大型公司全套作业流程图.doc

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1、1组织机构图计划编制报批程序人事行政部 根据决策讨论定稿 的组织机构拟制 组织 机构图 决策 报批表 部长签审 分管副总 签审 总经理 组织 机构图 决策 报批表 签审 集团总裁 组织 机构图 决策 组织 机构图 决策 报批表 发文、存档 报批表 签审 2定岗定编计划报批程序各单位 依据组织机构 图拟制制定 定岗定 员方案 部长签审 分管副总 签审 人事行政 部 定岗定 员方案 组织讨论 部门人员 定编方案 部长签审 副总签审 总经理 部门人员 定编方案 终审 部门人员 定编方案 发文、存档 3定编外用人需求申请程序用人单位 拟制 用人需求 申请单 经理签审 分管副总 签审 人事行政部 用人需

2、求 申请单 科长审核 部长签审 行政副总 签审 总经理 用人需求 申请单 用人需求 申请单 拟制招聘方案、与用 人单位实施招聘 终审 说明：用人需求申请单即使用决策报批表 4定编内用人需求申请程序用人单位 拟制 用人需求 员申请单 部长或经理 签审 人事行政部 用人需求 员申请单 经办人审核 科长审核 拟制招聘方案、与用 人单位实施招聘 5新进人员录用及薪用人单位 相关主管 人事行政部 依据用人需求申请 单组织招聘工作 录用同意 汇总材料填制录 用报批表并注明 员工薪酬总额 录用 报批表 总经理 集团总裁 酬确定程序录用 报批表 部长或分管副 总确认薪资 特定人员 一般人员部长和以上主管 录用

3、 报批表 终审确认薪资 副总和 以上主管 录用 报批表 终审确认薪资 录用 报批表 科长签审 移交人员 出具上岗通知、 办理上岗手续、 用人单位签合同 说明：1.一般员工的薪酬总额由人事行政部依据工资体系 按文化水平、岗位工资的初始标准设定。 2.特定人员的薪酬总额依据召工面谈时应聘者要求 和公司的工资体系设定。 6干部竞人事行政 部 拟制竞聘方案 并与用人单位 实施竞聘 总经理 集团总裁 聘竞聘评审小组 决定录取名单 评分和讨论 录用程序汇总材料 并填制 录用 报批表 部长签审 副总签审 部长、经理级 和以上干部 录用 报批表 签审 副总和以上干部 录用 报批表 录用 报批表 发文、存档 终

4、审 7绩效考核运行程序集团人事行政部 提出年度员 工绩效考核 政策性原则 年度考核 政策性指 导原则 呈总裁核准 人事行政部 提出年度员 工绩效考核 执行办法 年度考核 执行办法 召开高阶主管 讨论会议 有意见修正 OK 部长签审 副总签审 总经理 年度考核 执行办法 各部门 年度考核 执行办法 说明：个人绩效考核表必须经二级 主管核准 发文、存档 部门及个 人绩效考 核表 复核考核表 有偏差否 根据部门等 级排列个人 考核等级 终审 组织设定部门 和个人的期间 考核项目和 KPI指标 部门及个 人绩效考 核表 期终进行 考核打分 8决策性人事调动程序人事行政部 根据公司决策 结果填制 调动

5、审批表 部长签审 分管副总 签审 调动 审批表 总经理 调动 审批表 当事人 发文、归档 调令 终审 调令 办理移交 说明：跨公司调动，必须由上级公司签发人事调动令，调出单位 办理解聘，调入单位办理录用。 9部门间非干当人事 根据员工或 单位申请 调动 审批单 拒绝 调出单位 调动 审批表 部级主 管同意 拒绝 调入单位 调动 审批表 人事行政部 部调动申调动 审批表 部级主 管同意 请程序调令 调令 调令 调动 审批表 部长签审 发文、归档 调令 办理移交 说明：跨公司调动，必须由上级公司签发人事调动令，调出单位 办理解聘，调入单位办理录用。 10 员工辞职报批程序用人单位 员工填制 辞职

6、审批表 车间或科室 主管签审 部长、经理 签审 科级 和以 上干 部分管副总 人事行政部 辞职 审批表 面谈当 事人 科长签审 部长签审 面谈 科级 当事 和以 人 上干 部副总签审 部级和以上干部 总经理 辞职 审批表 副总和以上干部 总裁 辞职 审批表 签审 通知书发当事人 属分厂人员同时 发分厂人事科 通知书 辞职人办理移交 移交 登记表 开具解除劳动 关系通知书 通知书 移交 登记表 11 办理结算 员工辞退开除用人单位 用人单位填制 辞退开除 审批表 车间或科室 主管签审 人事行政部 辞职 审批表 面谈当 事人 科长签审 除工 人外 部长签审 总经理 辞职 审批表 部级和以上干部 总

7、裁 辞职 审批表 报批部长、经理 签审 除工 人外 分管副总 面谈 本科 当事 以上 人 员工 副总签审 科级和以上干部 程序签审 通知书发当事人 属分厂人员同时 发分厂人事科 通知书 辞职人办理移交 移交 登记表 开具解除劳动 关系通知书 通知书 移交 登记表 办理结算 说明：人事行政部经面谈、调查认为有不当的 辞退、开除，可以退回原用人单位再议。 12 员工年度、半年度培训计划报批程序基层单位 提供培训 需求意见 人事行政部 搜集整理外部 培训市场信息 编制培训计划 和预算 培训 计划 科长签审 部长签审 副总签审 培训 计划 总经理 培训 计划 终审 实施培训计划 13 送外培训实施程序

8、受训人员单位 培训 意见 部长签审 人事行政部 按年度终审计 划或决策意见 对外联系培训 拟制培训意见 培训 意见 部长签审 部长签审 培训 意见 总经理 5000元 以上 行政副总 2万元以上 签审 培训 意见 与受训人员 签定合同 办理受训 手续 培训 意见 终审 14 内部培训实施程序人事行政部 按年度终审计 划或决策意见 对内联系培训 拟制培训方案 和费用预算 培训 方案 科长签审 部长签审 5000元 以上 副总签审 2万元以上 培训 方案 准备培训资 料及经费 实施培训 总经理 培训 方案 终审 15 工人请假申请程序用人单位 请假当事人填写 请假单 班长签审 车间主任签审 3天

9、以上 副经理签审 8天 以上 经理终审 当事人工 作交代 分厂人事科 请假单 存档 16 职员及干部请假申请程序用人单位 请假当事人填写 请假单 科长签审 部长签审 副总签审 请假单 总经理 请假单 终审 集团总裁 请假单 终审 人事行政部 当事人工 作交代 说明：*终审依据请假核决权限，见下一页附表。 *请假必须采取事先请假并填写请假申请单，经核准后，才能离岗。 *因特殊事件或伤病得先口头请假，事后补请假单。 请假单 考勤结算 并存档 *请假应附相关证明文件，分厂科级(含)以上请假资料，需送子公司力资源部统计 *请假超过劳动法规定的事、病假天数时，须报子公司人力资源部会签核准 *如果没有分厂

10、副经理主管的，他的裁决权由分厂经理执行。 *总经理、董事长一天的请假得采取口头请假的方式。 17 员工请假核决权限表 裁决班组 科长 分厂副经理 部门经理 分管副总 子公司 子公司 集团公 申长车间主任 分厂经理 总经理 董事长 司总裁 请作业工 人班组长 职员 科长车 间主任 分厂 副经理 分厂经 理副总 经理 子公司 总经理 子公司 董事长 3天(含)以内 3天(含)以内 直接领导为分厂副经理 直接领导为部门经理或分 厂经理 47天(含) 47天(含) 3天(含)以内 8天以上 8天以上 47天(含) 7天以内(含) 3天(含)以内 8天以上 8天以上 3天以上 3天(含以内 3天以上 3

11、天以内 3天以上 1天以上 7天以上 3天以上 1天以上 18 工人出差申请程序用人单位 出差当事人填写 出差单 班长签审 1天 以内 车间主任 科长签审 1天 以上 副经理签审 5天 以上 经理签审 11天 以上 副总签审 出差单 当事人工 作交代 人事行政部 出差单 终审 19 职员出差申请程序用人单位 出差当事人填写 出差单 科长签审 部长签审 副总签审 出差单 总经理 出差单 终审 集团总裁 出差单 终审 人事行政部 当事人工 作交代 说明：*终审依据出差核决权限，见下一页附表。 *出差必须采取事先申请并填写出差申请单，经核准后，才能出差。 *因特殊事件来不及事先申请的，在出差返回后，

12、立即补签出差申请单。 出差单 存档 20 一级子公司出差核决权限表（国内） 裁决班组 科长 分厂副经理 部门经理 分管副总 子公司 子公司 集团公 申长车间主任 分厂经理 总经理 董事长 司总裁 请作业工 人班组长 职员 科长、 车间主 任分厂 副经理 部长分 厂经理 副总 经理 子公司 总经理 子公司 董事长 1天以内 （含） 直接领导为分厂副经理 直接领导为部门经理或 分厂经理 25天(含) 5天以内 3天(含)以内 610天(含) 6-10天(含) 47天(含) 7天以内(含) 5天(含)以内 11天以上 11天以上 8天以上 8天以上 6-15天 15天(含)以内 16天以上 16天以

13、上 15天以内 (含) 16天以上 7天以内 （含） 7天以上 1天以内 （含） 21 22 收文传阅人事行政部 外来文 在收（发）文登 记簿上编号登记 填写文件传阅 （处理）单 传阅 处理单 行政副总 阅签送意见 相关单位 外来文 传阅 处理单 经办人在收 （发）文登记 簿上签字领取 资 料共享中心（完全 免费） 外来文 传阅 处理单 返回后 按类归档 整理移交 档案室 阅后签字并 落实办理 23 发文签审程序人事行政部 拟办单位 拟稿 公文稿 部门主管核稿 分管副总 签审 总经理 公文稿 公文稿 终签 行政科缮打 正式公文 说明：公司内部除人事令、员工奖惩、重大事项等使用发文， 其余业务

14、联系、资料计划发送等以使用通知为原则。 24 发文用印程序人事行政部 公文稿 送打印室打 印正式公文 正式公文 装订盖章 登记在发文 登记簿上 原件稿及发文 归档案室保管 发放 相关单位 正式公文 经办人在发文登 记簿上签字领取 25 I S O 9002 人事行政部 相关单位 已签发 文件 质量体系文件编号登记在文 件编号册上 登记在受控 文件清单上 送打印室 打印成文 质量 体系 文件 装订 盖受控章 填写 发放编号 在受控文件发放 更改记录上登记 质量 体系 文件 经办人 签字领取 26 ISO 受控文件更改流程人事行政部 新文件 编号登记在文 件编号册上 登记在受控 文件清单上 送打印

15、室 打印成文 更改提出部门 提供更改依据并 填制更改通知单 更改 依据 更改 通知单 主管审批 原文件审批部门 更改 依据 更改 通知单 主管审批 文件领用部门 文件 装订 盖受控章 填写 发放编号 在受控文件发放 更改记录上登记 更改 依据 更改 通知单 拟制新文件 新文件 YES 更改内容多 NO 更改 依据 更改 通知单 更改 文件 主管签审 签字领取 27 廉洁物资上缴流程交物单位 物人事行政部 物收取 廉洁物资 在廉洁自律登 记册上登记 经办人在在廉 洁自律登记册 上签字并填写 31收据 收据 2将收据第三联 及上交物品交 后勤保管入库 后勤保管 验收入库 月结造册 呈报处理 28

16、印章使用程序人事行政部 签审单 使用单位 填写签审单 签审单 分管副总签审 总经理章和 法人印章 总经理 签审单 终审 行政科登记 经办人签字 使用 保管 29 印章、证照外借程序人事行政部 借用单位 填写签审单 签审单 部长签审 副总签审 总经理章和 法人印章 签审单 签审单 行政科登记 经办人签字 行政科长签审 印印归还检查 并记录 印使用 终审 30 保管 证照复印使用程序人事行政部 签审单 行政科登记 经办人签字 行政科长签审 证照查阅 或复印 原件入库 保管 使用单位 填写签审单 签审单 部长签审 分管副总签审 31 出门证管理程序使用单位 使用单位到 行政科领取 出门证 领取 人事

17、行政部 行政科在后勤 保管处领取空 白出门证 盖章后保管 领取登记 出门证 开立出门证 出门证 存根 领取记录冲消 32 外来参观接待程序人事行政部 12 接待 通知单 行政科签审 协助接待布 置等工作 接待单位 填写接待 签审单 12 接待 通知单 部门主管签字 2接待 通知单 门卫审验 接待 33 复印管理复印单位 复印 复印人填写 数量、费用 人事行政部 月底统计费用上 报财务、人事 34 涉外宣传及企业文化活动流程人事行政部 制定活动方案 和预算 活动 方案 行政科长签审 部长签审 副总签审 活动 方案 备案集团人事行政 部并组织实施方案 总经理 活动 方案 终审 35 广告宣传含印刷

18、品工作流需求部门 提出需求 广告及预 算方案 部长签审 2000元 以上 方案研讨 集团人事行政部 制定制作方案 广告及预 算方案 宣传主办 签审 部长签审 总经理 程副总签审 广告及预 算方案 2万元以上 广告及预 算方案 签订协议 实施方案 广告及预 算方案 终审 36 常住员工入住公寓流程出纳室 收款开收据 31收据 长住人员 填制入住申请表 申请单 部门主管签字 付款交押金 23 收据 2收据 协议 人事行政部 申请单 2收据 到后勤科签定入住协议 协议 凭协议到公寓管理处 填制物品领用清单 清单 领用物品 物物员工入住 37 常住员工退房流程常住员工 2收据 协议 提出退房要求 交回

19、生活用品 物人事行政部 2收据 物值班人员按清单 点检物品后签字 物品 清单 后勤科长凭签字 出纳室 清单办理退房 在入住表及押 金收据上签字 收据 2取回押金 退还押金 38 客人入住流程接待单位 事先通知 人事行政部 后勤科调剂 安排住房 公寓管理人员检 查整理做好准备 后勤科落实安 排接待入住 公寓管理人员 做好服务工作 接到客人离开通知主 动查房并取回钥匙 整理住房和设施、 打扫卫生 39 客餐管理流程接待单位 经办人员在 记帐本上签字 经办人填制经理 基金申报单 2经理 1 基金 部门主管签字 人事行政部 根据安排后勤分管或需 餐单位同事务长联系 事务长具体安排落实 班长、厨师 配菜

20、制作 餐厅服务人员备餐 事务长核实记录 经理 2 基金 结算、记帐 40 会议安排流程主办单位 会议场地和布 置等需求通知 落实会务服务 人员和程序等 人事行政部 落实会议场地 安排并记录 按要求整理卫生、 布置 坐席、音响等设施 会后及时清理 会场打扫卫生 41 报刊、杂志征订发放流程部室 各部室报计划 计划 各单位自行领取 刊物 人事行政部 计划 后勤汇总填制 决策报批表 汇总计划 部长签审 副总终审 按报批数量征订 并编制发放表 收发室收到 报刊、杂志 刊物 分发到各单位报箱 送到阅览室摆放 42 信函、文件收发流程人事行政部 收发室收到快件、 汇票、包裹 邮递物 签字后逐件登记 相关单

21、位 分送到 各部室或个人 邮递物 经办人或个人在登 记册上签字领取 43 44 新集团集团新公司 新公司 股份公司 产业项目开发工提出课题 规划发展部 人事行政部 进行投资可行 性调研分析 完成产业进 入分析报告 产业进入 分析报告 技术部 技术 资料 技术部进行 初步设计 财务部 工程部 新公司 资料 技术资料交 技术部进行 工程设计 技术 作流程项目 否定 NG 组织研讨会 决定 OK 施工 草图 施工 图纸 施工 图纸 资料 准备投资可行性报告 等投资立项报批资料 报批 资料 报批 资料 组织专家评审 进行施工设计 施工 图纸 编制工程 预算 工程 预算 组织进行报价 和进行施工 新公司、工程部 组织竣工验收 试车 报批 资料 完成新公司 成立工作 OK 报政府进行 投资立项 报批 资料 准备可行性研究报告、 图纸等施工立项报批资料 报批 资料 预算科长 签字 结算留存做 复核、结算 试生产 考评验收 交付生产 成立新公司、 发展部移交资料 资料 报政府进行 施工立项 OK 报批 资料 45 新集团集团产品项目开发工作流程项目 否定 规划发展部