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1、第 1 页 办公室文秘年终总结 特征码 MryYuIZYIeEziVbbPuRj 本人自 20XX 年 5 月开始从事局办公室文秘工作。对于这样一个 能够锻炼和提升自己的岗位，本人十分珍惜，始终尽最大努力 去适应。在领导和同事们的关心帮助下，通过自身的不断的努 力和学习，本人已完全融入到了秘书这个岗位当中，个人的工 作技能也得到了明显的提高。虽然还存在一些不足之处，但总 体来说付出了不少，也收获了很多，感觉自己成长了，也逐渐 成熟了。现就近三年来的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是我局的重要枢纽部门，需要对内外的许多工作进 行协调、沟通，做到上情下达，这就决
2、定了办公室工作繁杂的 特点。每天除了本职工作外，还经常有计划外的事情需要临时 处理，而且通常比较紧急，占用了很多工作时间。因此，我经 常放弃休息时间，利用晚间和双休日进行加班加点，利用业余 时间完成一些工作任务和充实自己的业务水平。 办公室人手少， 工作量大，特别是会务工作较多。在近三年里，遇到各类活动 和会议，我都积极配合做好各项服务工作，以保障工作的正常 开展。下属单位遇到文字方面相关问题来咨询或者要求帮助， 我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 第 2 页 二、尽心尽责，做好本职工作 1、文书工作严要求。公文传阅归档及时。文件的流转、阅 办严格按照规章制度及标准化流程要
3、求，保证各类文件拟办、 传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确 保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及 查阅。 2、下发公文无差错。认真做好的纸质及电子文件的起草、 发送以及各类活动会议通知的拟写。我局发文量较大，有时一 天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发 文质量。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和 窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好 xx 报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方 面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的 刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4
4、、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、 工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密， 这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机 构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各 类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。 第 3 页 因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日 常工作的开展，每天我基本上 6 点多钟才下班。有时碰到临时 性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。 5、企业文化活动积极参与 一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的 进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰， 还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工 作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和 主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投 入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造 成了工作上的被动。