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1、第 1 页 保安班长年终工作总结 特征码 baZjAltguXUsvqdPMujr 尊敬的公司领导: 您们好! 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾 20XX 年的工 作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的 各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管 理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪 律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就 20XX 年的工作情 况总结如下: 一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处 之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自 身硬“的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带 动
2、全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作 水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。二、加 强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾“在工作中有着至关重要的 作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带 头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对 全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解 公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的“20XX 年我们要把 服务做得更好,“首问责任制“等,诸多细节文化,由于培训到位, 第 2 页 不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业 主感谢信 XX 封,树立了公司良好的形象。三、重视小区
3、安全防 范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无 业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安 隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预 防盗窃案件 XX 起,针对 xx 华庭装修高峰期,严格加强对装修工 管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整 顿,截止目前为止,未发现 1 例违规现象,和业主的相关投诉。四、 重视消防工作,始终坚持“预防为主,防消结合“的原则,每月定期 对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员“养兵 千日,用兵一时“的指导思想,成功扑灭了 XXX 火情，减少了住户 的经济损失,避免了一起重大事故的发
4、生,收到住户感谢信一封, 锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的 收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在 x 居工作期 间,每月收费份额达 XX 元左右,在 xx 短短 XX 多月时间里,累计 收费金额达 XX 元,取得了有史以来的最好成绩。六、培养队员 廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员 xx 拾得 XXX 业主手 机,XX 拾得 XXX 业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能 主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良 好口碑。七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济 效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气 等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入 XXXX 第 3 页 元,目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面: 1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。 2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年 庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。 3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的 各项任务。