【工作总结】公司行政部门工作总结【三篇】.docx

《【工作总结】公司行政部门工作总结【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】公司行政部门工作总结【三篇】.docx（20页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、第 1 页 公司行政部门工作总结【三篇】 特征码 SBtfNYQmQmZRfKJQXJLX 公司行政部门工作总结范文篇一 时光荏苒，*x 年即将结束! 自*x 年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事*，在此工 作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验， 根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉 我“只有管好人，才能管好事” ，所以在担任本职工作期间我一 边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依 然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关 人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制 度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一

2、套基本规 范的规章制度。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我 懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情， 在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的 协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们 第 2 页 的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项 工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐 步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改 完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行 情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、

3、调动、升级) 管理。 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、 调动和管理。 3、人员招聘。 、各部门传递人员增补单。 第 3 页 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工， 以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网 上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对 外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住 房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班 时间，规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、

4、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假 手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处 理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗 员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调 职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理 第 4 页 等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总， 对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效 率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及 时向领导反映情况，反馈

5、信息;搞好各部门间相互配合，综合协 调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文 稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好 公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、 档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办 理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力 的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务; 加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完 成。 第 5 页 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻 公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工

6、工作有章可 循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了 良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、 消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发 现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进 行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、 准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问 题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确 地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决 策。 三、*x 年计划 根据部门*x 年的工作结合公司目前

7、实际情况和今后的发 第 6 页 展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展 20xx 年度的工 作，全面推行目标管理。 、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况， 对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作 实际的需要。 、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上 涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪 带誉” ，促使工作质量进一步提高。、加大人力资源管理力度， 完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做 好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提 供合理依据。 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是 非常严峻而重要

8、的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工 作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导 予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与 配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以 行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领 导与各部门予以大力协助。 第 7 页 *x 年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大， 但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、 人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完 成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还 存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发 展壮大，根据需求进

9、行人才招聘、加大行政、人事、总务管理 力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司 各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也 更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 公司行政部门工作总结范文篇二 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作 内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责， 加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实 现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的 开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管 理等工作的清晰明确，严格规范;做到

10、了收、发文件的准确及时， 并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗 第 8 页 材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工 作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书 征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做 到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受 到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保 证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象， 起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ，即为领导服务、 为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作， 在服务工

11、作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题， 力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、 采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作， 工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日 常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈， 当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极 热情不越位。 第 9 页 2、在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到 工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，

12、做到工作有新 举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部 服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转， 就必须为切实履行好自身职责及时“充电” ，做到基本知识笃学、 本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充 各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从 加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业 务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的 学习氛围。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在

13、公司员工行为规范和办公环境等员工自 第 10 页 律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区 域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场 竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业 发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管 理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入 部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技 能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员 编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推 荐等方法，协助部门完成人员

14、招聘工作。对于新员工，定期与 其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上 的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜 欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规 划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企 业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、 公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工 作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 第 11 页 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门 的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一 定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以

15、下几个方面： 一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希 望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽 美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问 题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手 作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基 本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度， 成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专 业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加 以解决。 公司行政部门工作总结范文篇三 20xx 年，行政人事部在公司领导的亲切

16、关怀和正确领导下， 通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身 素质，顺利的完成了公司 20xx 年度的各项工作，取得了一定的 成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚 实的基础，现将 20xx 年行政人事部工作总结如下： 第 12 页 一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在 统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、 务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实” ，同 时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手， 培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会， 在总结工作的同时，积极充分

17、的听取基层员工的呼声、意见、 合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫 生爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向 心力。 二、培训管理 根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同 时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门 培训，全年累计开展公共培训共计 50 余次，参加培训人员约 800 余人次，部门内训 40 余次。通过培训，使员工充分掌握和 了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧， 为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 第 13 页 (一)、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞 好“三个服务” ，即为领

18、导服务、为一线部门服务、为广大员工 服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以 下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题， 力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车 辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作 有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工 作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈， 当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极 热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到 工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。

19、在工作思路、工作方法 等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新 举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转 变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 第 14 页 (二)、规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理： 20xx 年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、 修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司 及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率 奠定了坚实的基础。 2、资产管理： 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今 年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定 专人负责公司固定

20、资产和低值易耗品的管理，建立工作台账， 并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实， 使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全 不受损失。 3、文书档案管理： 20xx 年行政部负责各类公文的起草 28 余份，累计收发、 第 15 页 分递给类公文 28 余份，完成了日常文件审批及用印共计 3500 份、开具介绍信 60 次。为了规范对文档的管理，我们根据文件、 合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确 保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部 门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的 有效性、规范性和统一性。 4、计划管理：

21、行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时 申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预 算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支 出费用得到有效的控制，全年完成合同付款 759991.65 元、采 购办公用品 15400 元、报销固定宽带话费用约 60000 元，确保 公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐 败行为的发生。 5、办公用品及采购管理： 我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领 用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申 报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理， 第 16 页 在保证以节约为目标

22、的原则下，确保各部门办公用品的正常使 用，在采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重” 的原则” ，既为员工买到合适的用品，又在程度上节省公司的开 支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的， 20xx 年，我部门共计采购各类用品 50 余种，有效保证了办公 用品的正常使用。 四、人事工作 (一)、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作随着大 卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能 满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设 立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组 织架构及人员编制更加合理化、科学化。 人力资源部作为公司各部门的人力保

23、障部门，及时保证各 部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、 网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招 聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等 流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工 荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切 办法，共招聘新员工 80 余人。最终以最低的成本获得的人力保 第 17 页 障。 (二)、执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推 行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修 部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工 的绩效直接通过日常的

24、工作表现来体现，凡在日常工作中违反 制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。 行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现， 实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳 的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核， 各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作 业绩也日益突出。 (三)、稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷 公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率 仅为 1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于 10%的 指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真 实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽努

25、力挽留， 以降低员工流失率。 第 18 页 (四)、做好员工薪酬、福利工作 人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全 意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性， 人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工 进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题， 公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋 节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时 间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼 品 1xx 份，9 月份针对办公室人员发放了 33 套冬装，10 月份统 计为一线员工量身定做冬装，截止十一月 5 日 65 名秩序

26、维护员 已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的 冬装预计 xx 月 15 日全部到齐。程度地保障了员工的利益。公 司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公 司对员工的重视和人性化管理理念 五、存在的不足与改进措施 我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们 在工作中仍存在着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培 训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。 第 19 页 行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法， 在不断摸索的过程中逐步提高。 1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗 放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚

27、不繁多，影响不大， 但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所 以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20xx 年工作中， 我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理 专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。 2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺， 公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目标有很大差距， 存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我 们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习， 不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之 成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的 目的和意义。

28、3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日 常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不 细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理 念，切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养 第 20 页 的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。 4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题 掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作 用发挥不够，同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。 20xx 年，我们将深入到各个部门，及时了解和掌握部门的工作 实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。 20xx 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我 们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研， 掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、 新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速 发展作出更大的贡献!总结过去面向未来，行政人事部全员将在 公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下，通过多方努力， 实现各项指标。