《【工作总结】人事部个人年终工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】人事部个人年终工作总结.docx（14页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 人事部个人年终工作总结 特征码 leBgaKnHbwMGbrIesgiF 篇一： 时光荏苒，XX 年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感 慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望， 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨 砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未 对自己进行一番“盘点” ，也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求 应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各 项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭 尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人 事部的综合能
2、力相比 XX 年又迈进了一步。回顾年，在公司领导 的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效 益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。 在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩 同时也克服存在的不足，现将 XX 年的工作做如下简要回顾和总 结。 第 2 页 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员 工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案， 严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购 和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训 机制，不断的外派员
3、工学习并要求知名公司来培训员工，同时 加强内部的培训管理工作。 二、行政工作方面 办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做 好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品 第 3 页 的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原 则，合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。 完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常 工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对 各部门的工作提
4、出些指导性的意见。 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做 你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因， 本年度加强了对员工的监督管理力度。 加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团 队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、 聚人之长、展人之长” ，充分发挥他们的主观能动性及工作积极 性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司 新形象。充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门 职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担 责任。 第 4 页 作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理 者，更是一个执行者。要想带好一个
5、团队，除了熟悉业务外， 还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人 员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作 正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大 参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力， 我们决心再接再厉，迎接新的挑战。XX 年行政人事部将从以下 几个方面着手工作： 一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业 源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公 司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。 因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节， 为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工
6、作将以此为 中心。 二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归 于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有 待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据 实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外 第 5 页 完成新员工入店手册。 三、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部 门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年， 拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强 团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难 事始于易，天下大事始于细” 。只要我们工作更加细致点、沟通 多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
7、 篇二： 我是今年年初来的创一公司，而来公司是缘起门口那广告 牌上的招聘简章，是偶然但同时也是必然，偶然是刚好路过这 里看到，必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后，20XX 年 走到了危机的边缘，一次偶然的机会我从经营转到了行政人事 管理，这其中我更多的是考虑未来年纪的关系，我要找到一个 既能养好家又能够发挥我才能的地方，我绝不让自己白白活在 这个世上。通过 5 年多的努力，我先后取得了“内审员资格证 书” “特种设备作业人员证书” “消防安全证书” “安全生产管理 员证书”等等，加上我之前几十年其他的人生阅历，我以一个 经验较为成熟的管理者，顺利地站在了行政人事管理的前缘， 从入职到现在，
8、回顾一年来的工作，有进步但也有不如意的地 第 6 页 方，下面我分 4 个部分来对我的工作，进行一次初略的汇报： 一、个人品行 我是作为人事部经理入的职，来公司前我是 XX 公司的党支 部书记、管理者代表兼管理部经理，来公司上班后看到没有行 政管理，我就不客气地挑起了行政管理这个担子，踏入公司的 第一影像是 2 位老板强烈的敬业精神，这种精神一直感染着我， 同时，我相信也会感染到其他员工，我个人相信榜样的力量， 但在公司我也看到了意外，这种意外叫人感到确实很失望，但 我认为只要坚持我们的理验，这种情况的改变只是个时间问题。 来公司后，为了适应新的工作环境，以归零的心态接收这 里的每一项工作、每
9、一位同事，为了尽快了解公司情况，我开 始收集公司各种信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及时 向上级或同事请教，就这样，我用最短的时间掌握了公司大部 分的情况，为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。 在任行政与人事部经理以来，我自认为兢兢业业，既坚持 原则，又灵活机动，并尽可能做好每一项工作，化解每一次矛 盾。正直做人，公平做事，行政人事部要尽可能调节好企业和 第 7 页 员工的利益，作企业与员工的平衡杠杆，为人正直是确保处理 事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上 班下班、进出公司等等方面，自己尽力严格遵守公司制度，以 此作为标杆，在管理人员、员工行为不符合制度要求时，及
10、时 当面提出并要求改正，比较人性化地规范他们的行为，对一些 严重违反规章制度的行为进行处罚、劝退，正确调整员工队伍， 推进员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。 二、管理思维 1、企业管理错综复杂，就目前我们公司的现状来看，我本 人比较认可采用以制度制约，人教人管为主的方针，因为我觉 得我们各不相同的三大块细分下来，每一个都变成了独立的小 个体户（除筒染外） ，这样的情况以家属家长制的模式管理应该 是有效的，以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际 上比现代化管理更好，事实也确实如此，水洗分厂就是一个最 好的例子，但这种情况最好以榜样的力量给员工以引导，每个 分厂、车间的管理者要确实做到以身
11、作则，事事处处走在别人 的前例，亲自带领并引导每一位员工，以自身为榜样，以人性 化管理去做好每一件事，每一项工作。 2、企业发展是需要现代化管理模式的（尤其是上规模企业） 第 8 页 ，尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本，但 企业的最终出路必须是这样的一种模式，当然，在企业还没有 发展到这样一个阶段的时候，人为套用这种模式放任不管也是 非常危险的，所谓现代化管理实际上也没有一个固定的模式， 但归根结底那是一种以制度为框架，企业内部结构清晰，分工 明确，做事极为规范的事事处处以制度管人的一种形式，这样 的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的（实施后必须 要有强大的执行力） ，至
12、于做到什么程度要取决于我们怎么想， 为什么这么说呢，不是我弄什么深奥，而实际情况就是这样的 不确定，就例如我们做饭，它涉及到加多少水，加多少柴，柴 加多了自然就旺，问题是柴也是有限的，另外，柴太多了也会 有副作用（饭焦了会变臭） ，但没有足够的柴那肯定也是不行的， 虽然也能吃上饭，吃起来跟人家的会明显不一样，所以说要在 未来真正做好公司管理工作，路确实还很长。 3、安全管理，因为之前我经历过二个新材料公司，由于机 器的原因安全问题非常突出，所以来公司后第一时间考虑的便 是安全，生产也好、人员也好，建立安全制度，规避企业风险 放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业，大部分车间 水源充分，但也
13、有如牛仔等大量的棉製品，还有筒染、倒纱、 仓库等等，尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼 上，消防安全特别重要，因此，我利用安全员更换灭火器的当 第 9 页 口，进行了一次全公司关键部位人员的消防安全演习，现身说 法，提升公司员工安全意识，在 3 月份，全面张贴禁烟宣传并 多次召开管理人员安全会议，把禁烟运动在一个时期推向到高 潮，在车间管理上，为了促进、提高各分厂的整体状况，多次 召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查，努力调 动他们相互竞争的积极性，在筒染，为了行车安全深入人心， 在制定制度的前提下，另外用醒目标语的形式提醒员工“行车 底下不得站人” ，为了不影响生产又能全
14、员教学员工，多次利用 员工就餐时间，在食堂对全体员工进行安全教育、思想道德教 育，增强员工的安全知识，提高他们的思想觉悟，以此推进员 工队伍的整体素质，为了让他们能在轻松开心的情况下接受这 些思想，中段安排不少的趣味有奖问答，提高教学效果，增进 干群关系，总体效果较好，通过一段时间的坚持，员工整体素 质提高达到了预期的期望，对于车间出现的几起安全事故，在 积极处理的同时，对事故员工进行正确引导，努力做到大事化 小，目前为止事故员工都得到了圆满解决。 4、关于公司制度，制度最好是来于生产一线，好的制度一 定得结合生产实际，否则就是空中楼阁，另外，制度要有可操 作性，否则制度定的最好却很难得到执行
15、，结果就是有章不尊、 有禁不止，所以制度不得过多过烂，制度一旦出来，全体上下 必须加于尊重，特别是各级领导干部，一线管理者，如果连制 第 10 页 度的制定者都无法执行，这样的制度制定后就会起到相反的作 用，所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走，所谓自 己都做不好，怎样去叫人做好？另外，好的制度、好的工作流 程果然重要，但往往效率不高的问题是人的问题，不在于人的 能力，而在于人的思想，不在于沟通的渠道，而在于沟通的主 动与否，不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节 的速度，不在于方法是否正确，而在于态度是否端正，可惜的 是我们现在的这种人的问题还非常严重，所以针对人的问题特 别是
16、管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训，让他们 至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然，对于公司基本的框 架性制度我们是必不可少的，这样的制度通过一年的积累我已 经在着手起草，希望明年某个时期能拿出来讨论，并得到工会 的通过，另外，对于分厂、车间平时根据操作需要得到的条条 框框，在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案，以 此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。 三、招聘与培训 招聘与培训是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人 事管理的要求来说是有很大差距的，比如说人事六大模块中的 考核与评价，因为这是一个系统工程，如果要做就需要大量的 人力工作时间，就今年以来在人事管理上，我主要的
17、管理工作 第 11 页 落实在招聘、入职前的安全教育、制度纪律教育、思想道德教 育几个方面，加上书面做好确立劳动关系等等，招聘渠道主要 是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘，一 般员工主要靠离先锋小区近的优势，就近选择尽可能的优秀人 员，另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会，效果并不理 想，也通过园区人才市场发布一些招聘信息，就今年来看本公 司人力资源虽然也有一定压力，但总体状况还是比较可以，可 明年人员压力肯定不会轻松多少，尤其是办公室主要工作岗位 人员，在这个问题上如果处理不当，来年就会有管理上的很多 麻烦，所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的 岗位以比较合理的
18、工资，为来年各岗位顺畅地工作打下良好的 基础。 四、其他 所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情，只不过 行政人事这一块比较复杂，考虑篇幅关系，我尽可能长话短说， 门卫管理，今年以来虽然也采取了一些措施，但效果不大，一 方面我们确实只是几个门卫员，年龄大了的，人基本还是可以 的，但跟保安毕竟是有差距的，第二方面我们是加工形企业， 外来人员复杂，再加上三个分厂上下班时间复杂，另外，分厂 车间又做不到情况变动随时通知门卫，所以门卫管理确实比较 第 12 页 疲动，在这一点上还要加强对车间负责人的思想教育，只有从 领导开始改变，才能改变员工，否则最多制度都是空话。食堂 卫生与食品安全基本正常，只
19、是吃饭时间问题控制不是很好， 问题还在管理人员身上，当然驾驶员、搬运工也有很大责任， 考虑马上过年了，管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块 明年考虑换掉牛仔楼上的一个人，她手脚不是很干净。在这些 问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一 次清洁工会议，对他们的工作有一个基本的总结以及明确一下 他们来年的工作要求，行政工作其实也是一项服务性的工作， 为各部门服务也需要各部门配合，是员工感觉委屈、困难时给 他们提供帮助的地方，只有让他们有在家一样温馨的感觉，他 们才会有归属感，他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作， 做事讲究公正、公平，有了公正、公平，奖与罚他们就都会理 解。说到
20、奖的问题上，今年老总曾经安排我每月 1 千元的款项， 要求找好员工奖励下去，我没有做下去是因为考虑到可能出现 的副作用，虽然中间对比较突出的进行了宣传栏奖励公布，但 大面积做这些事情确实难度较大，不过我个人觉得这样做很好， 如果明年要做我们可以这样去做，首先我们印制好很多张奖励 券，发现表现好的我可以直接给他一张，他可以拿这一张月底 到财务部对现金，金额可以设小一点，如：30 元一张（如下样 张）： 第 13 页 对于你积极的工作老板和我都感到比较满意，为此，现奖 励你 30 元以资鼓励，请你本月底到财务部对取现金，公司不需 要你跟人宣传这个事情，只希望你一如既往地带头做好你的工 作。 长期以
21、往把大多数的员工拉过来，把他们尽可能地团结在 管理人员的身边，正气得到光大，企业也会越来越顺畅了。 我们是染整加工企业，所以在一些达标性问题上如 ISO9000、或 ISO14000 等还不需要去做，包括品牌等等，我们 可以在心里进行准备，在运动上我认为还没有这个必要，因为 在这方面如果动一动那都是钱的问题，行政人事部只有化钱， 我注重节约，当然有些地方化钱那也是必须的，如做禁烟牌、 筒染做几块牌子等等，明年根据 L 总的要求，对筒染分厂还要 贴部分宣传单（这一点上开年后我再看看是否再减少几张） ，对 食堂、和部分办公室（包括我办公室）想贴几张符合要求并能 降底检查风险的规章制度等。 马上就要过年了，对一些年前、年后的部分工作正在安排 中，如果初八上班的话，准备初六开始来公司招工。 一年一瞬间，回顾一年来自己也算做了一些工作，谈不上 第 14 页 出色，自认为还算努力，此生也许就这么个德性了，不过工作 得怎样是要由别人来评价的，我希望我做的没有让二位老板失 望，如果确实有不如意的地方，希望能得到明确的指正。