保险。调整了退休人员养老金水平，全市 3.8 万 名企业退休人员月平均养老金水平 1485 元，6.1 万名土地换保 障人员、小统筹人员、老居民和政策性农转非人员月平均养老 金水平达 665 元。政府养老补贴基础养老金由 145 元/月提高到 160/月，全市 4.3 万名领取农保养老金员每月水平达 200 元，

35、其中农保退休人员每月养老金水平达 356 元。市政府出台关 于对社会特殊群体实施社会保障政策扶持的意见 ，设立社保 “特服窗口”一窗式受理涉及重残、低保、失业人员等社会群 体的政策咨询和业务办理，享受扶持政策的 11285 人。做好农 保转城保工作，办理农保转城保 5974 人。参保单位 7365 家， 参保人数 275574 人，基金收入 14.07 亿元。 医疗保险与生育保险。推出社会医疗保险再保险政策，出 台了市社会医疗保险住院大病医疗实行再保险方案，该项 目已进入实质性运作阶段，预计结算年度内将有 2000 多大病重 病患者享受到再保险待遇;开展在大市范围内参加职工基本医保 人员“异地

36、结报”工作，本市转出人员累计 295 人，转入本市 的累计 533 人，方便了在大市范围内异地就医医疗费用的报销。 出台了关于调整 20XX 年度社会医疗保险和生育保险政策的通 知等文件，提高了医保待遇，尤其对救助对象、失业人员等 困难群体加大了保障力度，基本医保及居民医保基金实际结付 率分别较去年提高 1.5%及 4%;其中救助对象分别提高 3.5%及 10.5%。参保人数为 53.58 万人，其中，基本医疗保险为 36.35 第 18 页 万人，居民医疗保险 17.23 万人。 失业保险与工伤保险。参加失业保险的单位共 8295 家，参 保人数 225800 人，享受失业金 3020 人。

37、积极开展工伤高发企 业培训、预防、指导工作，推进灵活就业人员参加工伤保险工 作，利用电视、网络平台、社区服务平台加大新工伤保险条 例与灵活就业人员参加工伤保险宣传力度，全年工伤申报 2402 起，工伤认定 2401 起，劳动能力鉴定鉴定 1500 起。灵活 就业人员参保 3383 人。灵活就业工伤认定 10 人。 退休管理服务。今年新纳入社会化服务人员 7935 人，全市 累计 144499 人。开展生日、重病慰问，共慰问企业退休和农村 养老人员 26291 人，发放慰问金 195 万元。开展免费健康体检 43393 人，其中农村养老人员 23708 人。开展市第七届“郑和 卡杯”夕阳红艺术节

38、活动。共举办桥牌赛、门球赛等十二项全 市性的大型活动，全市 5000 多人参加。每月印刷和发行娄江 夕阳红报 4 万份，编印了 1 至 68 期的娄江夕阳红报简缩 版 1000 册。 三、构建和谐劳动关系 信访调解。围绕“来访畅通、接访有序、办理高效、预防 到位”建立信访运行机制，实现争议分类处理，属行政执法范 畴的直接移送监察处理，其余由中心调解。实行争议分层调解， 在受理调解后，采取电话调解、上门调解、预约调解等多层处 理方式。全年共受理各类争议、投诉举报 455 起，由调解中心 第 19 页 直接调解 193 起，调解成功 189 起，调解成功率为 98%。调解 金额 141 万元。 政

39、策法规。法治建设和人社各项事业相互促进发展，重点 做好社会保险法的学法用法工作，制定专门方案，实现了 系统推进。根据人社系统“六五”普法计划及学法培训计划， 建立了学法“四项制度” 。开展了行政权力网上公开透明运行整 改工作，切实加强规范性文件管理。依托信息化，建成百姓身 边的政策法规图书馆，目前政策法规库共录入劳动保障法律、 法规、规章及规范文件、政策 600 多条。 劳动监察。一是推进队伍建设。在大队抓专、兼职监察员 培训、中队抓协理员培训基础上，专门组织“新生代”大学生 工作人员素质培训，积极培养新生代监察员的大局意识。二是 提高服务能力。制定了下企业“六个公开” 、 “十个不准”及阳

40、光监察的承诺制度，不断提高和谐执法、效能执法的能力和水 平。推广劳资协商对话，以“点 5 家、片 50 家、面 1000 家” 为抓手，深入推进企业工资集体协商制度。三是筹建服务管理 指挥中心。对全市 5000 多家用人单位正在进行 GPS 定位，同时 做好信息采集工作。全年“两网化”纳入网格化管理企业 5136 家，指导企业建立工会 1674 家，评定劳动保障 A 级信誉单位 2795 家，受理举报投诉 393 起，已全部处理。立案 78 起，结 案率达 100%。 劳动仲裁。一是加强质量管理。对独任审理的案件实行集 第 20 页 体评议，对疑难案件采取集体会商，对裁决的案件采取庭、院、 委

41、三级审核。二是开展积极预防，指导用人单位调整规范劳动 人事关系，深入基层通过面对面沟通，引导理性维权，避免盲 目仲裁。劳动人事争议巡回法庭首次开庭，降低当事人维权成 本。完善仲裁建议书制度，发出建议书 80 余份，有效避免了类 似劳动争议的重复发生。三是加强案前调解。将立案调解庭分 开，专门成立调解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行调 解。截至目前，调解案件 55 起，调解成功 47 起，调解率为 85%。 全年共处理劳动人事争议案件 2075 起，其中立案处理 561 起， 比去年同比下降了 15%。已审结的案件中，裁决 103 起，调解 及调解撤诉 374 起，调撤率为 78.41%，比

42、去年同期上升了 4.92%。 四、规范人事管理 公务员管理。根据市机关中层干部管理办法(试行) ，促 进公务员跨部门轮岗交流，激发机关中层干部活力，全年共审 核机关股级中层副职干部职务任免 32 件 125 人次;坚持凡进必 考，不断完善公务员录用机制，全年公开招考录用公务员 70 人;统 筹协调，全面落实军转安置任务，全年共接收安置军队转业干 部计划 20 名，会同财政部门兑付了企业军转干部补助金，全市 343 名企业军转干部得到补助，补助金额合计 567 万元;严格考 核和择优奖励机制，全市机关共有 3136 参加了年度考核，其中 优秀 505 人，占 16.1%;称职(合格)2563 人

43、，占 81.7%。 第 21 页 事业单位管理。建立机关事业编外用工规范管理制度，慎 稳推进全市事业单位岗位设置管理实施工作，对照上报方案， 核对编办的核定编制及领导职数，岗位设置结构比例，按照先 入轨运行、先逐步完善的原则，认真审核设置方案。通过公开 报名、笔试、面试、体检、考核等程序共录用工作人员 517 人。 规范机关事业单位编外用工管理，共计 108 个机关事业单位， 799 人由人力资源公司实施劳务派遣。做好事业单位考核奖励 工作，全市 9515 人参加考核，优秀比例 12.3%。对 915 名考核 优秀人员进行了嘉奖,嘉奖比例 9.6%。 人员工资管理。创新工资管理方式。组织各单位

44、开展信息 化软件操作培训，推进规范化、智能化、信息化，推广使用率 达到 100%。完成 20XX 年 1 月机关事业单位工作人员年度考核 晋升工作，审核完成 800 余名公务员、10100 名事业单位工作 人员工资晋升。完成 20XX 年度军转干部待遇确定及其他机关事 业单位新录用人员工资核定工作。慰问机关退休干部 1342 名， 单独上门慰问重症、特困干部 12 人次。审核确认了 20XX 年度 机关事业单位遗属生活困难补助 385 人。 五、作风效能建设 开展廉政教育。明确 20xx 年党风廉政建设和反腐败工作重 点，强化中层干部教育。组织局中层正职以上领导到溧阳监狱 进行警示教育，请监狱

45、服刑人员现身说法，讲腐败的危害，讲 贪欲给国家、单位、家庭带来的损失和不幸，同时，算了七笔 第 22 页 帐，使与会人员感触很深，深受教育。 规范从政行为。严格公务员、事业单位人员的招聘，今年 全市共招聘公务员 72 名，事业单位招聘人员 517 名，在招聘过 程中，首次引入异地面试考官制度、考生家长代表现场观摩制 度，进一步提高招考工作的公信度，在招考过程中，无一例群 众有效投拆信访案件发生，考生及其家长对招聘工作满意度明 显提高。 推进作风建设。开展了“百名人社员工进百家“活动，编 写“百名人社员工进百家”便民服务手册 ，发到全市结对的 100 个家庭及周边群众。深入到村、社区、挂钩户了解群众想 什么?需要我们解决什么?在调查摸底的基础上，分析原因，及 时反馈。帮助结对群众进行就业培训，提高劳动技能，扩大就 业面。开展帮扶解困活动，走访帮扶对象 24 次，捐助资金 12000 余元，募捐党员关爱基金 41928 元，开展“节约 20 元零 花钱，为弱势群体献爱心”活动募集资金 3510 元。