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1、第 1 页 人力资源部工作总结 5000 字 特征码 WzfvQfotoLZEvHesDqsq 公司人力资源 20XX 年 6 月成立以来，在总部领导的亲切关 怀及业务部门的正确指导下，在公司领导的大力支持下，紧紧 围绕公司发展战略及年度工作目标，努力克服人员新、经验少、 任务重、时间紧等各种困难，积极开展组织机构及编制调整、 生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各 方面工作，并取得了一定成绩，现总结汇报如下： 第一部分 20XX 年重点工作回顾 一、认真执行政策法规制度，有力促进职能管理工作 (一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门成立 后，一直坚持每周召开一次部门工
2、作会议，学习传达公司相关 会议及上级工作指示精神，研讨部门主要工作，检查总结上周 工作落实情况，了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周 工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有 效落实发挥了积极作用，半年共召开会议 30 多次，印发纪要 30 期，周报 10 期。 (二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平。组织全 员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗 第 2 页 位说明书等相关制度文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原 则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习，部门人员业 务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。 (三)建立健全规章制度，规范职能管理工作。
3、修订了公司 人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津 贴发放规定等规章制度，进一步促进公司重大人事事项决策及 人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。 二、建立装置试车组织机构，推动项目投产筹备工作 (一)征求意见，构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织 机构设置的指导方针，结合华鹤公司领导成员分工及专业技术 人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公 司基层技术人员意见的基础上，按照分块负责、统一协调、整 体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。 (二)反复研讨，会议决策。以领导职责分工为主线，我们 拟定出试车组织机构草案，并在分管领导的指导下进行反复修 改完善，
4、最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。 (三)机构建立，职能发挥。按照人事会决议，项目试车机 构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。 经过一段时间的运作，各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车 作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅 炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥 工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位， 第 3 页 分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒 班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端，为明 年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。 三、积极开展人才招聘工作，加快配置生产技术骨干 (一)多种渠
5、道，广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上 搜索、员工推荐、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应 聘对象，同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟 通了解等工作，以致达成共识约定面试。 (二)按章办事，严格把关。我们严格遵守集体面试决策、 分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事 部门、用人单位、公司分管领导等人员组成，录用审批环节必 须通过用人单位的分管领导和公司总经理。 (三)骨干到位，发挥作用。公司 20XX 年新招聘技术骨干 50 名，其中技术监督 5 名，班长人选 20 名，主操 21 名，其他 4 名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、 工作积极性
6、较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。 目前看来，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。 四、积极配合群众路线活动，认真组织专题民主生活会 (一)征求意见，查找不足。配合公司领导做好多层次、多 方面征求意见建议工作，公司领导分别与化肥部、公用工程部、 机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈，收集 到 9 个方面 29 条意见建议。 第 4 页 (二)分析检查，形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、 格式上的要求，认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言 材料撰写的组织收集整理工作，完成全部会议材料 6 万字的汇 编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材 料初稿，并多次
7、经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终 稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。 (三)精细服务，会议圆满。10 月 11 日公司领导班子专题 民主生活会如期召开。会前我们认真完成会议材料准备、会场 布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整 理、会议宣传报道、会议情况报告、班子发言材料修改等文秘 工作。 五、认真做好员工工资发放工作，发挥薪酬正激励作用 (一)掌握政策，改进方法。组织薪酬管理岗位人员认真学 习掌握有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论知识， 使工资管理人员的政策水平和电算化能力得到明显提高，对工 资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计。 (二)抓紧时间，认
8、真履职。薪酬岗位人员站在完成使命的 高度，紧叮劳动合同约定的工资发放日，认真落实收集信息变 动表、考勤报表、考核结果等基础性工作，同时加班加点进行 数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作，并积极联络 协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。 (三)及时发薪，有效激励。经过坚持不懈的积极努力、各 第 5 页 级领导的大力支持、相关部门的密切配合，半年来，公司月度 工资一直持之以恒的做到按时发放，从不拖延。抓紧抓好此项 工作得到总部领导和公司员工的一致好评，同时也充分体现了 公司对员工切身利益的高度重视。 六、精细组织劳资统计工作，认真完成人工成本预算 按照化学总部的工作安排，我们对 20X
9、X 年的工资、奖金、 福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析，走访基 层单位进行调研征求意见，充分考虑新增加人员数量、项目建 设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特 殊因素，完成了 20XX 年公司人工成本预算工作，此项工作对公 司 20XX 年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。 七、努力开展绩效考核工作，员工工作业绩有所提升 我们按照公司绩效考核管理体系，积极开展公司绩效考核 工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工效益奖金，年 度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为 员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动 公司重点工作发挥了积
10、极的促进作用，特别是直接参与项目建 设的广大员工，能够克服各种困难使项目建设保持按计划推进 的良好状态。 八、全面开展培训工作，推动全员提高综合素质 (一)培训工作全面展开。我们积极协调培训资源，完善培 训制度，制定培训计划，采用内部培训、外出培训、外请讲师 第 6 页 内训、技术交流等形式，努力提升全员综合素质。全年共举办 公司级培训 52 期，外出培训 17 期，新员工入职培训 5 期，培 训总课时 42417 小时。 (二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入 厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲比赛等丰富多彩 的教育培训活动，这些活动对于促进公司企业文化建设、员工 技能提
11、升发挥了积极作用。 九、切实抓紧操作员工培训，充分准备试车技术力量 (一)抓好驻厂跟班培训，全面提升操作技能。我们派往海 南、内蒙、渭化等地工厂共 112 人，分别安排在气化、合成、 尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参与 生产作业实践学习，取得了预期成效，他们对所学的生产工艺 原理、安全操作规程、装置结构特点等基础知识有了全面的了 解和掌握。 (二)开展岗位必备技能培训，确保依法持证上岗。根据国 家相关安全生产作业法规，组织压力容器作业、焊接作业、合 成氨操作工等特种设备及特殊工种作业的安全技能和操作技能 培训共 7 期 3652 人次，取证率 100%，为一线岗位人员依法持
12、 证上岗做好充分准备。 (三)积极参与安装调试，切实掌握工艺流程。我们从培训 学习角度关注生产操作员工参与项目建设的“三查四定”工作， 此项工作使员工从中深入学习掌握装置的设备结构、工艺原理 第 7 页 等基础技术技能，为今后顺利进入正常生产作业奠定基础。 十、克服各种困难，积极协调沟通，及时完成员工社保及 公积金缴纳、人身意外险投保等工作 (一)特殊情况下妥善处理医疗保险管理问题。针对员工来 源广和社保缴纳情况复杂的情况，我们对不同类型员工的社保 情况进行梳理，针对系统内调配的员工，在地方政策允许下， 做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地 外派人员异地就医的办理工作;建立内
13、蒙基地外派人员医疗保险 门诊及住院费用报销流程。 (二)积极完成员工社保管理工作。一是养老保险的年度稽 核工作。二是新增职工养老保险投保 127 人次，补缴 97 人次， 养老保险转移 28 人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作 6 人次。四是新增住房公积金开户 128 人次，补缴 130 人次。 五是办理职工社会保障卡 303 张，随同进行 144 人的信息采集。 六是 146 名员工的年度人身意外险的投保工作。 第二部分工作中存在的不足 回顾一年来的工作，虽然取得一定的成绩，但也存在诸多 不足，主要表现在以下几个方面： 一、部门员工业务工作能力有待提高。我们对人力资源相 关国家法律法规
14、以及公司管理政策制度、业务工作流程、员工 基本信息等方面掌握不够，影响工作效率的提高。 二、部门员工基础知识技能有待提高。我们在操作层面上 第 8 页 需要具备的公文写作能力、计算机操作能力、逻辑思维能力等 方面存在不足，影响工作质量和成效。 三、部门员工对生产技术岗位工作了解不够。我们深入一 线调查研究工作不够，对生产一线工作情况、员工基本信息、 工作业绩表现等情况掌握不够，不利于有效开展岗位调配、工 作激励等相关人力资源管理工作。 第三部分 20XX 年重点工作安排 20XX 年人力资源部将紧紧围绕项目建设及试车投产工作， 认真抓好骨干岗位配置、员工技术培训、考核激励、薪酬福利 社保管理等
15、重点工作，为项目顺利竣工投产成功做出应有的贡 献。 一、全面完成公司生产岗位人员配置工作。计划通过社会 公开招聘、化学公司基地选派、华鹤公司内部选拔等方式，加 快进度完成生产骨干岗位人员的配置工作，同时推动完成班组 长、主操、现场作业人员等岗位的人选确定工作。 二、稳步推进三支队伍岗位级别运行工作。根据化学总部 工作指示精神，切实开展管理、技术、操作三支队伍建设工作， 有效发挥公司薪酬体系的公正公平激励作用。 三、有效组织开展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬 管理工作水平，高效完成工资发放、报表统计、台账建立等相 关工作，实现公司人工成本的总体目标。 四、努力改进公司干部员工绩效考核工作。通
16、过分解年度 第 9 页 工作目标，加大考核力度，建立以工作实绩为核心的绩效评价 体系及以责任制为核心的目标管理体系，按月开展绩效考核， 奖功罚过，从严管理，从严考核，充分调动公司员工工作积极 性与主动性，促进工程建设目标节点和试车工作任务的顺利完 成。 五、抓紧开展生产岗位员工技术技能培训。认真督促执行 生产单位人员的理论学习与实际操作培训计划，切实加强考试、 考核、考评等培训成效的检查工作，保证培训工作取得预期效 果，确保全员特别是新员工在试车工作中能够独立顶岗操作。 六、搞好员工社会保险以及福利待遇工作。坚持“以人为 本”的理念，认真落实员工的各种福利待遇的同时，不断强化 社会养老保险工作，做到养老保险的各项费用的按时足额缴纳， 切实保障职工权益，解除员工后顾之忧。