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1、第 1 页 农村信用社年度总结怎么写1 特征码 DpKpMTaiMYpKRzfwcyMf 今年以来，XXXX 在联社党委领导班子的正确领导下，认真 贯彻联社的工作会议精神，深入学习和全面贯彻落实党的十八 大和中央、省市县经济工作会议精神，坚持以科学发展观为指 导，坚持以稳定大局为保障，紧紧围绕创建良好银行主题，以 持续求进为总基调，以提高质量和效益为中心，开拓创新，求 真务实，奋力拼搏，狠抓工作落实，严防各类风险，各项业务 得到有序发展，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务， 广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势 头。现将 XXXX 年主要工作开展情况汇报如下： 一、各项指
2、标完成情况 截止 12 月 31 日，XXXX 存款 XXX 万元，比去年同期增加 XX 万元，完成存款任务 XX 万元的 XX%，其中：对公存款余额 XX 万元，比去年同期增加 1XX 万元。贷款余额为 XX 万元，较上年 底 XX 万元下降 XX 万元，盘活账面不良贷款 XX 万元，隐形不良 贷款 XX 万元，收回政府置换不良贷款 XX 万元，累计当月到期 第 2 页 收回率为 XX%。利息收入 XX 万元，完成任务 XX 万元的 XX%，在 严格按照合规执行，彻底刹住以贷收息的情况下，完成了联社 分配的经营目标。 二、亮点工作 一是坚持合规，真实经营。XXX 按照联社新班子在“实” 字上
3、下功夫，在“做”字上做文章，在“稳”字上求发展。合 规经营、真实经营，实事求是、持续发展的工作主旨，各项工 作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果 实。存款工作挤干水分，夯实基础，实现了稳增稳存;收贷收息 工作强调现金收贷收息，坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。 进一步明确业务红线底线，彻底刹住以贷收息，坚决从基础管 理上下手，坚决从根本上改善贷款质量，规范业务经营。 二是深入清理，开展摸底活动。XX 按照联社新班子工作思 路，利用 6 月份 1 个月的时间，突出资产质量和贷款结息、财 务核算和账务管理进行调查摸底，澄清底子，摸清实情，实事 求是，真实反映，促使从外勤到内勤每一个
4、员工都知道自己的 家底，了解信用社的发展，做到心中有数、理清思路，找准方 向、找准对策，攻坚克难、扎实经营。 三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今 年整体移位检查、审计局的检查工作，XXX 全体员工认真配合， 对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题，我部高 度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施， 第 3 页 并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做 起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意 义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的 全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同 时，按照权责相一致的原则，
5、对相关责任人分别处以通报批评、 罚款及相应积分的处罚。同时，变被动为主动，定期组织一次 “双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展全 员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。 四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来，XXX 人事变 动频繁，在人力资源最紧缺的时候，只能开一个窗口营业，但 在困难面前，营业部全体员工在主任的带领下，团结一致，充 分发挥主观能动性，克服种种困难，并在各项业务上都取得了 可喜的成绩。 五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化“马上就办、 办就办好”的理念，凡是联社安排的工作定了盘子的事，说了 算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任带头，亲自督办亲 自过问，率
6、先垂范，以身作则，出台短期和长期学习培训计划， 明确每周一晚为全体工学习时间，提高同志们的综合素质和业 务技能。 六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒 的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主 任室按照规范化服务的标准，严格要求自己，将 XXX 服务水平 第 4 页 上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育，不断规范员工 的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到” ，真正 把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋 友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案， 将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧 患意识，提高员工的
7、服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂 钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制， 形成了全行员工“争干” 、 “抢干”业务的良好局面。 三、存在问题 (一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。 经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的能力 还需进一 一步提高。(二)业务之间发展不平衡。 四、明年工作安排与打算 针对以上存在的问题，在明年，我部将在联社党委班子的 领导下，从实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快 速发展。基本工作思路是：重点做好各项业务指标的发展工作。 以存款立社，做好存款营销工作，争取大客户，提高我社竞争 第 5 页 力，以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为 手段稳定个人存款。具体措施有： (一)继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀 升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存 款余额和发展代发工资业务为重点。 (二)提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向 纵深发展。 (三)继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。 (四)突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类 业务快速发展。 (五)加强领导班子建设。 以上信用社年度工作总结范文由应届毕业生年度工作总结 栏目为您整理提供。更多工作总结，欢迎访问应届毕业生工作 总结网站。