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1、-范文最新推荐- 农村信用文秘工作个人总结 2018年就要结束了，在过去一年的工作中，我可以自豪的说，我是努力的了，我可以不断的进步，我也为银行创造了很多的工作业绩，为工作的发展做出了自己应有的贡献，我知道这些都是我努力的来的结果，也是在领导和同事的帮助下完成的。我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。 今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在科长的正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提
2、高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作： 做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。一、深入开展调查研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了*，被*杂志刊用。月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，
3、主笔撰写了*的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被*报在三版头条刊用。 2018年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 2018年，本人一方面在
4、工作上积极发挥主动性和积极性，按照县委、县政府确定的全年工业经济目标，踏踏实实地抓好分管工作；另一方面，在廉政建设上，从严要求自己，严格遵守廉政建设的各项规定，同时，按照“一岗双责”的要求，抓好分管科室及人员的廉政工作。现将一年来的勤廉情况总结如下：一、从严要求，抓好廉政建设2018年，无论是在工作上，还是在日常生活中，我都能严格要求自己，坚决遵守廉政建设的各项规定，抓好自身的廉政建设。1、严格执行公务宴请有关规定，坚持工作日午间不饮酒，不私自使用公车，未使用公款旅游或变相公款旅游。2、履行“一岗双责”，执行“谁主管、谁负责、谁落实”的制度，对我所分管的科室和工作的党风廉政建设负责任，督促下属
5、工作人员严格执行廉政建设的各项规定，并进行跟踪检查。我所分管的科室和工作全年未发生违反廉政建设规定的事件3、认真学习、落实胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神，在工作中努力形成勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康等八个方面的良好风气。4、严格执行“四大纪律、八项要求”，带头廉洁自律，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制；依法行使职权，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影
6、响公正执行公务的利益；管好下属工作人员；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。5、严格执行“五个不许”，未违反规定收送现金、有价证券和支付凭证；未“跑官要官”；未放任、纵容配偶、子女和身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益；未参与赌博；未借婚丧喜庆之机收钱敛财。二、勤奋工作，确保分管工作中年度各项目标的超额完成本人分管的工作主要有四个方面，即经济运行、电力管理、环境资源和行业管理，一年来，四个方面的工作均得到较好地完成。1、行业管理工作：一是抓好化工生产企业专项整治工作，根据省政府的工作方案，对全县36个化工生产企业进行逐个排查，对
7、存在较大安全、环保隐患，申批手续不全的10个企业实施关闭，完成了市政府下达的关闭任务。二是做好企业申领生产许可证符合产业政策的认定工作，主动帮助企业完善相关手续和材料，使耐安特种电缆公司和摩恩电工公司两个企业顺利通过省经贸委组织的专家审核。2、经济运行工作：围绕县委、县政府确定的“工业规模经济突破年”和“强县强镇、三年倍增”的各项目标，一着不让地抓好全年工业经济运行工作。一是抓好全年、半年及季度计划的分解和检查，确保完成市、县政府下达的全年各项主要经济指标计划。从xx年年各项指标完成实绩看，年初确定的各项目标均超额完成。二是抓好工业经济的预警、预测和分析，做到发现问题提前预警，季前预测、季后分
8、析，使各级领导能及时、全面、准确地掌握全县工业经济的运行情况。三是抓好调查研究工作，经常深入企业，了解企业的运行情况，以及企业发展过程中存在的问题，同时，密切关注国家及省宏观政策的变化，结合本县实际情况，撰写调研及分析专题报告，当好领导的参谋，为各级领导的决策提供参考。四是做好协调服务工作，积极配合人民银行做好扬州市县域融资洽谈会的准备工作，全面、详细调查全县工业企业流动资金需求情况，及时反馈给各金融机构，并做好对接，确保融资洽谈会顺利召开并取得实效。3、电力管理工作：着重于电力设施保护、电力安全和为企业进行用电协调两个方面。一是电力设施保护工作，将平安电力的创建纳入社会治安综合治理目标考核；
9、将可危及电力设施安全的施工和作业作为行政许可项目进入县行政服务中心审批或会同审批；开展“三电”专项整治行动；对范水镇危及高压电力线路安全的超高树木进行行政执法等。二是电力安全方面，督促县供电公司和协鑫热电公司开展安全检查，并组织抽查；组织相关人员到用电大户进行安全检查，重点检查企业配电房的值班情况和电工持证上岗情况，确保用电安全。三是用电协调方面，积极帮助工业企业在用电质量、停电检修、用电表计、电力施工等方面与县供电公司进行协调。 编辑推荐：【返回 个人工作总结 栏目列表】 一、服务对象和社会公众对我委服务质量工作效率，服务态度等方面的反映情况。自我委公布对社会的服务承诺之后，至今还未接到任何
10、的举报投诉电话和函件，在基层走访调查了解中对我委从领导到各处室的反映较为良好，认为自开展服务承诺活动以来，办事效率和服务质量比以前有明显提高，工作人员的服务态度也比以前有了明显转变二、兑现服务承诺的基本情况，主要功能做法和成效（一）成效通过执行服务承诺之后，机关作风有了根本性的转变，服务质量有了明显提高，所属各企（事）业单位对我委机关办事的水平和质量较以前有了更好更高的评价。（二）认真兑现服务承诺我委机关各处室在制定和公布了服务承诺全部内容之后，均能按照承诺的事项严格做到，到目前为止没有发现有违承诺的人和事。（三）在履行服务承诺中做到：1、首问服务。全委所有的首问责任人在工作中均能做到热情接待
11、，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项从未出现超限时办结现象，都能做到在规定的时限内办理完毕。4、做到高效服务，对特殊情况的事项尽量做到特事特办，急事急办，对路远的服务对象做到优先办理。5、做到廉洁服务，在办事中机关上下全体工作人员均能做到依法行政，廉洁奉公，从未发现有滥用职权或以权谋私现象发生。6、做到热情服务。全体机关工作人员在办事中均能做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人，周到服务。（四）主要做法在兑现服务承诺中我们的主要做法是：一是建立健全了兑现服务承诺的长效机制。我委在作出
12、对社会的公开承诺的同时，配合我委的软环境建设制定了十几项相应的监督保障制度和具体措施，从制度上对服务承诺给予了保障，对违反或不兑现服务承诺者有严格的奖惩措施。二是定期检查举报情况，若发现有投诉举报情况及时通报并将同时启动问责措施。三是在各种学习教育活动中，开会时经常讲，反复强调。四是配合机关作风建设同时抓落实。五是把服务承诺制的执法兑现情况纳入奖惩和年终考核范畴。六是由委软环境建设办公室对执行兑现情况作定期和不定期检查。七是对服务质量和服务情况定时不定时地到基层服务对象中作走访调查，及时掌握情况加以改进。三、存在的差距、问题和原因虽然我委严格执行了有关服务承诺的全部规章制度，并经全委上下努力取
13、得了较好的效果，但是离省委、省政府、市委、市政府，特别是距社会、距服务对象的要求还是具有一定差距，也存在着一些问题。问题主要是机关长期存在的作风转变问题，一时还未能从根本上得到全新的转变，还有待于进一步加强；二是一部分机关工作人员一些政策法规的理解还不够深刻和透彻，有的还认为一些事项的办结时间本来有明文规定，而现有规定的最长不允许超过3天，而认为怕事情办得不够严谨或过于仓促；三是由于我委办公条件跟不上，有时办起事来有一定困难。四、改进工作的具体办法和措施我委将在今后的工作中尽最大努力把服务承诺工作做得更好，尽量让社会满意，让上级满意。（一）在服务实践中进一步改进作风，改进工作方式方法。（二）不断完善和健全各种规章制度，做到用严格科学的规章制度管人管事。（三）进一步完善和健全监督机制，使我委的各工作环节，各干部职工、各处室的全部工作的全过程均置于有效科学的监督管理之下。（四）大力改善办公条件和办公设施，尽量做到以办公现代化来促进办事的高效快捷。 7 / 8