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1、第 1 页 办公室后勤工作总结范文1 特征码 ywmcqacwvnbYiwqNOKUG 年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动车管理、 办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作，现将 工作情况汇报如下，请审阅： 一、 认真履行司机及机动车管理职责 在本年度的工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程， 并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在 驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在工 作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随 叫随到，认真完成各项任务。此外，领导外出期间的服务工作， 很大程度上就由司机来承担。一年来，在随领导外出过程
2、中的 食宿、对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让 领导不满意的事情。同时，工作中我认真学习车辆维修、保养 知识，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支， 保证了行车的安全。 二、 认真履行办公用品管理职责 本年度，本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作， 对于这项相对陌生的工作，我一方面向以前的负责同志请教、 学习相关经验，另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来， 第 2 页 在及时响应同事需求的同时，对 A4 纸、水笔芯之类集中购买的 办公用品按领取人归类统计，为部门核算提供了经得起考验的 一手资料。 三、 认真履行固定资产核算职责 除办公用品管理外，本人还接手
3、了固定资产核算工作，在分管 所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了 理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完 成了年初既定的共走目标。 四、 协助分管履行后勤管理职责 所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离 职的情况下，协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助 核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待 报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了 我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢 的工作热情积极投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交 办的工作任务。 五、 来年工作设想 我热爱质检工作，也一直勤勤恳恳
4、，任劳任怨，遵章守纪，具 有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年，我一定从 思想上、行动上与单位保持一致，团结同志，宽以待人，认认 真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不 断向前发展。但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确领 第 3 页 导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我 只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工 作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。 综合办公室后勤工作总结 根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求，结 合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作 的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面
5、的部署， 20XX 年，后勤组具体做了以下几个方面的工作。 一、队伍建设 树立全心全意为员工服务的思想，提高全体工作人员爱岗敬业、 乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心” 的工作理念在整个 班组中推广，在吃、穿、住、行方面做到人员工作用心，队员 吃的欢心，职工工作安心，领导上班放心。班组坚持定期组织 政治理论、业务知识的学习，同时还组织员工与单位签订“世 博食品卫生安全承诺书” ，确保今年世博年的各项后勤服务保障 工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习，使 后勤工作人员形成了一种奋发向上的工作热情，积极认真、扎 实的工作态度。他们在业务上相互学习，取长补短。在工作中 相互协作、任劳
6、任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关 心，热情帮助。在服务上有了明显提高，树立了良好后勤员工 形象。 二、安全工作 第 4 页 重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。 后勤组制定了系列安全计划，全员监督，责任到人，检查到位， 记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即：严格进 货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全 关，食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切不安全 隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外， 还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强 保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中 毒等知识讲座，并与
7、全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安 全管理方面，严格按照压力容器管理条例和上海市质量技 术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。 在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫 执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消 防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查，主动排除水、电、 火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工 作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年 来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安 安全生产秩序稳定。 第 5 页 三、后勤保障 一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员 工洗浴和车库保温、门卫安保、会
8、务保障和办公区保洁工作。 一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大 练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙 食保障计划，安排营养菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是 为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不 厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后 勤还积极主动协助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监 控岗位培训活动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门 来检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为 我们知道保障部的需要，领导的要求，就是我们义不容辞的工 作。 四、加强精细化管理，不断提高服务质量。 为了真正解决保障部及领导
9、的后顾之忧，确保员工吃的放心、 住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量 进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在 采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美 的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储 存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把 握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多 年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开 第 6 页 展课题研究，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食 谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜 色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭
10、配、 荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让 队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很 大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等 多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调 配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年油价上涨的 情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息 时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作 的效率有了明显的改观和提高，得到了领导和大家的认可和好 评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标 准上的细化规范化的管理，降低能耗和成本。 五、明年工作 为使后勤组 20XX 年的各项工作顺利推进，队伍建设更上一个台 阶，我们要正确认清当前重任，全面提升后勤服务质量和继续 严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同 时，要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅 炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和 部署，扎扎实实做好本职工作，加强安全教育，提高服务质量， 按精细化管理的要求完成每一次任务。同时，还要不断摸索完 善工作程序，工作中注意与各部门的沟通，使后勤保障工作能 第 7 页 更好的服务于大家。