《【工作总结】保洁个人年度工作总结【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】保洁个人年度工作总结【三篇】.docx（11页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 保洁个人年度工作总结【三篇】 特征码 gGWairGMyyZMlBeBDXtT 篇一 尊敬的各位领导： 您们好！本人自今年 5 月 18 日入职担任物业部保洁主管。 工作职责为负责园区 a、b、d 日常保洁、定期消杀、垃圾清运 工作，及和物业办公区和年底接收的 e、f、g 组团开荒和日常 卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些 虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情， 这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇 报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是 abd 组团的公共区域开荒， 由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大
2、的困难， 基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这 第 2 页 就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。 中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工 作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经 过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分 少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用 了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督 检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同 样在年底接管的 efg 组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水 的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公
3、司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化 水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环 境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任 务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等 深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、 循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知 识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都 能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他 们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保 洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安 第 3 页 心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场
4、，我物业部在人员 紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工 后垃圾、入户内打扫达 175 次，清理维修期间公区乱堆施工垃 圾超过 200 次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区 域的卫生要求。 同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修 正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书 先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管 理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位 区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。 同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写工作 日报表和我每日填写的保洁巡视检查表双重巡视检查。 我将每
5、日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通 配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作， 也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报， 用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和 检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可 查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起 保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免 再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利 完成各次上级领导的参观检查接待任务。 第 4 页 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械， 安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人
6、士，多方比较和摸索， 整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约 了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率， 达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车 库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自 7 月 1 日起正式进场，前期以生活垃圾为 主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放 与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。 做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和 垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运 人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主， 做到双保险。 回顾这半年多来的工
7、作，在上级领导的帮助和关心下虽然 取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公 第 5 页 司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还 有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。 这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己 的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态 度努力做到以下方面： 1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作 方法，完善各种管理规定。. 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率， 加强各方面的培训。 3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管
8、理 制度，提高外判公司工作效率水平。 以上报告请领导给予监督和指正。 篇二 虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工 第 6 页 作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同 事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、 每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易 的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学 习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每 天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、 认真的对待每一天的劳动。 第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是 干好保洁工作的基础条件。 我每天清晨 7:
9、30 准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一 天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼 道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工 作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮 整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这 种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个 好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。 第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。 自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下 第 7 页 午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截 了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民 族、一
10、个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交 给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的 态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。 虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和 教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现 脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天 都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净， 同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保 持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。 三、团结协作，让工作更上一层楼。 虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低 一等，我们只有
11、分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一 种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想 让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同 学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开 时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如 有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污 物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾 第 8 页 卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看 到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子 放心的去锻炼。 虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可， 但我要戒骄戒躁，努力工作，不
12、会降低标准，该怎么干就怎么 干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日 子里做出更好的成绩。 篇三 很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说 来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这 份工作。 做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来 也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才 发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝 对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的 重点。 在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。 第 9 页 (楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小 区业主的肯定和认可。
13、 到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信， 在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得 到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作 还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力， 而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯 于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己 涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作 得失，总结经验，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另 一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很 多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的 是公司领导的有效指
14、挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时 期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措 施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在 有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。 这 7 个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自 身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的 第 10 页 工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学 习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投 入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜 负公司领导的期望。 一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平 理论，贯彻 xx 大和 xx 大三中
15、全会精神，积极实际“xxxx” ，在 思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任 怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部 门安排的各项任务。为*尽心尽力，努力工作，主要情况汇报 如下: 在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的 xx 大和 xx 大 三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内 国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深 刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积 极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣 传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨， 明白自己所肩负的责任;积极参与基层建
16、设，在工作中要起到模 范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知 识，不断提高自己的理论水平和综合素质。 第 11 页 在工作上，围绕公司*的中心工作，对照相关标准，严以 律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进， 始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳 恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人 的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简 朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任 何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向:随着*的实行，可以预料我们的工作将 更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将 更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作 技能，为*应有的贡献。