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浅析个人网上购物的问题及对策 中图分类号：f713文献标识：a文章编号： 1009-4202(2011)06-000-02 摘 要 随着网络的普及，网上购物带给人们便捷的同时也出现 一系列影响网上购物发展的问题。本文通过对个人网上购物中的法 制建设、诚信和安全等问题进行了分析，提出了解决问题的网购措 施。 关键词 网上购物 诚信安全 网购措施 随着因特网的飞速发展，网上购物逐渐进入了寻常百姓的生活。 网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的 购物环境中浏览、搜索相关商品信息，从而为购买决策提供所需的 必要信息，并实践决策和购买的过程。经过几年的发展，我国电子 商务在网上购物方面得以突飞猛进的发展， 涌现出一批网上购物网 站， 像“阿里巴巴”、 “淘宝网”、“易趣”、“拍拍网”、“卓越网”等 等纷纷在b2c,、c2c的领域里成为一方霸主1。 一、网上购物的特点及其流程 (一)网上购物的特点 网上购物跨越了时空的限制，较传统购物方式更为便捷，更为 有效，给消费者带来购物的便利，越来越被更多消费者所接受。具 体表现为： 第一，节约成本。互联网使得身在不同时空的消费者可以足不 出户就能在全球各大网店随心所欲购物，既节约了购物资金，又节