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1、第 1 页 办公室主任 20XX 年工作小结1 特征码 nDdsgtWvCCTgjnCTEBok 本人服从上级安排于 20XX 年 12 月回到*镇工作，分管党政 办公室、工、青、妇工作。这段时间，领导对我的学习、工作 给予高度重视，政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关 心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。我 学习了很多，思考了很多，收获了很多。在总结今年工作之前 先谈谈三点感受。其一，办公室工作忙而繁琐，几乎每天要接 触上级领导、平民百姓，面对着各种错综复杂的人和事，真正 是“一根针，千条线” 。其二，办公室工作无小事，大到辅助决 策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室
2、的水平，代表着 单位的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注 重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密 细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以 恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、 理解和支持。现汇报如下： 一、20XX 年工作回顾 (一)明确职责，合力做好职能工作。 办公室是机关的一面旗帜，是形象的集中表现。特殊的地 第 2 页 位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公 室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担” 。 为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作 程序、标准和规范入手，制订了办公室
3、人员岗位责任制 ，明 确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事 事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提 高。 (二)着眼全局，努力在服务协调上求作为。 搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公 室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。 所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话，通知好每一个 会议，发好每一张报纸，落实好每一个批示，做到急事急办、 特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调 服务水平。 (三) 真抓实干，全力完成各项任务。 办公室先后参与了“5.19*镇生态旅游年启动暨山东省 摄影家协会揭牌仪式” 、 “*镇首届
4、桂花节暨*村旅游特色 村揭牌仪式” 、 “*镇摄影大赛颁奖仪式” 、 “20XX 年度*镇 村级点评” 、 “*镇建镇 2 周年庆典”等大型活动。在平时接待 和节日走访中，做好细致准备，周到服务，做好各个科室的协 调，当好各部门的帮手。 第 3 页 二、20XX 年的工作思考 (一)当好贴心人 一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥 参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始 终坚持“多交流、多沟通、多汇报” ，搞好与机关各委办、企事 业单位的工作协调，需要办公室配合的活动和任务，创造条件 尽最大努力支持与配合，保证各项活动的顺利开展。三是服务 基层。接待基层同志坚持做
5、到热情周到、不卑不亢;对待上访的 同志耐心倾听，及时反馈，切实做到联系基层、服务基层、扎 根基层。 (二 )当好有心人 办公室人少、事多，如何在任务不断加重的情况下确保办 公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作 为一支相对年轻的团队，办公室全体成员将进一步加强学习， 努力做到政治上“强” 、业务上“精” 、作风上“实” ，精心办文、 悉心办事、细心办事，为领导和基层单位提供良好周到的服务。 (三)当好负责人 牢固树立为全镇服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。 通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工 作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通 过办公
6、室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动 第 4 页 全镇各项工作有效实施。 第二部分我想谈谈自己所分管的群团工作。过去的一年， 我们 顺利完成了区工、青、妇组织和镇党委、政府交办的工 作任务同时，一方面加强组织建设，一方面深入开展文体活动。 20XX 年我们将重点抓好以下几项工作： 一、抓学习，奠定有利于工青妇群众发展的思想基础。 以深入学习贯彻党的十八大精神为契机，认真学习工会 法 、 劳动法 、 未成年人保护法 、 妇女保护法等法律法 规。通过学习，使我镇工青妇干部进一步统一思想，提高认识， 理清思路，为做好我镇工青妇工作奠定坚实的思想基础。 二、抓载体，促进工作吸引力。 以重大
7、节日为载体，开创工作新局面。以庆祝“三?八”国际劳 动妇女节、纪念“五一”国际劳动节、 “五四”青年节为契机， 举办一系列群众性文体活动，激发工青妇团体的工作热情，营 造学先进、创先进的良好氛围。 最后，我汇报一下机关党 党支部的工作。一年来，机关支部在学习工作中，圆满完成了 党委布署的各项学习任务，现将一年来支部工作进行总结和回 第 5 页 顾。 自 5 月份开始在全镇机关工作人员中推行工作日志制度。 切实加强全镇领导干部岗位责任意识，进一步转变工作作风， 提升工作效能，推动各项工作提速增效，做到各项工作年有目 标、月有计划、周有进度、天有日志，促进各项工作落实，并 利于工作监督检查与总结。今年 6 月份开始，结合基层组织建 设年和建设学习型党组织活动的深入开展，机关党支部举办了 “机关大讲堂”活动。 “机关大讲堂” ，每星期组织 1 次，各站、 办、所机关人员轮流登台讲课，至今已经有 10 余位机关同志登 上讲堂。通过这一活动，增加我镇机关干部听课学习的机会， 以丰富的讲课内容，促进机关党员干部吸收新知识，开阔新思 路，促进广大机关干部学业务、长才干、强素质，切实加强镇 机关干部岗位责任意识，进一步转变工作作风，提升工作效能。 20XX 年支部工作总体思路是深入贯彻落实党的十八大精神， 更好地做好新形势支部工作，推进全镇各项工作的发展。