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1、关于CBD实战经营教学的探讨 摘 要：为了更好地贯彻学校的教育方针，使人力资源管理专业中的市场营销实务的理论得以在现实中实践，文章对市场营销实务专业教学中为营销专业的学生设计的“展示自我，表现自我，创造自我”的平台CBD实战经营项目进行了分析。 一、项目研究的目的和意义 为了更好地贯彻学校的教育方针，使人力资源管理专业中的市场营销实务的理论得以在现实中实践，笔者所在的广东岭南高级技工学校基于“提高营销沟通能力，培养团队协作精神”的理念，在市场营销实务专业教学中为营销专业的学生设计了一个“展示自我，表现自我，创造自我”的平台CBD实战经营项目。 CBD实战经营综合实训，分第一阶段（提交项目策划书
2、）、第二阶段（PPT策划方案演讲及现场答辩）和第三阶段（实战演练，为期一个月），共三个阶段。 1.第一阶段：要求各参赛团队在规定的时间内根据CBD实战经营综合实训目的及策划方案的要求撰写项目营销方案，并提交到市场营销教研室各指导老师处，由市场营销教研室的指导老师根据评分标准评选出35份营销策划书，从而确定进入第二阶段的15个实战团队。 2.第二阶段：进行第二阶段实训的15个实战团队根据本团队的营销策划方案制作PPT，内容包括： （1）环境分析：宏观环境、微观环境（顾客、企业内部、竞争对手、中间商、社会团体、供应商）。 （2）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁。 （3）目标市场战略：市场细分、
3、目标市场选择、市场定位。 （4）市场营销组合策略。一是产品策略，包括产品功能，系列，品牌，包装，服务等。二是定价策略，包括定价目标，定价方法等。三是渠道策略，包括渠道模式、渠道长度、渠道宽度等。四是促销策略，包括广告、人员推销、销售促进、公关关系、直销等。五是人员安排，主要管理人员、技术人员、营销人员的安排。六是财务预算，主要开支预算。 完成后并向市场营销专业指导教师提交项目策划的PPT文件；学生销售团队将以小组的形式在规定的时间内以演讲PPT的方式进行项目阐述，并接受专业评委老师及其他实战销售团队的提问。专业评委老师按照CDB实战经营大赛营销策划方案评分标准进行评分，最终选出11个销售团队进
4、入第三阶段。 3.第三阶段：11个销售团队以营销实战的方式进行，CBD实战经营实训店铺面向全校师生进行现场交易。为保证这次实训活动的公开、透明、公平、公正的原则，第三阶段将采取第三方监管的方式。邀经管系会计专业的学生对11个销售团人的销售情况进行现场跟踪和记录，并把每天产生的业务量进行记账，作为整个实训活动最后评分的标准。 市场营销实务CBD实战经营项目的研究内容包括： 1.指导性。参加CBD实战经营的学生在参加实训时要考核营销、管理等方面的知识，并在实践项目中考核营销知识的综合运用。 2.实践性。参加CBD实战经营的团队必须以本目标项目对应的商家洽谈，以达成合作的关系；以实战的方式（决赛）开
5、展实训，并由会计专业的学生来对每一个团队的业务量进行记账，做到实事求是。 3.社会性。直接与校外企业、商家建立联系，由学生团队进货、装修店铺、商品展示、促销活动、海报设计、现场推销等全部由学生团队操作，增强实训活动的社会性。 4.公平性。整个CBD实战经营的过程和要求，都严格按照市场营销教研室制定策划方案和教学进度安排的标准来执行和考核。 5.趣味性。与课堂单一的专业理论教学截然不同的营销实战经营团队比拼，形式多样、展示空间充分，趣味性十足。让学生能在实战中学习，在学习中不断提升。 二、现状与趋势 （一）目前人力资源管理专业市场营销科目实践教学中存在的问题 1.缺少专门或固定的实习单位。从各技
6、工学校的实际情况来看，市场营销专业难以有稳定的校外实习基地，或建立公司进行实际营销。这主要是校外一些实习场所大多属于企业或个人所有，企业或个人注重更多的是经济效益，不可能无偿地提供学生实习，所以一般都不愿意接受学生的实习，即使有，接受单位大多碍于教师的面子，出现实习基地似乎是“面子基地”或“关系基地”。而一般的技工学校又没有采取恰当的措施同企业保持长期稳定的关系，达到互惠互利、可持续的发展，从而打通实践教学的瓶颈；校内也没有类似于企业性质的单位或部门用来实习，即使有，也主要用于解决勤工俭学的学生，而且名额也非常有限。再加上高校扩招，市场营销专业扩招的幅度更大，更多的学生人数给该专业的实习也带来
7、更大的困难。所以，市场营销专业的学生校外实习主要采用分散性的实习。 2.校外分散性的实习难以控制质量，实习流于形式比较严重。由于学生人数众多，学校也无法满足那么多的人集中实习，所以，实习的单位和场所基本上是由学生自己寻找的，这样，就带来了实习管理困难的问题。对分散实习未能进行有效的监督和检查，常出现“放羊现象”。 3.学校对市场营销教学实践环节投入不足。市场营销实践环节，需要投入较多的人力、物力和财力。为了便于教师和学生开展实践教学，既要购置相应的设备和物品，又要为实习中的交通、食宿、管理和人际往来支出一定的费用，同时又要为各种形式的实践教学的计划、实施和控制花费大量的时间和精力。一般来说，如
8、果没有足够的投入，实践教学是很难达到预期的目的和效果的。而一般技工学校对经济管理类专业教学实践环节投入严重不足。 4.教师实践教学素质相对较低。一般来说，合格的实践教学方案的策划者和实施的指导者必须符合以下几项基本要求：第一，具备良好的专业理论素质和合理的知识结构；第二，具备较强的决策谋划能力和组织协调能力；第三，熟悉经济管理的实际运作并同企业界经常保持广泛深入的接触和良好的关系。我校的市场营销专业教师完全符合上述要求的非常缺乏，这种状况严重制约了我校该课程实践教学的开展。教师大部分都是从学校到学校，基本没有参加专业实习的实践经验，难以指导学生进行实践学习。 （二）提高市场营销专业实践教学质量
9、的对策和趋势分析 1.转变教育观念。市场营销专业实践教学的改革必须首先转变教育思想和教育观念，以培养“厚基础、宽口径、强能力”的高素质、创新型复合人才为指导思想，以学生为主体，逐步实现由专业对口教育向基本素质教育、由知识传授为主向能力培养为主、由注重共性教育向强调个性教育、由重视理论的系统性向倡导应用的综合性转变。 2.进一步优化和完善市场营销专业实践教学计划。目前，我校市场营销专业的整体教学计划还存在一些不足，如有些课程比较陈旧，新课由于缺乏专业教师而无法设置，实践教学计划的指导思想，教学的目标，以及对整个专业目标完成的贡献都不是很清楚，往往是模仿别的技工院校专业来设置。所以，应立足于我校的
10、实际教学情况制定系统的专业实践教学计划，使学生由浅入深地在实践中理解营销学专业知识并初步掌握营销人员所需的各方面的技能。 3.加大市场营销实践教学环节的投入，重点完成市场营销专业校内实训场地建设。市场营销是一门操作性、实践性极强的专业，校内实场地和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础，是专业教学的重要一环。特别是校外实习很难进行时，营销的模拟实验就是学生巩固和深化书本知识的一种主要途径，更是学生进入企业营销前沿阵地之前的重要“军事演习”，所以应加大在模拟经营实训场地等方面的建设投入。应建设一个多功能的市场营销实训室，使市场营销专业主干课程的校内实践都能在这里进行。 4
11、.改革实践教学方法，强调真实性和互动性。案例教学既应该注重市场营销举措的本土文化背景，又应该兼顾市场营销技术发展的国际化趋势；情景模拟教学可以与实验室的建设结合起来，在人员招聘、培训与开发、薪酬管理、人员测评等课程的学习中，充分、合理地利用可能的教学资源，改善情景模拟教学的效果；同时，应该改革实验室管理的方法，加强实验队伍建设，建立实验技术人员的学习培训机制，从实验课程体系、教学内容、教学方法和教学手段上突破传统的模式，按照学生能力形成的规律，通过“知识的掌握与深化基本实验能力的形成创新精神的培养”，来逐步实现由理论到实际的过渡，促进学生知识、能力、情感、素质的协调发展。 5.提高教师专业实践能力，加强实践教学的规范和管理。首先，应加大专业教师培训的工作力度，除了进一步提高教师在市场营销专业方面的素质外，还应定期派教师去相关的工商企业进行有针对性的实习。其次，改善实验室的管理，增加实验室和实践教学基地的开放时间，提高利用率，使学生能有更多的时间和机会到实验室和教学实训基地中进行学习。第三，建立相应的实践教学整套管理制度和实践教学评估体系，通过制度的约束，对实践教学的指导教师、学生实习情况进行严格考核。实践教学考核不合格的学生不能正常毕业，对管理不善、要求不严的教师及有关主管教学的领导要追究责任，做到奖罚分明，以提高学校领导和教师对实践教学环节的重视程度。