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1、第 1 页 化妆业年度工作总结 特征码 aGJrQoUCkefVSiIMXiEF 市工商联美容美发化妆品业商会自 1999 年 6 月份成立以来，在 市工商联的领导下，在市有关部门的大力支持下，认真学习党 的 xx 大以来的方针政策，坚持“三个代表”的重要思想，充分 利用会员的集体智慧和力量，本着为会员服务、为社会服务， 为推动全市美容美发化妆品业的发展做了以下几方面的工作。 一、组织参加各种培训，不断提高从业人员整体水平 在商会成立不久，为了提高美容美发商会的知名度，一是积极 组织会员参加各种培训，认真学习美容管理经验和美容美发技 术，商会邀请了全省美容美发商会原会长程朝晖和国内美容界 知名
2、专家叶秋玲老师，针对我市美容美发现状，结合国内一些 成功经验，进行了专题讲座；二是与市质量技术监督局合作， 多次开展质量管理条例的培训，不断提高商会从业人员的质量 意识；三是对会员进行了政治思想方面的培训。组织会员参加 市工商联非公有制经济代表人士培训班，用“三个代表”的重 要思想，xx 大精神，世贸知识等，不断提高从业人员的政治思 想水平；四是积极开展交流活动，互相促进。成功举办了连云 港市首届大型“蜜丝”杯发型、化妆大赛，全市有 90 多名选手 第 2 页 参加了这次比赛活动，这次活动扩大了从业人员的业务交流， 也提升了商会知名度。为使我市美容美发化妆品业的企业和个 人达到同行业的专业水平
3、，今年以来，我们充分征求市工商管 理局、质监局、劳动局、卫生局、物价局、工商联的意见，共 同制定了连云港市星级美容院和星级美发店评比标准。今年， 商会还接待了东海县美容美发商会会长、付副会长及部分会员 到市天艺美容研究所、名街发艺、高美美容院、留真婚纱摄影 等几家会长副会长单位参观学习，对美容美发共同关心的热点 话题进行了探讨和交流。 二、维护合法权益，增强商会工作的凝聚力和向心力 经过与有关部门的多次沟通协调，我会将市消协美容美发投诉 站设到了商会，即，凡是消费者关于美容美发化妆品方面的投 诉转由商会受理。商会充分发挥行业的权威性、专业性优势， 接受广大消费者的投诉咨询和监督，维护消费者的利
4、益，同时 也维护我们会员的合法权益。维权站的建立，说明商会在行业 监督，维护合法权益方面大有可为，也体现了有关部门对我们 行业商会成立五年来所做工作的充分肯定。 三、参与社会公益活动，提升商会知名度 为了增进军民友谊，今年八一前夕我会会长孟美荣，副会长朱 平、王志荣、王祺、李秀山一行前往驻地海防五连，送去一台 价值四千余元的打印机和部分慰问品，受到了海防官兵的热烈 欢迎。我们还与海防战士及其他拥军单位在连队广场搭台，共 第 3 页 同演出了一台“庆八一军民联欢晚会” 。晚会节目形式多样，内 容丰富多彩，体现军民共建，鱼水情深，共盼国富民强的主题。 我们计划今后经常开展与战士们的联谊，商会给战士
5、进行理发 义务培训，并将美容美发师送到部队进行军训，接受国防知识 教育，提高从业者的素质。我会还积极参加 3.15 主题日和我市 质量月公益宣传活动，在展台设了本行业产品和服务的投诉咨 询处，发放了数百份商会维权宣传资料，并不失时机地宣传质 量高、信誉好的产品。我们还亮出了市消费者协会美容维权联 络站的牌子，组织专人负责美容美发的咨询投诉，得到了市质 监局领导的肯定和市民的好评。 以上是我们做的一些工作，与兄弟商会和会员的需求比，还有 很大差距。随着我市经济和社会的发展，我们感受到美容美发 行业越来越受到人们的普遍关注，这给我们从业者增添了进一 步发展的信心，也给商会在加强行业规范，提升行业水平，促 进行业发展方面提出了更高的要求。我们将不断加强自律，打 响商会品牌，为我市增光添彩。