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1、第 1 页 乡镇卫生院办公室工作总结范文 特征码 PErrsoxOtCNdyUoJGNkH 篇一： 乡镇卫生院是以公共卫生为主，综合提供预防保健和基本 医疗服务，并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职 能的集体制单位，是农村卫生工作的一个重要枢纽，而乡镇卫 生院院长则是这一枢纽的核心，对建设、管理和发展好乡镇卫 生院起着至关重要的作用，结合实际工作，谈以下几点工作体 会： 一、抓管理，出效益，促发展 首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力， 对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和 运作，使诊疗的各个环节相互衔接，密切配合，使卫生院的人、 财、物等各种因素合理安
2、排、充分利用、高质高效地完成诊疗 第 2 页 疾病的任务，解决本乡群众的常见病、多发病的问题，促使卫 生院的社会效益和经济效益稳步提高。- 其次，乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力，他能够面 向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育 手段，动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关 因素，提高本乡居民的健康水平。 另外，乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生 局、乡政府、疾控心、妇幼保健所的关系，协调好院内各科室 之间、职工之间的关系，搞好与兄弟单位之间的横向联系，取 长补短、资源共享，其尤其要注重高层次的协调，以赢得领导 们对卫生院工作的支持，来促使本乡卫生事业的良
3、性发展。 二、专业过硬，熟知政策 乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层 医（）疗机构，越是基层的领导越是要技术含量高，作为院长， 你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力，你的技 术在职工有威信，便于卫生院的相关管理，你的技术在群众有 威望，更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外， 作为院长，你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和 第 3 页 法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况， 融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作 方案。 三、解决实际问题的工作能力- 农村卫生工作出现的困难和矛盾相当多，作为院长，要善 于抓住主要矛盾，
4、要有全局意识，要从本乡卫生事业发展是大 局，本乡经济建设是大局，本乡人民的健康是大局来考虑问题， 安排工作要从这些大局出发，服务服从于这些大局，你的工作 才不会因小失大。作为院长，作为我，如何解决这一问题是我 工作的重之重，急之急，只要我解决好了这一问题，使亏损严 重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨，焕发生机，门诊收入稳 步上升，防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位，相信 一定能得到领导的认可，更能够得到全乡群众的好评。当然， 作为院长，不但需要处理好重要的工作和问题，日常工作的小 事处理得好不好，同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长， 必需先得讲原则、讲政治，比如在计划免疫工作和突发性公
5、共 卫生事件的处理上，同时又得讲感情，比如生活小事的处理， 就得要会灵活处理，因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复 杂，作为院长，你不能够灵活处理，肯定是行不通的。 第 4 页 四、遵纪守法、品行廉洁 乡镇卫生院院长虽说不是个官，也不是公务员，但他手毕 竟有一定的权力，亦有一定资金在他手掌管使用，加上如今社 会上托人情、找关系的不少，所以院长一定要经得起人情关、 权利关、金钱关、荣辱关的考验，要抗得住*，遵纪守法、秉公 尽责、品行廉洁、艰苦奋斗，为了本乡卫生事业的发展不计较 个人的得失。 五、讲求实效，创造业绩 实践是检验真理的标准。院长的文凭再高，能力再强，方 法再好，如果没有在现实工作创造
6、出良好的业绩，就是“纸上 谈兵” ，经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长，在当前形势 下，要抓住以下几个工作重点，创造出良好的业绩。 1、全面推行乡村卫生服务管理一体化 目前，乡村医生执业不规范，技术水平低，无菌操作不严， 假劣药品多，而乡镇无人管，区县管不到位，卫生方针政策难 落实，只有将乡村两级卫生机构集合起来，通过乡村卫生一体 化管理，来完善乡村卫生服务体系，实行规范性的管理和运作 第 5 页 才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。- 2、高度重视农村卫生队伍的培养 目前，因为乡镇卫生院的条件差，待遇低，导致高水平的 人才不愿来，来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训， 提高业务水平、管
7、理能力和综合素质，才能对职工的继续教育 和业务培训起到带头作用，同时要将卫生队伍培训工作制度化， 制订年度计划、长远规划和奖惩制度，才能促使农村卫生队伍 的素质不断提高，保障农村卫生业的可持续性发展。 3、切实抓好农村公共卫生服务与管理 公共卫生是农村卫生工作的重点，是共央、国务院明确提 出的，是受区县卫生行政部门委托的管理职能，作为乡镇卫生 医院院长，一定要亲自抓，并落实到位，来确保卫生的社会效 益和全乡居民的安居环境。 4、花大力气提高基本医疗质量和水平 随着农村生活水平的不断提高，居民对健康的重视，对医 疗环境的要求也越来越高，作为乡镇卫生院院长，要紧跟时代 第 6 页 的步代，大力改造
8、卫生院的硬件设施建改，抓好软件（）人才 配套建设，规范诊疗服务， 全面提升卫生院的医疗服务水准，来适应广大群众不断提 高的健康需求。 5、为新型农村合作医疗提供良好服务 目前，全国开展了新型农村合作医疗试点，有效地缓解了 农民看病难、看病贵的问题，同时也为我们乡镇卫生院的建设 和发展提供了新的机遇和挑战，我们要响应国家政策，为新型 农村合作医疗的开展提供良好的服务。 总之，乡镇卫生院条件艰苦，设备简陋。医务人员水平不 高，人心不稳，作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大，困难 很多，但我们一定要坚信党的领导，积极学习，严格管理，树 立信心，开拓创新，争取政策的扶植，争取各级领导的支持帮 助，就一定
9、能开创我们农村卫生工作的新局面。 篇二： xx 年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕 xx 第 7 页 年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村 合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干 部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、 1、以病人为心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院 发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不 正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举 报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程， 发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查， 为
10、使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风 有了很大改善，整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇 活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、 绿化卫生院*，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前 先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除， 并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整 齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创 建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房 门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行 第 8 页 修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
11、 二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置 更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质 量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书 写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实， 实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救， 医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查， 发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。 2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上 级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试， 五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。 3、
12、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高， 门诊量较去年有所提高，恢复到 xx 年门诊水平，达到 21873 人 次，住院 819 人，内科手术 287 例，住院分娩 326 例，较去年 增加 20 例，治愈率 80，好转率达 15，死亡率为 0.11 以下，急 危重病人抢救成功率达 90，手术前后符合率达 92，无菌手术感 染率为零，总收入达到 228 万元。内科入院率较去年增加 21， 第 9 页 手术台数较去年增加 10，住院分娩较去年增加 8，业务总收入 169 多万元较去年增加 35。 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大 农
13、民欢迎，但在 xx 年农合筹资工作由于自筹部分份额增加一倍， 也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作， 我们印制 3 千多份xx 年告广大参合农民政策说明书发放到 乡、村干部和农民手，出动宣传车 5 台到各村广泛宣传新农合 政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系 外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参 谋，使今年参合率达 94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录 入与整合，及时建立了 xx 年参合信息档案。 2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参 合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院 及时先行垫付。今年共补偿各类 6
14、704 人次，补偿金额达 76.7 多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院 489 人次补偿金额 39 万元，定额补偿 114 人，金额 5 万多元，门诊小额补偿 6101 人次，金额 326 万余元。 第 10 页 3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒 目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提 供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布 举报电话，接受社会各界监督。 四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫 生事件 1、xx 年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工 程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入， 更换了手术室
15、陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观 进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此 我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡 5 个 项目村在第一次验收通过 3 个，还有 2 将在 12 月旬建成。 3、在应对今手足口病工作，我们认真组织，广泛宣传卫生 科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村 医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工 作。在应对问题奶粉事件，我院抽调七名人员参加筛查工作， 两名同志同时运转，早上班、晚下班，午不休息，对我乡近千 第 11 页 名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。 五、按
16、照目标，扎实做好防保工作 1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代 培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。 全年共召开乡村医会议 19 次，积极组织村医参加卫生局举办的 继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡 44 所 村卫生室考核*工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查， 严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加 强。 2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、*、册管理 工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好 新生儿乙肝疫首针接种。截止 12 月上报新生儿童 360 人，建卡 *360 人，接种“五苗”5672 人，并对流
17、动儿童的接种对象进行 了转出*，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、 a 下 p 等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查， 严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络 直报。全年共上报传染病事件 16 例，无迟报、漏报现象。 第 12 页 4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡 食品市场的检查和监测，从业人员体检*工作，共体验 65 人、 *40 家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3 月初开展乙脑 疫苗接种，共种 1685 人；8 月开展肠道驱虫 6000 人；9 月接种 甲肝疫苗 825 人；11
18、 月开展流脑 ac 疫苗接种共种 510 人。由 于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差 错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施， 及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任 务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力 推动，加强孕产妇*保健，切实做好产前健康检查，积极开 展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健 卡 369 人份，住院分娩 326 人次，住院分娩率达 90，书写规范 化产科历书 326 人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对 520 名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到 及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象， 较好地完成了全年妇幼保健任务。 六、存在的不足 第 13 页 虽然，xx 年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要 求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医 务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医 疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担 农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作加 以解决。