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1、第 1 页 公司质量部门年终工作小结范文 特征码 UPpvuqZScRuMMxtLllvp 一、目的： 为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人 工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和 提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管 理行动的方向提供了必要的依据和建议。 二、主要内容和指导思想： 本人自 2 月 10 日进入公司以来，在公司领导正确指引和工 作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质 量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一 定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些 必要的准备，针对公司现状，充分利用和配
2、置资源，确保公司 质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运 行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极 开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管 理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和 广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自 进厂以来)本人工作情况报告如下： 第 2 页 1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制 工作(见任务清单 02); 2.对于 3 月 10 日第三方 sgs 公司的外部审核结果作进一步 内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向(见任务清 单 03); 3.策划实施质量管理体系初始阶
3、段的准备工作，确定实施 项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪 频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务 清单 04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理 解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、 权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内 部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作 的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制 程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善 建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单 05、06、07、08、09、12、16、17); 5.
4、针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的 现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工 作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织 起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补 充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础(见任务 第 3 页 清单 12); 6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完 善的要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表” ， “体系策 划专员” ， “质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系 实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职 技能和相关知识经验不足等缺陷，通过未来质量控制基础知识 的导入
5、和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高(见任 务清单 13、14、15); 7.重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机 制，使流程操作合法化，颁布和下发的文件具有权威性，同时 也体现机构部门职权的唯一性(见任务清单 16); 8.以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依 法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性(见任务清单 10、11)。 三、未来计划： 总结第一季度的工作，本人在公司领导的有力支持和广大 中层干部的积极配合下，虽然取得了一定成绩和为公司服务创 造了良好的开端，但仍面临严峻的考验和艰巨的任务： 1.实施质量管理体系工作开展与基层辅导，并跟踪检查和 报
6、告; 2.组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作; 3.策划管理评审工作; 第 4 页 4.策划主导内部审核工作。 四、改进建议： 根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发 展态势的研究，认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大 势所趋，而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并 全面推广，注重过程控制，走过程管理趋向模式是必由之路。 同时，结合实际情况也希望公司领导慎重考虑，以 iso 推广为 契机，以实现质量管理体系为工作的目标和方向，作为工作的 重心，辨明方向，以充分调动广大中层干部的工作积极性，避 免内部矛盾，一致团结奋斗，努力进取，设立激励制度为根本 目的，发挥个人潜能为前提，领导公司进行内部管理改革，使 公司现有资源被充分利用，顺应外部市场的发展需求，提高综 合竞争力，为赢得客户更好的信任打下坚实的基础!