[调研报告]人力资源部管理评审报告.doc

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1、人力资源部管理评审报告一、 质量、环境体系在本部门的运行情况质量、环境管理体系的要求基本上在人力资源部得到了贯彻、实施,具体表现在以下方面:1.公司质量和环境方针在部门内得到宣导;2部门大部分质量、环境目标每月都进行统计分析;3.内部审核没有在本部门发现严重缺失,不符合项能够及时整改;4.为了提高部门人员的作业能力和质量、环境方面的意识,进行了相应培训;5.内部沟通渠道畅通且经常有进行沟通;6.环境因素得到识别,重大环境因素得到管控;7.法律法规得到识别且进行了符合性评价,针对不符合提出了纠正措施;8.本部门产生的各类废弃物能够按规定收集、处理;9.监控、测量装置能够按计划进行校验;10.文件

2、资料按要求进行管控;11.各类记录基本能够按要求填写、保管;12.定期对环境体系的运行控制情况进行检查。因此,质量、环境管理体系在人力资源部基本上是得到有效运行的。二、质量、环境目标达成状况1. 本部门质量目标完成情况2010年19月份统计:月份目标123456789一线员工招聘需求完成率(%)100301010101075100106106非一线员工招聘需求完成率(%)80826767676779435757培训计划完成率(%)10086071.421005077.528.57500培训效果80N/AN/A73868665N/AN/AN/A在今年已经过去的9个月中,1-9月均只完成部分质量目

3、标。2. 本部门环境目标指标的完成情况依照“2009年度环境目标指标和管理方案”的要求,除“每月跟踪公司的用电情况,并进行统计分析”这项指标暂未进行统计外,其它指标都有完成。三、内部审核结果i. 内部审核结果2010年10月21日、22日分别进行了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的内部审核。两个体系审核在我部门中总共有2个不符合项(集中在环境管理体系中,具体见内审报告),均为次要缺失,没有发现重大缺失。因此,本部门的质量、环境管理体系是适宜的。四、 纠正与预防措施的执行情况 本部门各目标出现异常时,基本上都能够采取纠正措施。但存在着原因分析不彻底、预防措施和纠正措施实施不彻底的情况。五、 资源需求暂无。六、 改善意见1、 定期公布培训计划实施进度,与实施部门保持沟通;2、 拓展招聘渠道,加强校园招聘和人才推荐力度;

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