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1、第 1 页 商场保安年终工作总结模板 特征码 BFUrJTCYKAWYgoPFiOKh 商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了 很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得 益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关 怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面， 干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张 主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要 求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞; 更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场， 组织指挥。 所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的
2、保证。二 是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工 作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、 人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我 不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠 宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们 保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展 第 2 页 的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。 因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰， 从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将 创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中，没有停留
3、在对队员枯燥的制度要求和说教，而是 把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病， 或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的， 只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法 帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及 时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮 助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会 提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这 种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员 都能感到温暖，看到希望。 其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全 力引导队员不断地更新观念。如在
4、报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组 织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?” ，收到 了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业 的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日 新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新， 第 3 页 使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化; 从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是 有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期 作战的思想，从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自
5、部 队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。 他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么 艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能 团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实 在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不 利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同 努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得 成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出 表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是 我们的工作方法还有待进一步的
6、创新和改进;三是工作上还存在 一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工 作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新 的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。 第 4 页 我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新” ， “两个大提升” ，最后实现“三个方面的满意” 。即：在思想观 念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工 作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导 满意，让珠宝城领导满意，上半年的工作总结，不到、不妥、 不对之外，恳请领导批评指正。