【工作总结】市政府办公室年度工作总结范文[1].docx

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1、第 1 页 市政府办公室年度工作总结范文1 特征码 pXHabWToMcqtqlYCSBzW 刚刚过去的 20XX 年，是本届政府任期的第一年，也是我市经济 和社会事业发展取得巨大成就的一年。全市实现生产总值 360.9 亿元，同比增长 14.7%；工业总产值 1008.7 亿元，同比 增长 24.5%,成为温州首个工业总产值超千亿元县（市） ；财政 总收入 46.17 亿元，其中地方财政收入 21.63 亿元，分别增长 22.7%和 22.3%。这些成绩的取得，与办公室全体同志辛勤工作、 无私奉献是分不开的。借此机会，我代表市政府，向办公室全 体同仁表示衷心的感谢和致以节日的问候！下面，我将

2、市政府 办公室一年来的工作作个简要的总结，并就做好 20XX 年工作提 几点指导性的意见。 一、较好发挥参谋助手作用 （一）协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署，去 年一年时间里，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、推 进服务业发展、重点工程建设、社会保障体系建立等一系列事 关全局的工作及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量 的组织协调工作。此外，继续坚持对提交市政府常务会议、市 长办公会议讨论议题的协调，做到充分协调、认真把关，并做 好议题汇报工作。据不完全统计，全年协助市政府领导召开专 第 2 页 题会议 80 来次，协调常务会议、市长办公会议议题 120 多次， 为确保市政

3、府各项工作顺利推进，维护大局稳定，促进经济和 社会事业全面发展，作出了积极的贡献。 （二）调研工作得到强化。积极主动地开展了多方面的调研活 动，一年来，办公室先后就如何推进乐清湾港区建设、加快工 业经济发展、扶持和壮大船舶制造业、加快开放型经济发展、 推进总部经济发展、完善城镇居民和农村群众的医疗救助等问 题进行了专题调研，掌握了大量的第一手材料，为政府决策和 工作指导提供了基础依据。 “作风建设年”活动期间，在陪同市 政府领导蹲点的同时，我们也借机开展了调研活动，深入了解 社情民意，及时掌握基层情况，针对我市经济社会发展中存在 的突出矛盾和问题，不断研究新情况、解决新问题，通过调研 出思路、

4、提建议，为协助市政府领导破解难题、作出决策，作 了大量的调研工作。 （三）督查水平得到提高。一是重点围绕落实市委、市政府重 大决策开展督查。去年以来，我们把抓好市委、市政府重大决 策的落实作为督查工作的重点，对政府工作报告提出的若 干重要工作任务分解到有关部门、乡镇，明确了办理的内容和 要求。同时，对 10 项为民办实事等重点工作进行跟踪督查，及 时反馈工作进展情况。先后就电网建设“百日攻坚” 、 “139 富 民攻坚计划” 、 “两查两保”等方面落实情况进行了专项督查。 二是重点围绕落实上级党委、政府重要工作部署开展督查。先 第 3 页 后就重大工业项目和标准厂房建设、重点建设项目“双百攻坚

5、” 、 围垦造地工程、产品质量专项整治、节能减排工作等上级政府 领导关注的重点、难点、热点工作进行专项督查，及时反馈工 作进展、工作成效和意见建议。三是重点围绕落实政务公开工 作开展督查。积极开展落实国务院政务信息公开条例准备 工作，制定了工作方案，进行了专门部署。注重健全政务公开 体制，及时调整充实市政务公开工作协调会议领导小组成员， 督促各部门和乡镇调整充实政务公开领导小组。注重创新政务 公开方式，做好市本级政府政务公开工作的同时，督促市各部 门、乡镇做好政务公开规范化工作。去年共编发乐清政务督 查17 期、 督查通知书9 期、 督查专报14 期，向温州市 政府督查室报结 20 多件。 （

6、四）信息工作继续领先。信息报送方面，全年共报送省府办 公厅信息 440 条、报送温州市府办信息 453 条，其中专报政务 工作交流 23 条。信息录用方面，省政府办公厅录用我市上报信 息 46 条，其中，专报 10 条，省政府领导批示 6 条；温州市政 府办公室录用 109 条。今年信息工作居全省第 12 名，并已连续 8 年居温州市第 1 名，取得了优异的成绩。同时，我们积极探 索政务信息改革创新的新路子，认真编发乐清政务信息 ，尽 量发挥政务信息反映问题、沟通情况、指导工作的作用，全年 共编发乐清政务信息19 期。 （五）应急工作顺利推进。一是继续完善预案编制。根据上级 第 4 页 相关应

7、急预案的编制情况，结合我市实际，认真制定、修改各 类应急预案；同时，督促乡镇和部门建立健全基层应急预案。 到目前为止，我们已完成了市政府总体应急预案、39 个专项预 案、50 个部门应急预案的修编和完善工作，应急预案体系已基 本健全。二是组织机构得到加强。应急办的机构性质、职能进 一步得到明确，去年，根据上级有关文件要求，市编委已批准 我市应急办调整为行政机构，并核定了三名行政编制人员。同 时，市委任命了董海波同志为市应急办主任兼任市府办的党组 成员、副主任，加强了应急办的领导力量。下一步，我们还将 对应急办的中层干部和工作人员进行配备和充实。三是加强应 急演练，提高各单位应急反应能力和协调处

8、置能力；做好应急 保障物资调研，为应急处置提供物资保障；加强宣传培训，提 高全民应急意识。四是全面部署应急工作任务。去 去年 11 月份，我们成功召开了我市首次全市基层应急工作会议， 进一步加强了基层应急管理工作。会议认真贯彻了省、温州市 应急会议精神和要求，并对我市的应急工作进行了全面细致地 部署，各项工作得以正常有序的开展。 二、不断推进服务水平提高 第 5 页 （一）办文水平进一步提高。严格公文文稿的审核把关，坚持 质量和效率并重，进一步规范政府系统办文程序，实行办文办 事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度。严格按照公文处理 有关规定，规范发文行为，从公文处理、审核、校对、印刷等 各个环

9、节入手，严把公文文稿的政策法规关、文字关和格式体 例关，在提高公文质量上下真功夫。进一步提高办文效率，根 据市政府领导的要求，缩短了市政府常务会议、市长办公会议 等会议纪要的发文时间，各类会议纪要都能在 2 个工作日内完 成初稿、7 个工作日内印发。全年共下发各类文件 477 个，其 中，市政府文件 248 件、市政府办公室文件 229 件（因去年市 政府换届，人事变动较大，临时机构调整、人员任命下发了大 量的文件，全年公文总数较前年的 425 件略有增加） ，接收及办 理各乡镇、部门上报的请示、报告 696 件，国家、省、温州市 下发的有关文件 1650 个、传真 1174 个，对各类来文来

10、电都认 真批阅、及时协调办理，确保各项工作的顺利交接落实。 认真及时做好电子公文的收发工作。首先是做好与省政府的电 子公文收发工作，严格执行电子公文传输制度，落实专人负责 网上公文的收发传送，积极派员参加省政府办公厅组织的电子 公文、二维条码等公文处理培训，认真学习操作技术、业务知 识，规范操作行为，去年向省、温州市政府报送请示件的电子 公文无一漏报。同时从去年 8 月 1 日起，在全市政府系统实行 电子公文处理，在下发纸质公文的同时，通过市政府电子政务 第 6 页 平台下发电子公文，并要求乡镇、部门同步报送电子公文。收 发室还将一些领导批示通过政务平台发送给有关部门，方便了 部门办理，节省了

11、纸张费用，提高了工作效率。 （二）办会能力进一步加强。在会务工作方面，进一步改进会 议管理，对召开各类会议从严掌握，努力做到少开会、开短会， 对各类会议活动尽量压缩规模和规格，减少参加人员，简化会 议形式，压缩会议时间。全年共承办市政府全体、常务、市长 办公会议 20 多次，全市性会议 50 多次，市政府专题会议 80 多 次，线上其他会议近 100 次。对召开的每一次会议，都认真抓 好会前准备、会中服务、会后落实三个环节，确保了各次会议 顺利进行，取得实效。继续采用短信形式通知会议，减少了通 知人员的工作量，提高了工作效率。对会议短信通知软件进行 了升级，全年共发送会议通知短信达 5000

12、来条。在活动安排方 面，去年也做得较好。对一些大的庆典、开工典礼等活动，都 能周密安排，及时衔接，确保各项活动的顺利进行和圆满完成。 （三）提议案办理工作进一步完善。及时将人大代表建议、政 协提案进行整理、分类，逐一交付承办单位，较好地完成了人 大代表议案、建议和政协提案办理工作。去年“两会”期间共 收到人大代表建议、批评和意见 365 件，政协委员提案 288 件 （共收提议案 653 件） ，其中，市政府承办的 90 件提议案，均 已按时办理答复完毕，代表、委员基本感到满意。在办理过程 第 7 页 中，针对重点承办部门和办理工作中存在的薄弱环节，采用定 期和不定期电话督查催办、召开督办会等

13、形式，督促办理进度。 为督促各承办单位切实提高办理质量，提高代表、委员满意率， 去年办公室先后专门下发关于进一步做好人大代表议案、建 议和政协提案办理工作的通知 、 关于切实做好人大代表议案、 建议和政协提案办理后续工作的通知两个文件，要求各承办 单位抓紧抓好承诺事项的落实和有关后续工作。同时，积极参 加了部门的提议案面商会，加强与市人大、政协代表委员工作 机构的联系，定期沟通办理的进展情况。压滤机滤布 对个别重 大提议案，办公室分管领导能主动牵头办理，促使一批政策性 强、涉及面广的提议案，在分管主任的协调和指导下得到了解 决。 （四）全市政府系统办公室主任会议成功召开。为了总结、交 流工作经

14、验，促进全市政府系统办公室工作水平的整体提升， 市政府办公室党组从去年初就开始筹划召开全市政府系统办公 室主任会议。通过前期的精心策划和筹备，全市政府系统办公 室主任会议于 20XX 年 12 月 28 日-29 日在雁荡山山庄成功召开， 有 133 位政府系统办公室人员参加了会议，并参加了会议期间 举办的公文处理、综合写作、政务信息方面的知识培训，与会 人员普遍反映良好，收到了很好的会议、培训效果。为了开好 这次会议，有关人员精心准备了会议材料，修改、整理了市政 府和办公室的制度汇编，制作了内容充实的会议指南，编制了 第 8 页 详实的公文处理、政务信息培训材料，特别值得一提的是，本 次会议

15、的三个培训全都由办公室分管副主任亲自主讲，并全部 采用电子演示课件进行讲课，他们花了很大的精力进行备课和 制作课件，用丰富的实例，深入浅出的解说，举办了一场非常 成功的 培训讲座，得到了与会人员的高度评价。在此，我对他们的辛 勤付出再次表示感谢！ 三、努力促进法制、市志工作再上新台阶 （一）法制工作进一步加强。以全面推进依法行政实施纲要 为指导，全面履行政府法制工作的各项职能，积极发挥法律顾 问和参谋的作用，为全面推进依法行政、加快法治政府建设发 挥了积极作用。一是积极做好行政规范性文件的清理工作。对 我市 1997 年 1 月 1 日至 20XX 年 7 月 31 日期间颁发的各类文件 和

16、20XX 年 1 月 1 日至 20XX 年 7 月 31 日期间制定的各类会议纪 要、抄告单等文件进行了全面梳理，列出行政规范性文件 265 件，涉及规范性内容的会议纪要和抄告单 53 件，通过审核，最 终保留 160 件、修改 24 件、废止 81 件。现清理结果已经市政 府常务会议讨论通过，即将公布实施。二是严谨审核、汇编规 第 9 页 范性文件。为加强市政府及部门行政规范性文件的管理，规范 行政规范性文件的制定，出台了乐清市行政规范性文件制定 管理办法 。严格起草和审核我市的规范性文件，确保行政规范 性文件的科学性、合法性和可行性，全年共审核下发了 29 个规 范性文件，并对 20XX

17、 年下半年的市政府或市政府办公室下发的 规范性文件进行汇编，编辑了两期乐清市人民政府公报 ，免 费下发到各部门、乡镇、村居。三是依法办理行政复议、行政 应诉各类案件，保护了当事人合法权益，维护了政府的权威和 全市经济、社会秩序的稳定。全年共办理各项案件 106 件，其 中行政复议案件 43 件，现已办结 37 件；应诉案件 50 件；举办 听证会 1 次。四是加强执法培训和行政执法证件管理力度。对 1203 名执法人员进行了知识更新培训，并组织了考试，合格率 达 94%；组织 297 名未取得行政执法证件的执法人员参加了全 省行政执法证资格综合法律知识培训和考试。对全市 2000 多个 行政执

18、法人员的行政执法证件进行了年审，对于达到换证要求 的 1800 多个行政执法证件，法制办已全部上报省政府法制办换 证。五是进一步深化完善和全面推行行政执法责任制，认真审 核各行政执法单位行政执法责任制实施方案，明确了行政执法 依据，规范了行政执法程序，强化了行政执法责任。此外，还 积极探索调解民事纠纷、行政争议新机制，加强行政调解工作， 预防和化解社会矛盾纠纷。 （二）市志编撰进展顺利。一是完成乐清年鉴 （20XX）的编 第 10 页 撰出版。滤布 乐清年鉴编纂是一项系统工程，也是一项群 体工程，为保证乐清年鉴编写任务及时得以落实，切实提 高编纂质量，办公室全体编辑人员一起研讨制定了编纂计划并

19、 设定了年鉴的编纂要目方案，召开乐清年鉴编纂工作会议， 并对各单位、各部门的纂稿骨干进行了短期业务培训；经过大 家的共同努力，去年 12 月上旬完成编纂任务，12 月底由线装 书局出版。二是加快乐清市民营企业志编纂工作进度。为 了加快编撰工作进度，办公室聘请了相关部门的兼职撰稿人员， 由专人负责编纂本部门的相关内容，去年底已基本完成初稿。 三是按时高质量完成浙江年鉴和温州年鉴 （乐清部分） 的资料征集、编纂和报送工作。同时，积极参加浙江省首轮新 编县志数字化工作。四是根据基层修志的实际需要，主动做好 业务指导工作，帮助乡镇完成地方文献的整理工作。 四、积极打造强有力的工作队伍 （一）认真开展了

20、作风建设年活动。办公室党组对作风建设年 活动非常重视，多次召开党组会议进行研究部署，根据市委统 一安排，认真制定活动方案，成立领导机构，积极宣传发动， 深入开展学习，广泛查摆问题，认真抓好整改，扎扎实实地推 进这项活动，取得了较好的效果。在学习活动中，认真地学习 了党的十七大报告精神，以及省党代会和温州市“第三次跨越” 讨论会等重要会议精神，抓好理论学习。同时，围绕活动主题 精心设计多种形式的载体，分别邀请了温州市消防支队、市信 第 11 页 息中心、市国税局、市财政局的领导和业务骨干到办公室举办 了消防安全知识、电子公文处理、国家税收政策法规知识、财 政收支情况和政策法规知识等专题讲座，充实

21、了全体干部的知 识，提高了业务水平。结合作风建设年活动，我们还深入开展 了“六型机关”的创建活动，通过了有关部门的检查验收。 （二）大力推进工作创新，保持了日常工作的高效运转。在积 极协助领导抓大事、搞好决策服务的同时，进一步健全办公室 运行程序和机制，简化工作程序，创新工作手段，有力地推动 了机关工作，促使办公室内部衔接协调，运转灵活。推进办公 无纸化工作，利用市电子政务平台，实行网上同步收发文件。 实行来文网上登记制度，便于管理和查阅。不断改善办公条件 和办公环境，进一步提高办公室福利待遇，积极为办公室创造 良好的工作、学习环境，营造积极向上、团结和谐、心情舒畅 的气氛。坚持用制度规范行政

22、行为，实现了内部管理的制度化。 在现行各项制度的基础上，深化和完善了各项规章制度，对 乐清市人民政府工作规则等 16 个规章制度进行修订完善， 并汇编成册，真正做到行为规范、运转顺畅。 第 12 页 （三）注重强化自身建设，队伍素质进一步增强。一是加强了 勤政廉政教育。教育全体干部职工树立正确的政绩观和价值观， 自觉维护好市政府窗口形象。组织学习了中共中央纪委关于 严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定和市 纪委有关文件精神，办公室全体人员较好地执行了中央、省市 加强党风廉政建设有关规定，保持了办公室清正廉洁的形象； 同时，严格制度，强化落实，高标准完成了市委确定的各项党 风廉政建设

23、责任目标。二是关心办公室同志的政治进步，推荐 提拔了一批干部到领导岗位。去年，我们办公室可以说是历史 上干部提拔流动最大的一年，年初，张其贵、吴呈钱两位同志 调入办公室任副主任，周文中同志内部提拔为副主任；年中， 蒋岩云、毛正晓两位同志被温州市府办选调录用；年末，程桔 明、林斌同志到外单位任领导干部，董海波同志到我们办公室 任应急办主任兼办公室党组成员、副主任，周建海、周晓阳两 位同志又分别内部提拔任办公室党组成员、纪检组长和市政府 督查室主任，到现在，我们办公室副科级以上干部达 13 人，领 导力量相当充实，办公室领导班子注入了新鲜活力，提高了干 部工作积极性。三是认真抓好公开选调工作。因办

24、公室人手紧 缺，急需充实秘书工作人员，经市政府主要领导和组织、人事 部门同意，我办与市人事局联合组织了公开选调活动，分别于 20XX 年 11 月 25 日和 29 日进行了笔试和面试。整个选调过程 严格按照干部选调有关规定进行，坚持公开、公正、公平的原 第 13 页 则。共有 59 人参加了这次公开选调考试，经过层层筛选和办公 室综合考察，录用了两名公务员、一名事业人员。其中，王海 伦和高磊同志分居公务员第一、第二名，林建兵同志居事业人 员第一名。这几名同志相当优秀，从那么多人当中脱颖而出， 加入到我们办公室行列，对他们的到来我们表示热烈地祝贺！ 回首一年的工作，我们取得了一定的成绩。这些成

25、绩的取得， 既是市政府领导关怀、指导和帮助支持的结果，也是广大干部 职工同心协力、奋力拼搏的结果，无不凝聚着大家的心血、汗 水和智慧，充分体现出大家顾全大局、埋头苦干的工作态度和 开拓创新、锐意进取的工作作风。但在肯定成绩的同时，也应 当看到我们存在的问题还比较多，除了集中学习教育抓得不够 紧、协助领导抓落实方面做得不够好等老生常谈的问题外，我 觉得个别干部职工在爱岗敬业方面做得很不够，存在做事不认 真、应付了事，工作不紧、能拖则拖，纪律松散、迟到早退， 以及铺张浪费、不爱惜公共财务等现象，而且个别现象可能还 很严重。对此，我们必须引起高度重视，认真加以整改。新的 一年里，办公室党组将在这方面加强管理，对经批评教育仍不 改正的违纪人员将给予相应处分。