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1、第 1 页 保险理赔个人工作总结范本 20XX 特征码 PWkkPDlcjXdkTjbaLNMH 保险理赔中心作为大学生助学联合会的一个下设组织，是连接 被保险人与保险人的桥梁。自成立以来，保险理赔中心本着 “关爱同学，服务同学”的宗旨，细致热情地为广大同学服务， 受到了普遍认可与好评。 保险理赔中心的主要职责就是宣传保险理赔知识，解答同 学们关于保险理赔的疑惑，通知同学们准备理赔所需材料，将 理赔申请提交保险公司，并在理赔金额到位后及时通知被保险 人领取。 自成立以来，保险理赔中心主要进行了如下工作： 1、 成员培训：组织中心成员学习保险理赔的相关知识， 下发保险理赔学习材料，力争做到准确无
2、误、熟练清晰的掌握 相关内容。 2、 进行宣传：举行保险理赔宣传活动日，目的在于让广 大学生更加清晰、直接地了解保险理赔的注意事项、基本流程、 所需材料等。(后附活动简介) 3、 召开例会：无特殊情况，每两周举行一次保险理赔中 心成员全体会议，对前期工作进行总结，并对下一步工作发表 见解，此外，传达相关会议内容。 第 2 页 4、 进行值班：按照大学生助学联合会的值班安排，做好 保险理赔中心成员的值班工作，做到了按时上岗，不迟到、不 早退，热情服务。 5、 协助老师进行保险理赔工作：对前来咨询的同学进行 详细讲解关于保险理赔的注意事项，所需材料，并指导其填写 相关申请书，同时做好业务保险工作总结受理记录，当理赔金 额到位以后，及时通知相关人员领取，并做好记录。与此同时， 整理保险理赔的事务受理单。 6、大学生助学联合会 保险理赔中心 协助助学联合会其他 中心搞好联合会的日常工作。 20xx 年 6 月 13 日