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1、反思性教学在护理礼仪课程教学中的应用 摘要：目的：培养护理礼仪授课教师的教学水平，提高教学质量。方法：通过个人学习自传法、观摩同事教学法、录像反思法、学生反馈法等方式，将反思性教学应用于护理礼仪教学实践。结果：反思性教学的应用，培养了我校护理礼仪课程教师队伍，提高了教学质量。结论：反思性教学是培养教师队伍和提高教学质量的有效途径，值得推广。 伴随着医学模式改革，护理服务从“以疾病为中心”转变成为“以病人为中心”。这种转变得以实现的基础是护理人员不仅要有扎实的专业知识和熟练的技术操作能力，还要具备良好的人文修养。而如何将人文知识、人文方法、人文精神融会贯通并渗透到护理工作中，实现“文”以载“医”
2、，医文统一的整体目标是一个非常值得关注的问题1。护理礼仪作为护理学专业重要的人文课程，它是研究护士在护理过程中其行为规范的综合性、应用性学科。而如何寻找护理人文知识和医学、护理知识的结合点，实现“文”以载“医”，如何提高教学质量，使其通过该门课程的开设，真正提高护生的人文素质，具有良好的职业礼仪，是护理教学的迫切需要。通过几年教学改革实践，我们认为反思性教学能有效地培养护理礼仪课程的师资队伍，提高该课程的教学质量。具体分述如下： 一、对反思性教学的认识 反思性教学指的是在教学过程中，教学主体不断探究解决教师自身、教学目的、教学方法以及教学工具等诸方面问题，努力提高教学实践能力，使自己成长为学者
3、型教师的发展过程2。反思性教学理论与教学实践目前已在国内、外得到广泛应用，现普遍认为它是教学创新的动力，是教师自我发展和提高的重要途径和方法。教学反思的过程是使教师在教学活动中充分体现双重角色：既是引导者，又是评论者，使教师从单纯的“教书匠”转变成为具有反思性、研究性的“教育家”，教师专业发展正是教师教学不断反思进步的过程，教师从新手型教师逐渐成长为专家型教师3。反思性教学实施过程中，要很好地总结教学经验，深入挖掘现象背后的原因及隐含的理论，针对存在的问题进行整改，提出新的教学方法并付诸实践。如此周而复始地循环，不断使教师教学能力呈波浪式前进和螺旋式上升。 二、反思教学在护理礼仪教学中的应用方
4、式 1.个人学习自传法。教师将“自我”作为反思对象，通过对个人教学行为以及行为依据进行回顾、诊断、自我监控和自我调适，以达到对不足行为、方法、策略的优化和改善4。具体行为包括教学行为、教学日记和教学档案。教学随笔：把护理礼仪课程教学视为一项科研课题，授课教师要有目的地查阅相关资料，随时记录与该课程教学相关的理论知识、实践经验以及学生在理论课、实验课、见习课等课上表现出来的独到见解和独特的思维方式，加以归纳、整理、综合和分析，酌情用到以后的教学当中，对教学效果的不断提高能起到很好的作用。教学日记是指教师对教学过程及经历所做的形式多样的第一手记录，在个人日志中做定期、坦诚的翔实记录，总结自己在日常
5、教育教学过程中的感悟及得失，然后分析行为再发生的模式或突出事件5。每次授课结束后，授课教师在第一时间内有感而发地记录下本次授课的感受。虽然教学日记的书写格式不固定，但其主要目的是一致的，都是围绕教学过程中存在的问题及良好的效果，写下自己的真实体会以及解决问题的策略。只要教师能抓住教学反思日记的“针对性、具体性和探究性”，就能轻松掌握这一改进教学的方法。教学档案：教研室要规范教学档案的收集、归纳和管理，除了学校统一要求的如教学大纲、教学进度表等，还要及时收集教学心得、指导学生记录、学生对某一教学方法如角色扮演、案例分析、模拟情景讨论的体会等，每年汇编成册。通过各种教学档案的收集整理，有利于教师团
6、队及个人总结经验和教训，从而不断提高授课教师的教学水平。 2.观摩同事教学法。大理学院非常重视听课和评课等活动，每学期都照例组织同行听课、督导评课以及部分优秀教师的示范课等。针对护理礼仪课程，我们教研室增设了教师互听课制度，教师间可通过此平台进行交流、学习，互相取长补短。面对面评课制度是教师互相学习的有效手段，教师在共同讨论过程中把问题分析得更清晰、透彻，同时也更容易找到解决问题的方法。 3.录像反思法。运用先进的教学设备，将教师的教学过程再现，让教师本人以旁观者的身份来审视自己的教学活动。这有利于帮助教师更客观地发现自己在体态及语言上的不足，以更形象的方法发现自身平时所没有发现或者没有意识到
7、的缺点和不足。录像反思法可以帮助教师将他人的评价和自我的反思结合起来，对自己在录像中的行为和语言进行详细的记录和分析，从而更为准确地把握自己的教学特点，并且有针对性地进行反思，例如可以从语言、板书、导入、讲解、提问、演示、课堂组织等各个环节入手，分别分析其特点、类型和效果6。 4.学生反馈法。学生是教学的受益者，也是教学效果的评判者。学生的教学评价，是对教师教学情况进行反馈，可促使教师有针对性地调整教学行为，不断提高教学质量和教学效果。大理学院非常重视教学质量监控，除了同行评教和督导专家评教以外，还组织学生进行网络评教，学生通过校园网上的教学评价系统，进行无记名评价。这样可以更客观、更全面地对
8、课程和授课教师进行评价，在整体上对提高我校教师的教学质量和教学水平做出了有益的尝试。我们护理学院每个期末都要组织召开学生座谈会，收集学习对各课程及授课教师的意见，然后反馈给任课教师。 护理礼仪是一门实践性很强的课程，反思性教学架起了理论与实践之间的桥梁，是培养教师的授课水平的较好途径，是提高教学质量的有力保障。对青年教师而言，反思性教学显得尤为重要，青年教师刚走上讲台，还没有从学生的心理状态调整到教师的心理状态7，反思性教学能有效地培养青年教师，使其快速成长，提高专业能力和授课水平。反思性教学内涵丰富，应用广泛，我们要不断汲取国内外先进的研究成果，应用于教学实践中。通过反思性教学在护理礼仪课程授课中的应用，我们在培养优秀教师团队的同时，让学生真正受益，使我校的护理学生通过本课程学习，在掌握礼仪基本理论和公共礼仪规范的基础上，全面掌握每一项护士礼仪规范行为。并通过训练与实践，使护理学生能够得体地将礼仪规范运用于护理临床实践中，运用于为病人服务的过程中。