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1、第 1 页 技术总结报告1 特征码 FUgcSVZzxmlGZAkQnBNZ 技术总结报告,技术总结报告范文 时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢学校和公司给我提供 磨练自己的机会，更感谢学校长久以来对我的信任和栽培! 感 恩的心，感谢命运，让我做坚强的自己。新的一步已经开始了， 现在的我将这段时间工作作一个技术总结。 成为了公司的一名采购物流专员，我感到很荣幸。 众所周知 采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的 最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在 如此重要的岗位上。在学校的直接关注和公司各位领导的关心 支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理，也
2、 积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采 购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就 是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不 带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供 应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可 能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象； 不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中 第 2 页 采用和坚持良好的商业准则等。 这里我想说作为一个采购物流专员，并不像常规所想的那样仅 仅是打个电话，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基 本的。在领导的提醒下，我及时调整好心态和观念，不但
3、改变 了过去的错误意识采购与销售无多大联系，而且在采购的同时 充分利用供应商的网络关系主动联系。凡是有关销售的一切事 物，我们采购部都积极配合！，一切以销售、生产为主，我们 辅助。采购与销售、生产是密不可分的！因为我们是一个整体， 唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！ 在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约 成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确 采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本， 不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法，从而成功降 低了库存成本。 作为一名物流采购专员 一、岗位名称-商务采购 所在部门-产品部-物流组 所
4、在职系-商务采购 上升空间-商务助理 职业方向-文职 直接上级-商务助理 商务采购岗位职责主要有： 第 3 页 1 查看网站收货情况，制定所负责游戏当天的采购计划和成本 预算 2 所负责游戏的采购价格控制，降低采购成本 3 积极扩展新的供货渠道，主导新供应商的开发 4 及时清理积压订单及问题订单 5 负责解答其他部门的相关疑问及协调问题 6 做好交接工作以及相关业务的文档记录 7 负责协助上级做好安全防范工作，减少安全隐患 8 上级交代的其他临时性任务 二、工作描述： 本岗位工作目标：根据公司的发展战略，制定合理的采购计划 和预算，通过各种方法降低采购成本，并主导新供应商的开发 工作，积极提高
5、采购完成率 工作职责：订单的采购任务，降低采购成本，发展新供货商并 维护老供货商，扩展国内采购渠道 职责一：制定采购计划，及时处理新订单，并实施采购 接收、了解新订单的采购任务，实施采购，及时完成订单发货 职责二：积压订单的货源查找 及时清理积压订单，IR 通知客户上线；无货源的订单通过各 种方法开发新的供应渠道，积极提高采购完成率 职责三：控制采购成本 熟练掌握采购技巧，极力控制采购价格，降低采购成本 第 4 页 职责四：开发新供货渠道，维护老供货商关系 通过各种渠道或方法，开发新供货源道，并维护好站点老供货 商 职责五：做好交接和相关业务的文档记录，并注意遵守保密制 度 做好相关文档的记录
6、和工作交接，严格遵守公司的保密制度 三、工作权限： 建议权、监督实施权、修改权、审定权、指挥权、调度权、人 员招聘、解聘建议权、业绩考核权、采购建议权 四、所需知识与技能： 作为一名物流采购专员，需要具备以下的知识和技能： 1 英语计算机 2 良好的商务谈判经验，人际沟通能力、团队协作能力强 3 认清自己的岗位职责，#提高工作效率，降低采购成本，#结 合理论知识，熟悉网络平台的基础操作和使用，然后通过和平 台人员的接触，构建自己的资源网络 五、对电子商务市场前景的描述； 现在位于软岛科技有限公司实习，该公司是一个电子商务外企， 所做的是电子商务产业，就目前的电子商务的市场前景来看， 该产业的发
7、展主要有以下的市场前景和可观性： 目前中国的电子商务普遍的发展模式是，先从一个小领域进行 突破，做稳了之后再在自身领域进行巩固发展或者进一步的扩 第 5 页 张， 据了解，商务部在 20XX 年颁布的一份指导意见中曾明确提出， 到 20XX 年 年力争网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重提高到 5% 以上。相较于目前 2%左右的规模，发展空间十分巨大。 电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络，按照一定的 标准所进行的各类商业活动，是商务活动的电子化。电子商务 的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度 与模式的变化，使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员 和供应商数量得以
8、减少、资金流转速度得以加快。 电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采 购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网 上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞 价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过 程进行货物的配送，完成整个交易过程。 1 首先，要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化， 制定出适宜网上交易的标准采购流程。 2 第二步，建立网站。这是进行电子商务采购的基础平台，要 第 6 页 按照采购标准流程来组织页面。可以通过虚拟主机、主机托管、 自建主机等方式来建立网站，特别是加入一些有实力的采购网 站，通过它们的专业服务，可以享
9、受到非常丰富的供求信息， 起到事半功倍的作用。 3 第三步，采购单位通过互联网发布招标采购信息（即发布招 标书或招标公告） ，详细说明对物料的要求，包括质量、数量、 时间、地点等，对供应商的资质要求等。也可以通过搜索引擎 寻找供应商，主动向他们发送电子邮件，对所购物料进行询价， 广泛收集报价信息。 4 第四步，供应商登录采购单位网站，进行网上资料填写和报 价。 5 第五步，对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽 谈。 6 第六步，网上评标，由程序按设定的标准进行自动选择或由 评标小组进行分析评比选择。 7 第七步，在网上公布中标单位和价格，如有必要对供应商进 行实地考察后签订采购合同。
10、8 第八步，采购实施。中标单位按采购订单通过运输交付货物， 采购单位支付货款，处理有关善后事宜。按照供应链管理思想， 供需双方需要进行战略合作，实现信息的共享。采购单位可以 通过网络了解供应单位的物料质量及供应情况，供应单位可以 随时掌握所供物料在采购单位中的库存情况及采购单位的生产 第 7 页 变化需求，以便及时补货，实现准时化生产和采购。 电子商务采购是一种非常有前途的采购模式，它主要依赖于电 子商务技术的发展和物流技术的提高，依赖于人们思想观念和 管理理念的改变。我国目前已经有不少企业以及政府采用了网 上采购的方式，对降低采购成本，提高采购效率，杜绝采购腐 败起到了十分积极的作用，因此应
11、该大力提倡这一新的采购方 式。 采购需要注意事项： 1 知识面要广 2 眼要尖判断能力要强：一般采购都是采用定点供货，这 样为了节约时间，货源和质量的保证，那就要你的观查能力以 及灵活机动能力。确定供货商。 3 为了别人能够更好的为你服务，你的信誉要好，特别是结算。 4 那就是多上网了解其它行业的的信息，建产更多的采购同行 的朋友们。 5 心态要正，要有最基本的思想道德素质。不管是谁主管采购 工作，都要以对得起企业,对得起老板，对得起自己的良知为准。 6 对自己所负责的业务范围要熟悉，业务知识要全面。并且要 第 8 页 勤奋好学，虚心上进，不然很容易被淘汰的。 7 对所负责购买物料的行情变化及
12、市场存货的多少要能从多方 面去分析，并总结出一定的规律来，做到心中有数。 8 能对不同时期所面临的采购难题，提出自己的分析及给出相 对应的采购策略。价格无论是涨还是降，都能提前预测到。不 会出现行情已变，却一无所知，让自己糊里糊涂。 9 能对各个供应商家有个比较清楚的了解和比较，对其货源情 况有较深的认识。 10 能在稳定老供应商的同时，引进新供应商，以维持正常的供 应体系，而不致使所需物料受供应商限制，以最大限度的开发 新供应商。 11 能处理好自己与公司的相关人员的工作关系，做好协调工作， 主动做好人情化服务和配合，以及做好公司的物料供应服务保 障工作。 12 能主动和领导沟通，能正确领悟
13、领导的意思，能在不违背原 则的前提下与领导搞好关系，共同降低采购成本。 13 能做到与新老供应商搞好关系，及时解决与供应商面对的相 关问题。以及搞好经济关系，能在公司所需之时，得到供应商 的大力支持。 14 能让自己的采购技能及谈判技巧日益提升，多方面全方位真 正降低采购成本 采购谈判技巧 第 9 页 作为采购，双赢是必要考虑的因素： 双赢是采购谈判的核心原则。为了实现双赢，关键要在谈判过 程中寻找共同点，这就必须先了解采购谈判的流程。一个完整 的谈判过程包括三个阶段：谈判准备、外部谈判及谈判总结。 采购谈判也适用 20/80 原则，即 80%的准备，20%的谈判，这说 明谈判准备比谈判本身更
14、重要。 谈判准备的 六个环节 （1）目标确立 （2）了解你的对手 （3）对问题进行优先级排序 （4）列出各种可能的选择方案 （5）就每个谈判问题设定界限 （6）检验界限的合理性 采购中经典的谈判项目有： 价格成本，交货期，付款方式，生产周期，付款时间，库存， 质量，包装与运输，数量，服务 为了确立目标，要在下列几方面做足准备： 第 10 页 市场价格，供应商比较，市场报价，优势分析，价格分析，挑 战分析 外部谈判的四个阶段 （1）介绍阶段 是双方确立共同的基础背景平台的过程 需要做的是: 1)营造一种积极的气氛,显示共同点 2)双方都满意是共同的目的 需要考虑的是: 1)对方将会使用什么方法?
15、你将如何应付？ 2)我方将采用什么方法？对方将会如何反击？ 3）如何控制局面 （2）冲突阶段 是双方确立及显示差异,展示各自所处环境,冲突出现的过程 需要做的是： 1）控制情绪 2）区别谈判行为和问题实质 3）不要混淆双方冲突 避免： 1）做实质内容的让步 2）情绪化争执 第 11 页 （3）综合阶段 是双方寻找共同点,寻找其他能达成协议的途径的过程 需要做的是： 1）逐渐改变方式 2）改变谈判级别 3）总结双方同意的条款，再次沟通双方合作的背景 4）聚焦双方合作成员，使他们发挥作用 避免： 1）过急处理 2）再次回顾过去的问题 （4）决定阶段 是确定最后交易条件,确定双方承诺的过程 需要做的
16、是： 1）清楚地总结协议，确信双方清楚地知道达成的协议/承诺 2）如果对方没有最后确认的权力，那么尽量获得对方原则上通 过协议 3）立即草拟协议书或者备忘录 避免： 1 如果风险大过对方，尽量避免起草协议书给对方 2 其次，要明确目标。要把各项目标排列出一个轻重缓急的次 第 12 页 序。谈判可以逐步放弃次要目标，坚持主要目标。 3 最后，要审时度势。明确双方利益在多大程度上一致，多大 程度上矛盾；哪些方面是共同利益所在。针对各种情况提出对 策。余下的就是相互博弈，帮对方实现某些目标，同时最大限 度地实现自己的目标。建立长远关系 六、预定达到的效果 1. 增强员工对自身岗位的认识 2. 培养员工的积极性,提高对价格的意识 3. 在与客户交流过程中处于主动，高效率的完成定单采购工作 七、总结心得