[调研报告]佛山市三水区企业发展状况问卷调查.doc

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1、问卷编号： 填写时间：2007年 月 日佛山市三水区企业发展状况问卷调查（问卷填写内容将被严格保密）您好！为了深入了解我区企业发展问题，佛山市三水区发展和改革局与暨南大学产业经济研究院合作主持开展了此次调查。非常感谢您在百忙之中抽空填答，调查不记单位名称，您提供的信息将被完全保密，仅用于相关决策参考。我们衷心恳请您能如实、完整地作答，非常感谢您的支持与合作！ 佛山市三水区发展和改革局 暨南大学产业经济研究院 2007年10月15日第一部分企业基本信息调查请在问题下面选择一个符合您单位情况的选项，并在其左边的方框里划“”。A01.贵企业创建于 年 月，属于哪个行业？农林牧渔业 制造业 建筑业 交

2、通运输、仓储和邮政业 信息传输、计算机服务和软件业 批发和零售业 住宿和餐饮业 金融业 房地产业 租赁和商务服务业 科学研究、技术服务和地质勘查业 水利、环境和公共设施管理业 居民服务和其他服务业 教育 会展业 卫生、社会保障和社会福利业 文化、体育和娱乐业 旅游业 物流业 其他行业A02.您所在企业采用哪种所有制形式？国有 集体 股份制 个体私营 港澳台资 外资A03.您所在企业（包括分支机构）目前员工人数约为多少？50人以下 51100人 101500人 5011000人 10015000人 5000人以上A04.您所在企业的发展阶段创业期 成长期 成熟期A05.您所在企业员工中大概有多少

3、农民工？低于10% 10%20% 21%40% 41%60% 61%80% 81%100%A06.您所在企业员工中拥有本科以上学历的大概占多大比重？低于10% 10%20% 21%40% 41%60% 61%80% 81%100%A07.您认为您所在企业的竞争对手主要是什么地方的？本地的 本省的 外省的 全国各地的 国际的 A08.您认为您所在企业面临的行业竞争激烈吗？非常激烈 比较激烈 一般 比较不激烈 很不激烈A09.您所在企业的主要产品是？ A10.您所在企业的产品主要销往哪里？本地 本省 外省 全国各地 出口 同时销往国内和国际A11.您所在企业的注册资金是多少？A12.您觉得您所在企

4、业在佛山三水区创建的主要动机？（可多选）享受税收优惠享有企业创立方便为了接近供应商为了接近客户商为了接近同业企业为了享受更好的基础设施为了获得人才享有更好的人文环境其它： _A13.您所在企业的业务领域构成单一产品或服务的某个环节（如只做设计或只做服务）单一产品或服务的多个环节（如既做设计制造，又做销售与服务）多种产品或服务且相关性高多种产品或服务，包括不相关的业务领域A14.企业自成立以来获得的总专利数目为 （件）本企业在国外有子公司分支机构合资企业委托销售代表战略联盟伙伴 无任何上述机构或伙伴，但正在认真考虑无任何上述机构或伙伴，一定时期内也无意尝试A15.新产品开发信息来源顾客的需求 同

5、类产品的启发 国内外技术检索A16.本企业主要经营负责人（如总经理、CEO等）情况a. 职 务：_b. 性 别： 男 女c. 在本企业的工作年限：_年d. 最高学历：大专或以下 大学本科 硕士研究生 博士研究生e. 技术职称：_ A17.您（本问卷填表人）个人的基本情况与A17是一个人其他：请注明具体职务：_ 在本企业的工作年限：_年A18.请您估算一下如下员工人数占全体员工人数的比重人员比重 (%)人员比重(%)部门经理人力资源部门员工营销人员财务部门员工技术开发人员企业策划人员A19.您所在企业在生产经营与技术研发方面的一些数据：说明：以下企业数据只用来研究，不作他用，您可以作如下选择：（

6、1）填写比较详细的数据；（2）填写粗略的数据，如：4725万可以填约4700万，或按四舍五入的法则填写约5000万。2006年1主营业务总收入（万元）其中： 1a总产值（万元）1b增加值（万元）1c产品销售收入（万元）1d企业出口额（万元）2销售利润率3. 资产回报率4投资回报率5研究与开发总支出（万元）6. 用于企业信息化建设的支出（万元）7. 用于技术产品与服务的营销活动的支出（万元）7a. 其中用于新产品的营销活动的支出（万元）8开发的新产品数目（件）9开发的新工艺数目（件）10获得的国家专利数目（件）11获得的外国专利数目（件）A20.企业2006年底各类员工人数： 1员工总人数2从事

7、研究与开发工作的技术员工数3从事非研发工作的技术类员工数（如对生产、销售部门的技术支持）4具有大学或以上学历的员工数5具有研究生或以上学历的员工数6具有一年或以上海外学历或工作经历的员工数A21.企业2006年各类资金来源的比例（%）： 资金来源百分比（%）1自有资金2获得风险投资3银行贷款4政府资助5. 上市融资6. 其它渠道第二部分观点调查请您填写下表。1）请从您所在企业的角度出发，表明您在多大程度上同意或者不同意下列每一项表述。请在最能代表您的看法的数字上划圈。“1”代表最不同意，“7”代表最同意，“4”代表模棱两可，“N”代表不清楚。项 目评 价不同意-同意 不清楚差-非常好 不清楚对

8、佛山三水区创新创业环境的判断B01现行税收政策对您所在企业是优惠的1 2 3 4 5 6 7 NB02现有知识产权制度对知识产权的保护是有效的1 2 3 4 5 6 7 NB03您所在企业容易获得银行贷款1 2 3 4 5 6 7 NB04您所在企业容易获得风险投资1 2 3 4 5 6 7 NB05您所在企业可通过其它方式方便地获得资金1 2 3 4 5 6 7 NB06您所在企业可以得到实质性的政府财政扶持1 2 3 4 5 6 7 NB07您所在企业现有企业所有权制度有利于企业发展1 2 3 4 5 6 7 NB08投资人、创业者等的合法权益能得到有效保障1 2 3 4 5 6 7 NB

9、09政府部门给企业提供了充分、清晰的创业信息1 2 3 4 5 6 7 NB10政策是稳定的、可预测的1 2 3 4 5 6 7 NB11政府服务是公开、公正、有效率的1 2 3 4 5 6 7 NB12现有行政管理流程适当、服务有效1 2 3 4 5 6 7 NB13佛山三水区所提供的中介服务是有效、便捷的1 2 3 4 5 6 7 NB14您所在企业很容易在佛山三水区租用合格的厂房及办公场地1 2 3 4 5 6 7 NB15您所在企业员工对居住条件和环境非常满意1 2 3 4 5 6 7 NB16佛山三水区提供的医疗、教育服务令人满意1 2 3 4 5 6 7 NB17您所在企业的员工满

10、意度高1 2 3 4 5 6 7 NB18您企业所在地及周边地区交通便利1 2 3 4 5 6 7 NB19通讯基础设施可以满足企业需要1 2 3 4 5 6 7 NB20佛山三水区现有信息基础设施足以支持企业电子商务1 2 3 4 5 6 7 NB21佛山三水区存在有效的知识产权交易市场1 2 3 4 5 6 7 NB22佛山三水区社会治安状况良好1 2 3 4 5 6 7 NB23您企业所在区域内产业链比较成熟1 2 3 4 5 6 7 NB24您企业所在行业内竞争激烈1 2 3 4 5 6 7 NB25现有人事户口制度有利于企业吸引人才、留住人才1 2 3 4 5 6 7 NB26佛山三

11、水区存在良好的人才中介服务1 2 3 4 5 6 7 NB27为企业举办人才招聘会及提供技术交流与培训活动1 2 3 4 5 6 7 NB28人才流动存在很强的制度障碍1 2 3 4 5 6 7 NB29投资人、创业者等的合法权益能得到有效保障1 2 3 4 5 6 7 NB30佛山三水区对科技人员技术成果权益的保护得力1 2 3 4 5 6 7 NB31佛山三水区对特殊技术人才的吸引及海外留学人员归国创业的扶持政策很到位1 2 3 4 5 6 7 NB32在佛山三水区很方便找到企业所需人才1 2 3 4 5 6 7 NB33您企业所在地有很多提供技术支持的企业1 2 3 4 5 6 7 NB

12、34佛山三水区内企业间竞争激烈1 2 3 4 5 6 7 NB35佛山三水区产、学、研结合很好1 2 3 4 5 6 7 N对您所在企业经营状况、市场竞争能力的判断C01您所在企业在过去三年中降低了成本1 2 3 4 5 6 7 NC02您所在企业在过去三年中产品质量得到很大提高1 2 3 4 5 6 7 NC03您所在企业的技术产品和服务采取了灵活多变的定价策略1 2 3 4 5 6 7 NC04您所在企业注重客户资源的长期价值，重视客户关系的管理1 2 3 4 5 6 7 NC05您所在企业在过去三年中增加了客户满意度1 2 3 4 5 6 7 NC06您所在企业技术产品和服务的市场推广主

13、要靠人缘关系1 2 3 4 5 6 7 NC07您所在企业的市场份额在增加，具有市场竞争力1 2 3 4 5 6 7 NC08您所在企业对于技术产品和服务的营销有很清晰的战略思路1 2 3 4 5 6 7 NC09您所在企业有懂得如何进行知识和技术性产品营销的专家1 2 3 4 5 6 7 NC10您所在企业技术产品和服务的营销人员大部分是由技术人员转行过来的1 2 3 4 5 6 7 NC11您所在企业营销与研发人员缺乏沟通1 2 3 4 5 6 7 NC12您所在企业的技术产品和服务可以满足客户的个性化需要1 2 3 4 5 6 7 NC13您所在企业技术产品和服务的定价是统一的，不会因为

14、客户的不同而改变1 2 3 4 5 6 7 NC14您所在企业的产品很紧俏，我们向来不用为产品的销路发愁1 2 3 4 5 6 7 NC15您所在企业的销售收入显著超过竞争对手1 2 3 4 5 6 7 NC16您所在企业的利润率显著超过竞争对手1 2 3 4 5 6 7 NC17在未来几年内，您所在企业一定能成为同行业的佼佼者1 2 3 4 5 6 7 NC18您所在企业具有长期盈利能力和生存能力1 2 3 4 5 6 7 NC19面对国际化竞争，您所在企业具有生存能力和竞争能力1 2 3 4 5 6 7 N对本企业研发、技术创新活动的判断D01您所在企业的研发投入力度大1 2 3 4 5

15、6 7 ND02您所在企业有健全的技术创新信息管理系统1 2 3 4 5 6 7 ND03技术创新的主要目的在于提高产品质量1 2 3 4 5 6 7 ND04技术创新的主要目的在于降低运营成本1 2 3 4 5 6 7 ND05技术创新的主要目的在于提高产量和生产能力1 2 3 4 5 6 7 ND06技术创新的主要目的在于提高客户满意程度1 2 3 4 5 6 7 ND07技术创新的主要目的在于提高市场份额1 2 3 4 5 6 7 ND08技术创新的主要目的在于增强企业盈利能力、企业竞争力和生存能力1 2 3 4 5 6 7 ND09技术创新在人力上耗费太大1 2 3 4 5 6 7 N

16、D10技术创新在资金和物力上耗费太大1 2 3 4 5 6 7 ND11技术创新具有太大的不确定性，因而风险太大1 2 3 4 5 6 7 ND12您所在企业重视技术引进和消化1 2 3 4 5 6 7 ND13您所在企业需要增加研发费用、加大技术创新力度1 2 3 4 5 6 7 ND14您所在企业应当更强调原创性技术创新1 2 3 4 5 6 7 ND15您所在企业应当更强调基于引进技术的二次开发1 2 3 4 5 6 7 ND16您所在企业技术创新要注重建立自己的研发机构1 2 3 4 5 6 7 ND17您所在企业技术创新要注重与高校和研究单位合作1 2 3 4 5 6 7 ND18您

17、所在企业技术创新要注重与跨国公司协作1 2 3 4 5 6 7 N对本企业使用生产性服务状况的判断E01您所在企业为了获得资金，经常同银行等金融机构打交道1 2 3 4 5 6 7 NE02您所在企业每年都会购买数量客观的财产保险1 2 3 4 5 6 7 NE03您所在企业每年都会组织多次员工培训1 2 3 4 5 6 7 NE04您所在企业领导非常看重咨询公司给的建议1 2 3 4 5 6 7 NE05财务部门在您所在企业运营中占据非常重要的位置1 2 3 4 5 6 7 NE06您所在企业经常请律师打官司1 2 3 4 5 6 7 NE07您所在企业经常请专业的会计师事务所核帐1 2 3

18、 4 5 6 7 NE08主管的监督对于保证您所在企业产品质量非常重要1 2 3 4 5 6 7 NE09广告对于您所在企业销售产品非常有帮助1 2 3 4 5 6 7 NE10您所在企业在销售产品时，运输费用占了很大比重1 2 3 4 5 6 7 N2）以下问题是将您所处的佛山三水区与您所了解到的其他地区进行比较，1表示佛山三水区各被调研项目在您所知道的地区中处于最低水平，4是平均水平，7是最高水平。项目评 价 低-平均-高 不清楚F01地方政府支持1 2 3 4 5 6 7 NF02政府服务（公正、公开、效率）1 2 3 4 5 6 7 NF03法制环境（地方法规等）1 2 3 4 5 6

19、 7 NF04基础设施（道路、网络、公共建筑等）1 2 3 4 5 6 7 NF05优惠政策（税收、用地、厂房等）1 2 3 4 5 6 7 NF06人才政策（户口、激励等）1 2 3 4 5 6 7 NF07融资环境（贷款、风险投资等）1 2 3 4 5 6 7 NF08企业集群（产业链、合作、协作等）1 2 3 4 5 6 7 NF09中介机构与服务（孵化器、咨询等）1 2 3 4 5 6 7 NF10产、学、研相结合1 2 3 4 5 6 7 NF11生活环境（住房、医疗、教育等）1 2 3 4 5 6 7 N第三部分企业实际情况调查请根据您所在企业的实际情况，在问题下方选项左边的方框里

20、划。目的：衡量生产性服务外包战略-G01. 以下生产服务对你单位的产品（或服务）的影响程度如何？非常不重要 不重要 无意见 重要 非常重要（1）计算机服务 （2）咨询服务 （3）金融保险 （4）广告策划 （5）市场调研 （6）财务管理 （7）员工培训 （8）研发设计 （9）产品质量控制 （10）法律服务 （11）租赁维修 （12）运输仓储 （13）销售服务 （14）安装服务 G02.你单位获得生产服务的主要来源地？企业内部 佛山市 珠三角其他地市 港澳台 外省 国外（1）计算机服务 （2）咨询服务 （3）金融保险 （4）广告策划 （5）市场调研 （6）财务管理 （7）员工培训 （8）研发服务

21、（9）产品质量控制 （10）法律服务 （11）租赁维修 （12）运输仓储 （13）销售服务 （14）安装服务 G03.你单位购买以下生产服务时考虑的最主要的因素是什么？获取的便捷性 价格 服务专业性 企业信誉 （1）计算机服务 （2）咨询服务 （3）金融保险 （4）广告策划 （5）市场调研 （6）财务管理 （7）员工培训 （8）研发服务 （9）产品质量控制 （10）法律服务 （11）租赁维修 （12）运输仓储 （13）销售服务 （14）安装服务 G04.对以下问题的看法说明：此部分问题是想了解你单位是否会在生产经营中投入更多的服务，或在销售产品时向顾客提供更多的服务，从而判断服务在佛山三水区企

22、业投入产出中的地位。 完全 完全不同意 不同意 无意见 同意 同意 1.生产服务是你单位生产经营中不可或缺的要素 2.生产服务在很大程度上决定着你单位的竞争力 3.同过去相比，你单位在生产服务上的投入有所增加 4.你单位的中间投入中服务所占的比重越来越高 5.目前你单位的大部分收入来自于销售产品 6.你单位为顾客提供服务能够增加收入 7.你单位越来越重视服务所带来的收入 8.未来你单位来自服务的收入将大于来自产品的收入 9.你单位提供服务的拉动力是顾客需求 10.你单位提供服务可以吸引更多的顾客 11.你单位提供服务可以增强自身的竞争力 12.你单位提供服务会增加成本 13.你单位提供服务的收

23、益会大于成本 14.你单位提供服务会遇到一些部门的反对 15.你单位是否提供服务取决于高层管理者 目的：衡量政府服务体系-H01.政府对贵企业的信息服务主要体现在科技信息 市场信息 人才信息 资金信息 培训信息 管理信息 政策信息 其他 政府没有提供信息服务H02.政府对企业的人才培训服务或曾办过的培训方式主要体现在管理培训 市场策略培训 经济知识培训 金融知识培训 国际经济形势培训 WTO知识培训 政府政策性培训 知识产权保护 其他培训 政府没有提供过人才培训服务（如果选择没有提供过人才培训服务，请跳过H03H05）H03.这些培训是专家讲座式 专业性培训 综合性培训 免费的 低收费的 市场

24、性收费的H04.参加培训者主要是企业的第一领导人 高级管理者 一般人员 其他人员H05.根据这些人才服务方面的经验，认为培训内容需要加强的方面主要在管理技术 风险规避 市场营销 融资技术 资本运作 知识管理 激励机制 其他内容H06.政府对贵企业的税收优惠是按照国家科技企业的优惠政策 当地政府自定政策 出口优惠政策 担保贷款优惠政策 其他H07.政府对贵企业支持的其他优惠政策还有免征地方税 先征后返 其他H08.政府对贵企业常规性的服务有注册一站式 税收优惠 土地优惠 政策环境 资金支持 其他H09.政府对贵企业的金融支持主要是30万元以内的扶持资金 200万元以内担保贷款支持 自有风险投资机

25、构支持 与银行建立联盟投资体系 社会上风险投资体系支持 社会的产业投资体系支持国家有关各种扶持资金支持 国外投资机构的支持 其他方式没有提供金融支持H10.政府对贵企业政策体系，主要贯彻国家科技部方面的政策 国家发改委规定的政策 国家经贸委规定的政策 自己创新的有关政策规定 国家其他方面的法规、政策 佛山和三水区的有关政策H11.这些政策对贵企业的作用主要体现在企业类型的评定 税收优惠 土地优惠 资金支持 对创业管理的扶持 出口支持 政府采购政策支持 其他目的：衡量企业管理现状和管理现代化-I01.您所在企业的整体管理现状如何很好 好 一般 差 很差 I02.您所在企业的管理现代化的水平如何很高 高 一般 低 很低I03.您对所在企业的管理基础工作评价很好 好 一般 差 很差I04.您所在企业是否有明确的发展战略有 没有 I05.您对企业核心能力理论的认识很了解 一般性了解