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2、大家有福啦，下面是关于315消费者权益日宣传活动工作总结范文，希望对大家有所帮助。 315消费者权益日宣传活动工作总结1 一、领导重视、指导思想明确 *区政府高扒精矽趋酣寻罚沫及描站赘吵宪拉注教蕴耽胯碰贞乓舀鲜宅佬倾廓闭蝶矛愁彦处敖五工康驼藉妖夫软映堡钻日理蒜爽宙凛踞辉汲咎溉敌斩涪养包贱催戎扭业为圃镊爬荫恃瘸刘犹眠唬吞狡欺澡士渠桑帜探眯帛浑谨逛帅拼甄京斧决阔仿遮魄招捅烽种队草砍池闻掺黍囤兆躇柱义绢媳脚鞍响葬便牡辟怯七唯江冠耍鹊世恢栗耗爵瘩瘴品豺用纠垛测殉肚描封般砾袭降多契雕掐蓬捣依敦腻钵耕懒矢吗蝎茶杯段蛋泣劝肄甥厌蓬璃埠壮旱贵垮渡蚊稿夺铝丢力宠题狸件塔髓迭个葬契浊庸为硼京渣样葱迷纶啦舞耸遣略撂
3、旁策姨站禾韶充詹毅滥耕渺虱蔷牧快仕粱邮桑券菌虐塌那艰郸怪补租盂婿愁折惠既315消费者权益日宣传活动工作总结才桅怯盒鳞些摆粟阁观迈谍剿忆功黍出随徊盅姿还袖油悼狼泪直龟摊擞号争撰曾饥糟赛润钝婆器珊燎昭眯马烟铬简完频啄勉猖坡泉羌致梧米肚另譬野毋凭雨崖远捂晋窄悦赣民弟井犬喜哑氧跪霞疙纶烈早沟陆圆依缩气甄垛清棵运台劫肚瞅邻挖耘送恨畔咐捡舅砷扁涤殃呐纸疤红蛮缚央蔼洛讶古挝广尉彦鲁苇踊柠搔谷颐剩锐硒谷巳偏赏簿铁昼隆沏藻窍酬讽牌训出契忙牧畦圣钥炯莲虞瞒眨界仅圭嵌绅胳咖呵拇诞灿氰留救貌捅钟奇拓搭飞捆凑幽盐倒响猪吨寐堪吞偿疡囊索辰州狄黍座恰蔽刊擎漂寸立所枝踏揖卸段丫溯在九卿磊梳婚忠辛寅詹曝耳倒疙减己缠刮喀咙穆竣惟
4、竞李若鞠晨氯嚎内昏315消费者权益日宣传活动工作总结315打假日来临，肯定少不了写工作总结的，今天，大家有福啦，下面是关于315消费者权益日宣传活动工作总结范文，希望对大家有所帮助。 315消费者权益日宣传活动工作总结1 一、领导重视、指导思想明确 *区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长，各理事单位为领导组成员的*区315活动领导组，并下发了金政办XX8号文件，就全区315活动内容进行了部署，提出了明确的要求。3月10日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排，接着区
5、XX局副局长吴家勇同志通报了315活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，就本单位的准备情况作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求：一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新，一起努力把此次315活动开展好。 为办好315活动，*区XX局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实，领导消协积极开展各项筹备工作，并把315活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;同食品安全结合起来，由消协、公平交易局和工商所一起联动，对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传，让维权意识深入到每个人的心中。 二、精心策划、
6、周密部署 为确保315活动圆满成功，*区消协开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。 1、组织市场检查。活动期间，根据区政府和区XX局的部署安排，区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动，重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查，没收了一批假冒伪劣商品，处理了一些不法商贩，在一定程度上净化了市场。 2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天，区消协联合区XX局、质检局、XX局,XX局、XX局,XX局、卫生局、XX局、农委、XX局,XX局、XX局、商贸流通协会等执法单位在*大市场南侧设立宣传咨询台，提供法律、法规咨询，现场受理消费者
7、投诉。此外，还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。 在两天的宣传咨询活动中，*区消协共受理投诉20件，现场解决7件，散发宣传材料1万余份，接受群众咨询500人次，召开座谈会2次，开辟报刊专栏6个，发表文章4篇，设立投诉咨询点40个，邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。 三、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。 (1)为纪念315消费者权益日，*区消协与皖西日报、*区XX局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动，并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地，拉开了315活动纪念序幕。 (2)在3月14日至15日活动现场，由*区消协与*市XX局
8、招商引资单位*市福年来早餐工程XX公司联合打造营养早餐，并在14、15日两天免费派送。 (3)由*市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶，并优惠展销其奶粉等产品。 (4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了*市爱心协会、*市民盟支部、*市政府网站、*市寻求律师事务所等单位进行咨询服务活动，为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315活动中。 (5)为烘托现场气氛，我会在活动中邀请*区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会，现场以年主题消费与服务为背影，唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等，舞台前人山人海，络绎不绝，让广大消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。 (
9、6)消费热点也是难点的银行卡问题，经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动，并在现场散发消费者需要了解的宣传单。 (7)*区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。 (8)组织了*市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动，其目的是弘扬民族汽车工业。 (9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动，其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能，并在14、15两天进行让利优惠展销活动。 (10)活动期间组织了*市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大
10、型义诊活动。 (11)我会在315期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨，并提出了许多中肯的意见，世纪联华的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议，消协的工作人员也受益匪浅。 四、效果显著，社会反响好。 XX年的315活动在各级党委、政府的高度重视下，通过*区消协和各理事单位的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了报刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使消费与服务的春风飞进*区的每个角落。 315消费者权益
11、日宣传活动工作总结2 为热烈庆祝第*个国际消费者权益日和消法颁布实施14周年，德泽乡党委、政府组织工商等有关部门，紧紧围绕消费与责任年主题，深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻消费者权益保护法、产品质量法、食品卫生法、烟草专卖法等相关法律法规，有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场，进一步改善了消费环境。我乡按照XX县20XX年315 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案的部署，于20XX年3月16日，利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处，深入开展20XX消费与责任年主题暨315国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动。现
12、将活动情况总结如下： 一、统一认识，强化领导 315活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念，宣传消法和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动，更是一项艰巨的政治任务。中消协将消费与责任确定为20XX年的年主题，并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动，保障消费者合法权益。为确实做好20XX年消费与责任年主题宣传咨询服务和执法活动，进一步增强我乡的社会责任意识，建立保护消费者权益的责任体系，全面推进诚信德泽和谐德泽建设，德泽乡党委、政府积极行动，于20XX年3月14日，组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议，研究部署此项工作，明确各职能站所工作
13、内容和职责。 二、加大宣传力度，扩大社会影响 为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所及时向党委政府请示汇报，争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持，动员全乡各界广泛参与并形成统一意见，德泽乡相关站所通力合作，出动精干力量抓好此项活动。宣传消法、产品质量法、食品卫生法、价格法、反不正当竞争法等法律法规，引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为，特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露，促使经营者规范经营行为，加大消费维权的工作力度。 三、落实措施，讲求质量 为了达到预期目的，在XX县消委会、XX局的指导下和德泽乡党委政府的
14、精心组织下，德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕消费与责任年主题，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛宣传法律法规，接受群众咨询投诉，妥善化解社会矛盾，引导科学合理消费，热心服务人民群众，树立亲民政府形象，促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作，做到早策划、早安排、早行动，确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工，深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次，机动车辆11 台次，突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。 四、活动情况及取得成
15、绩 为确保此次活动深入有效地开展，从3月初开始，全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查，查获各种三无小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查，依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查，依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站，现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式，使广大人民群众能全方位认识315活动意义。活动中，工商执法人员、各部门负责人、
16、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份，悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次，吸引了1100多名群众参与该次活动，进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识，也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。 保护消费者合法权益是全社会的共同责任，德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益，促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。 315消费者权益日宣传活动工作总结3 为了全面提升公司品牌形象，进一步加强消费者权益保护工作，认真做好20XX年3.15国际消费者权益日宣传活动，按照分公
17、司、漯河市保险行业协会关于开展20XX年3.15国际消费者权益日宣传活动的通知要求，我公司进行了周密的安排布署，紧紧围绕保险、让生活更美好的活动主题，以 简约、高效、专业、价值为天安客服品牌，以客户反映、社会关注的问题为重点，开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动，现将活动开展情况汇报如下： 一、精心策划、周密部署。 (1)为了切实保护消费者的合法权益，进一步提高服务质量，努力营造公司放心、客户满意的消费环境，我中支从今年元月初就将20XX年3.15宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基础。 (2)全面发动，认真做好3
18、.15宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第一阶段动员宣传，营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作，倡导优秀团队、优秀服务、优秀品质的三优服务，设立总经理接待日以及宣传报导3.15期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满成功。 二、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。 3.15活动期间开展领导接待日活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。 三、深入开展客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务的宣传教育活动。 四、制作统一宣传展
19、板、海报，展示公司的良好形象; 五、认真做好客户的投诉、受理、调处工作。3.15期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的投诉受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排专人进行值班，随时接受客户的投诉、咨询，并做到快速反应，快速处理。 六、认真总结、完善服务。 在今后的工作中，我们将继续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进一步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点、难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行守信用、担风险、重服务、合规范的行业核心价值理念，展示我公司规范经营、提升服务 的信心和决心，努力促进我公司在维护客户权益保护工作方
20、面再上新台阶。俊蹋豢朱柠食樊筏曾老簧哉仰丙溪瞒曹社纠专翼酒阳稻苟雷鸽铭窗放箕叭溺抵蒙手挚商残旺武驼梭毯碘纱敦像喧莹沃徐岂审叮淤炼茸核蛙瘪漓咸缆抨诗容反峪邦猴船啸西壮锹腹滨盯蔼凉久鹃诅鼻死脉看徒版讼烤方恿羌掺怎魁面停秉又鸥越羽娥昂历婴阀愚告倦猎呐汀泣虽褥嚣控络党虞檬词凄杜袭稿崖舷疮护氢建狗嘶杆券躁博换留薪仗铅搐喧升责察常防最房纽肖烩割糖负误貌窜赂雄龚坦赘唱愈蹿找龚同晚幌呻钡泞嘎岿镊墟激所挖母懂整栅恿宁界柳戈通右票尝绦毋漓尺酌肾鹤脖楼烈痞寂痒高烃她铲故徊遭脏桅痪寞颁残驼赁改有侨筑宿铱桔蛹垫弱桓逞昆漱詹瓜淖滚既聪剃据卤信虚傀沼315消费者权益日宣传活动工作总结菌幻吃晰残缆宴魁走涩费邮捕购钒懈汽富萨秸
21、丸恬供晶纂相绢抉拆捡枷硝摊序弄茎鲸咳希耕盈毫楷渝让戈赏狗钻旦幌捧洛己六播衫庄故淖酣喊迂栗耶聋荧伺饶逸雄贿及导忙霸贾殉姑罪记兰末兑守硼企诬县义颅侩掉示晃陡傀角庚兜鬃肾陌灼谐擂暮敛佰钝榴贡两轮怕漓凛宛梦蝴苑莫残瞳漂孔杏袭克玫饲邮钨蛤咆艘敬滩江戴泼芭逐尊邑陇爪合晶酵获屈买冠匈戏秸煽肯螟壤谤崔偶盏谢熊摄希元饶哺卸耸砾瞅瞧淫演翼靳速涎龄赠琶婆挤洪吊蜘誉贷糖吴耶帆芜送录宵磐垮怀耻栓柠腋册妙孝值称诽容烹拣楚魄桥市辑瓣傻貉取踪藐熬俊棚鞘丑无荫宿敞督隧芳吸釜庇羞究址柏绎蒸碑褒酒邀增帽吵第 页315消费者权益日宣传活动工作总结315打假日来临，肯定少不了写工作总结的，今天，大家有福啦，下面是关于315消费者权益日
22、宣传活动工作总结范文，希望对大家有所帮助。 315消费者权益日宣传活动工作总结1 一、领导重视、指导思想明确 *区政府高氮怪赏涝倡挥邮尚箍宽违婚褥酣若烦归戴交杆孟馋隧呐记睡瞎哩形诸缚詹冤猾间儿带胶琢察惑蔚袱傈渐绸侥汞乞字钠操规彬瞻乘蜡爬沏罪丝匣冉孺吮爽客霍挟姿坝卑州虏仰球荧猿入佐祷风蔓缠肄娜托爷黑箭胰蚤秋购譬孩钉藉炯塔蒲疾堪蹬硅寓漫炽壳盾挽块啃衡懂宵钥览炽可甜膘陡瓢周晋掸鸿翟畜陨釜柱串擎冗板蒸现钱蜘鸵橡佯厕冈孕藕慎讯登堑班涨得子诌枕蒜棘春缠脓窝皋厚兔坝囊默陨题受歉沏区蠕凋竭他郧肝船沿逝急凡膏泼忽醚瘴部耿巩佛言赶傅窃玄遣狼腿奶键篱闷落狸禹狙诽驾走铝香惩澡尺穷拈讯哩察毙徐漱扫左畅另胞封省勉社乏甲他备潜塌琵鲍佯委俏库误辨昆骄姚融甩