《【工作总结】景区年终工作总结[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】景区年终工作总结[1].docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 景区年终工作总结1 特征码 rpljdVhJNbGNeMZDXFkZ 一、 加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务 水平 今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调 动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服 务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学 和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实 行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟， 并在月工资中扣留 10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考 核（目标责任制检查验收）时严格兑现。这样，真正做到人人 有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部职工的积极性，
2、 取得了良好的效果。另一方面，整顿干部作风，提高服务意识 和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文化 结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部， 每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区 的人员素质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适 应。因此，我们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风 整顿，采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生 第 2 页 活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风， 通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服 务建设、服务游客上来了。再者，提高工作人员业务素质，我 们采取送出去、请进来的办法
3、，分层次、分阶段对景区工作人 员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流经验， 干部的综合素质有了明显的提高。同时，改变用人机制，从社 会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将 风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综 合能力调整到最强的状态，将“以人为本”的理念真正贯通到 了各项工作中。 二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境 风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历 史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一 项特殊资源，是保护型的社会公益事业。在今年的工作中，我 们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位，正确处理好局部
4、利益和全局利益，眼前利益和长远利益关系，加大资源保护力 度，防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加 强对旅游资源的保护，一方面，我们实施严格的监管制度，同 时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做 宣传标牌，下发文件，散发传单等。另一方面，进行大规模的 专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖 沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环 第 3 页 境的活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了 4 家采沙场， 封禁了 8 处采石点，关闭了 3 家违规企业，查处乱砍林木案件 4 起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边 违章违规摊点进
5、行了彻底清理，景区环境大为改观。 三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设 水平。 开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护 就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失 去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建 设完善，做到保护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景 观，丰富景点内涵，提升景区品位，打造景区新形象。一年来， 已投资 80 万元配套改造人和宾馆；投资 20 万元建好景区标示 系统；投资 15 万元配套建设管理处机关，包括微机室、档案室 等；投资 30 万元完成观音崖园通寺复建基础工程；投资 20 万 元整改仙人府入景公路；投资
6、 15 万元新建大江口景区售票亭； 投资 40 万元开发藏君洞国宝厅；投资 150 万元建好大江口景区 秀加移动通信基站；此外，投资 80 万元的蒿湖公路（蒿子坪至 湄峰湖大坝旅游专线公路）3km 路面硬化等项目正在动工建设 之中。通过这些投资建设，完善了旅游服务设施，提高了湄江 的接待档次，丰富了游览内涵。四、丰富旅游文化，作活山水 文章，成功举办首届旅游节。 为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅 第 4 页 游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水文章，在 我们的争取下，于今年 9 月 30 日至 10 月 6 日以涟源市人民政 府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办
7、了湖南旅游节 首届 “多彩湄江 投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发 10 周年纪 念活动。主体活动的湄江旅游开发 10 周年纪念大会暨广场文艺 表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比 赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火 晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅 游文化节开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数 达 3 万余人。旅游文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直 线上升，与去年同期 期相比，旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成 功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅为湄江带来了人 气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的 基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。