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1、第 1 页 政府 20XX 办公室年终总结范本1 特征码 cwbkFZsHlRHqoFifqpfR 20xx 年办公室工作在局党组的正确领导下，在全体人员的共同 努力下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实十七届四中全会、 省委八届六次全会、市委二届七次全会精神，紧紧围绕全局工 作重心，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积 极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量， 较好地完成了各项工作任务,现将一年来工作总结如下: 一、围绕工作重心，充分发挥好参谋助手作用 20xx 年，办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济 林基地建设)，突出一个重点(生态保护)，破解一个难题(提
2、高 造林质量)，抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善 林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务 机制体制的改革创新)的全市林业工作思路，在“参与政务、管 理事务、搞好服务”上下工夫，较好地发挥了参谋助手作用。 (一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工作的 主旋律，是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层 次服务的切入点，一年来，我们主要抓了以下几个方面：一是 第 2 页 做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见，不断提高 公文质量，为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公 文保密规定,做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调 会议的时间、地点
3、、议题和决定事项的落实工作，保证了会议 达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日 常事务，使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平，赢 得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥 “总调度”和“中转者”的作用，协调好对上的关系、对下的 关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、综治、网络 管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。 (二)精心组织重要会议。一年来，做好全市林业局长工作会、 全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、 篮球运动会等会议的协调服务工作，在接待领导、起草领导讲 话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全 市林
4、业局长会议工作中，由于工作细致、方法得当，成功完成 了临沧历史召开的规模最大的林业局长会议，受到领导的充分 肯定。 (三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文 件精神，拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制 度及半年、年终工作情况报告，做到件件有落实，事事有回音。 会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、 来访工作，全年完成 3 件人大建议和 12 政协提案的答复工作。 第 3 页 抓好信访工作，全年共有信访 16 件，办结数 15 件，正在办理 1 件,信访接办率 94%。 (四)抓好学习实践发展观办公室工作。今年我局被市委列为第 二批学习实践科学发展观单
5、位之一。按局党组的安排，学习办 设在办公室。自 3 月底开展学习实践科学发展观活动以来，围 绕三个阶段十四个环节的目标要求，办公室认真做好方案制定、 材料撰写、数据收集、档案整理等工作，通过精心组织、周密 安排、狠抓落实，圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。 二、紧扣林业发展的目标，努力营造良好发展环境 按照全市林业发展的目标，办公室不断加强林业宣传、政务信 息公开等工作，努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛 围和发展环境。 (一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强 与新闻媒体的沟通合作，充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作 用。精心协调市电视台做好电视宣传，重点对集体林权制
6、度改 革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传，营造良 好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。 始终把中国林业 、 国土绿化 、 中国绿色时报 、 云南林 业 、 支部生活等报刊及市委党报临沧日报作为宣传的 主要载体及平台，以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍 建设为重点，对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传，收到 了良好效果。特别在临沧日报刊发的稿件，居市直部门前 第 4 页 列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业 系统在国土绿化 、 中国绿色时报 、 云南林业 、 云南自 然保护刊发稿件达 26 件， 临沧日报达 176 件，其中多条 在头版头条刊发
7、。三是加大信息报送力度。在信息报送上，主 要抓好省林业厅信息中心、市委临沧信息 、市政府政务信 息的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息 150 多条，省厅采用 140 多条，被国家林业局采用 50 条，积分 超过 1000 分;报送临沧信息26 条，市政府 30 多条。我局 被市委表彰为 XX 年至 20XX 年信息工作“三等奖” 。 (二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻政府信息公开条 例 ，加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，丰富政务公开 开内容。认真梳理各项政务公开事项，从机构职能、行政许可、 规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分 类，编制政务信息公开指南
8、和公开目录，促进各项行政权力的 运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧 市林业网”上公开政府信息 200 多条。 (三)落实阳光政府“四项制度”工作。在落实阳光政府“四项 制度”工作中，制定了临沧市林业局重大决策听证重要事项 第 5 页 公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案 ， 按要求确定了“ 96128”政务信息电话专线，指定了“96128” 信息联络员及网络查询管理员 1 名，加强了信息员培训和值班 保障工作，确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时， 利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工 作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
9、三、按照建设“服务型”机关的要求，不断规范日常运转工作 办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务繁重。 一年来，按照建设“服务型”机关的要求，全体同志积极动脑 筋，想办法，抓落实，着力提高工作质量和办事效率，做到把 文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常运 转。 (一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外， 还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图，吃 透上情，把握下情，切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和 修改工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、 公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文 件 400 多份，力求格式规范
10、、内容充实、表述清楚、结构严谨、 逻辑严密。 (二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、省 政府的要求，建立健全文件运转制度，严格规范管理，落实专 人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力 第 6 页 做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。 (三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作， 明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待省厅领导视 察指导工作 7 批 120 人次，接待兄弟省市参观考察共 2 批，认 真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强沟通，增 进友谊，促进了与兄弟州市林业的交流与合作。 办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性
11、、事务性、服务性 工作，既是承上启下、联系左右的服务性部门，也是推动工作、 促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎，但作用责任重大。 回顾一年来的工作，我们的主要体会是： 一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在 重要位置，组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、 “三个代 表”重要思想、科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十七 届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神， 牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用，鼓励大 家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识，及时 更新知识结构，不断提高分析问题、解决问题的能力。 二是抓服务保工作热情。带着责任，带者感
12、情，进一步强化服 务意识，提高服务质量。一年来，我们主动保持与基层单位的 联系，及时掌握了解基层工作情况，努力为基层服务，想基层 所想，急基层所急，特事特办、急事急办，认真处理人民来信 来访，化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通，多商量、多 第 7 页 配合、多补台，乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角，增进 交流，赢得支持，共同完成全局各项中心工作。主动为领导服 务，当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物，主动收集信 息为领导决策提供依据，按时完成领导交办的任务。 三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的 事务性工作，全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见 性，主动思考，超前
13、谋划，有效发挥参谋助手作用。在实际工 作中，全体同志讲时间、讲质量、讲效率，及时有效地落实各 项任务，有效完成各项任务，力求做到：做好今天事情，想好 明天事情，能今天事情完成的事情决不拖到明天。 20xx 年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了 一些成绩。但是与领导要求还有很大距离，仍存在许多薄弱环 节。主要表现在：一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织 学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握全局、 超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高，新闻 宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是 车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题，亟
14、待在今后的工作中认真加以解决和提高。 20xx 年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务， 以提高结合协调能力为重点，以保证各项工作顺利开展为目标， 进一步强化责任，通力协作，着力抓好 6 项工作：一是宣传工 作，以宣传省委林业工作会议精神为契机，围绕今冬明春森林 第 8 页 防火和生态建设、产业建设，加大力度 ，办好临沧林业信息，及时准确反馈林业建设中的好经验、好 作法和好典型，同时要配合新闻媒体及时提供报道线索，搞好 林业宣传，真正起到宣传造势，推动工作的目的。二是通力合 作，积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服 务工作，涉及事项和环节要认真办理，确保各项活动圆满进行。 三是在现有制度的基础上，明年要结合机关建设，以强化管理， 落实责任为重点，进一步搞好各项规章制度的修订完善，形成 一套比较系统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作， 真正做到热情周到节俭，使领导、来客两满意。五是尽职尽责， 相互帮助，以大局为重，努力做好日常工作，确保不发生任何 失误。六是要加强自身建设，积极参加各种学习，不断提高综 合素质，树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应 有的贡献。