《【工作总结】汽车销售工作总结[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】汽车销售工作总结[1].docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 汽车销售工作总结1 特征码 rCHczMrtkGlaPnDGbGso 在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走 过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽！ xx 年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的 一年。xx 年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自 己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。当时正 值全球金融危机，各大企业都在减薪，甚至是裁员之时，我不 顾朋友和家人的反对，毅然选择了辞职。其实改行之意，早在 全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间，一直从 事技术相关的职业，由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍， 所以在平时
2、工作中缺乏积极性，每天都是被动的工作。我明白 继续这样下去，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。 我要选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。因 为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学 的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的 了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己 的努力之下，非常有幸的进入了申蓉大众，从此踏上了我的圆 梦之旅！ 第 2 页 记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着 一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我 实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信 任！”到今天，我可以说兑现了
3、当初的诺言。从 xx 年 03 月 14 日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天 都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实， 虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接 新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候， 自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作 中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和 满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难， 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的！ 我没有随波逐流，人云亦云；我没有摇摆不定，变来变去；我 没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，
4、将曾 经的想象变成了现实！ 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。 在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好 经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的 也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了 一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自 己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。 第 3 页 此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。 经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一 名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的 xx
5、年，上海大众以 72.9 万台的成绩荣膺全国轿 车销量冠军，申蓉大众也以 6000 台的成绩取得全国销量第一， 真的很为自己的品牌和公司而骄傲！从 09 年 05 月至今，我销 售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在 09 年 11 月完成了单月销售 20 台的一个里程碑。而我最自豪的 还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分 也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字， “爱” ！我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的 人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感 疲倦；我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品；我用乐观 积极的心态
6、，去面对每一次挑战和考验；我用一颗真诚的心， 让顾客放下内心的防御。 当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。1，在自 己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户 在完成上户手续之后要求退车。2，在国庆大假期间的一次试驾 中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受 伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误，还是自 己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻 烦和损失，深表歉意；也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽 第 4 页 容。通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工 作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了 整个团队的
7、工作效率。 xx 年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效 率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。 在 xx 年中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高， 愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况 和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半 功倍。在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理 方面靠近。还记得在复 复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫 不犹豫的说， “销售经理”！现在想起来确实蛮激进的，要做一 名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备 的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远 在前方，我会继续坚持一步步走下去的！