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1、第 1 页 公司年终总结报告格式1 特征码 ctEKtfGlQRjEiWrDxQad 一、 过去半年工作的主要情况 在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支 持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着 务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己 任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。 具体表现在： 1、上传下达工作做到及时、准确、无误; 2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作 了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。 3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的; 4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、 掌
2、握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。 5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导 的信任、支持和好评。 综观上述，主要抓了如下几方面工作： 1、 强化学习，努力提升本人综合素质 学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更 加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我 第 2 页 自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目 的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书， 一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学 习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃 学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好 无字
3、之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际 意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、 工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常 生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多 做” ，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入 而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精 神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。 2 、明确职责，全力做好本职能工作 我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集 中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开 展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办 公室各项工作
4、都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要 “任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担” 。为此，强化 职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好 地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作 的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了岗 位职责说明书 ，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层 第 3 页 次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管， 人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确 了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。 3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务 搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是
5、办 公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时 常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办 公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大 事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。 以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如 下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认 真，从不马虎了事;做人实实在在，从不阿谀奉承;做事任劳任 怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默 无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司 的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错 损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成
6、绩的取得离不 开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事 的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过 我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢. 二、存在的主要问题 在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题 第 4 页 与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大 胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研 究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间 的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。 三 、今后努力方向 针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将 以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题： 1
7、 、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓 学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的 步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变那 种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的 工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多 谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项 规章制度为主，以制度管人、管事、管物。 2 、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开 开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素： 一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料， 把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策 第 5 页 提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把 好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启 下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、 指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好 服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五 是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。 3 、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主 要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设， 即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食; 四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。